家居市場報(bào)告(二):營銷案例分析
時(shí)間:2022-02-23 16:10:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
時(shí)間:2022-02-23 16:10:01 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
資深業(yè)內(nèi)人士表示,賣家的營銷策略應(yīng)該以拓寬銷售漏斗為始,以系統(tǒng)化并提高客戶終身價(jià)值的系統(tǒng)為終。
畢竟家居用品的購買是非常個(gè)人化的,為了吸引更多消費(fèi)者,賣家和品牌需要在視覺效果、內(nèi)容文案及產(chǎn)品售后方面投入大量的精力——簡而言之就是,消費(fèi)者無需到店消費(fèi),即可享受到和線下家具城一樣的體驗(yàn)。
就消費(fèi)者端而言,他們比較關(guān)注:
1、這件東西放在家里會(huì)是什么樣子?
2、這個(gè)品牌能給我什么樣的消費(fèi)體驗(yàn)?
3、物流或退貨需要多長時(shí)間,收費(fèi)情況如何?
其中:
-吸引目標(biāo)消費(fèi)者,增加V(訪客量)
-注重營銷手段,提高轉(zhuǎn)化率(CR)
-吸引消費(fèi)者多次重復(fù)下單,提高客戶終生價(jià)值(LTV)
-盡力降低成本(VC)
具體拆分而言:
吸引高意向消費(fèi)者營銷案例分析·付費(fèi)推廣在摸到實(shí)際產(chǎn)品之前,消費(fèi)者會(huì)想要提前“云使用”產(chǎn)品。以DTC床墊品牌Purple為例,在細(xì)分類目競爭較為激烈的情況下,Purple通過專業(yè)+不失幽默的營銷打法把控住了消費(fèi)者想為其花錢的心思:其“生雞蛋測試”成為了Purple的經(jīng)典營銷案例,為品牌帶來了一批效仿“生雞蛋測試”的內(nèi)容生產(chǎn)者;“生雞蛋測試”視頻中的金發(fā)女郎這一品牌角色也流行至今。
家居市場在未來幾年會(huì)有穩(wěn)定而又相對緩慢的發(fā)展,但其利潤點(diǎn)是可觀的。為了拿到更多的市場份額,賣家和品牌需要時(shí)刻捫心自問:哪里的獲客渠道比價(jià)有效?為什么消費(fèi)者會(huì)選擇某一品牌?為什么自己品牌的轉(zhuǎn)化率不如競品?消費(fèi)者會(huì)熱衷的產(chǎn)品是什么?如何才能提高消費(fèi)者的終生價(jià)值?除此之外,行業(yè)的動(dòng)態(tài)、供應(yīng)鏈的發(fā)展也是賣家與品牌需要“把脈”的點(diǎn)。
在找準(zhǔn)以上問題的方向后,賣家應(yīng)該在不犧牲消費(fèi)者購買體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,盡力縮小線上消費(fèi)與線下消費(fèi)的差距,消融消費(fèi)者對線上家居產(chǎn)品消費(fèi)的“成見”,以成就品牌。