圖片社交的痛點(diǎn)和定位

時(shí)間：2022-05-26 22:00:01 | 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

時(shí)間：2022-05-26 22:00:01 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

2012年左右，圖片社交的概念曾在國(guó)內(nèi)熱過(guò)一陣，主要還是因?yàn)?012年4月，國(guó)外最大的圖片社交應(yīng)用Instagram被Facebook以10億美元收購(gòu)，收購(gòu)后的Instagram估值不斷增高，讓國(guó)內(nèi)很多創(chuàng)業(yè)者們看到了圖片社交應(yīng)用的前景，國(guó)內(nèi)也掀起一股圖片社交領(lǐng)域的投融資小高潮。

但是隨著國(guó)內(nèi)大大小小的圖片社交應(yīng)用軟件出現(xiàn)，有的火熱了一陣就很快沒(méi)了大動(dòng)靜，有的還沒(méi)怎么紅火就已死亡，國(guó)內(nèi)的圖片社交應(yīng)用們至今大都不溫不火，就前段時(shí)間，國(guó)內(nèi)圖片社交應(yīng)用平臺(tái)in宣布完成B輪3億元人民幣融資，仿佛又讓人們看到了圖片社交的希望，這次，國(guó)內(nèi)的圖片社交應(yīng)用們還有機(jī)會(huì)嗎？

1、國(guó)內(nèi)國(guó)外圖片社交平臺(tái)的差異性

國(guó)內(nèi)社交平臺(tái)最初大多是模仿國(guó)外，然后在模仿中加以改變和創(chuàng)新，Instagram身后有一大批模仿者，但是目前都沒(méi)有做到大熱的。

Instagram是一款基于高質(zhì)量的正方形照片、個(gè)性的濾鏡效果和強(qiáng)大的社區(qū)分享功能，被定義為照片墻的移動(dòng)應(yīng)用。

Instagram整體以影像為主，有十幾種免費(fèi)的特效濾鏡數(shù)碼圖像處理器和地理位置探測(cè)器，目前積累了強(qiáng)大的用戶數(shù)據(jù)。

Instagram最初吸引用戶是因?yàn)閾碛袠I(yè)界最高品質(zhì)的濾鏡效果，最初用戶偏高端，他們熱愛(ài)拍照，或者本人就是專業(yè)的攝影師，對(duì)圖片質(zhì)量要求很高，Instagram支持Facebook、Twitter、Flickr、Tumblr分享、圖片壓縮上傳，而且基本功能簡(jiǎn)單好用，無(wú)市場(chǎng)營(yíng)銷，因此擁有一定的用戶黏性。

后來(lái)隨著一些大牌明星的入駐，Instagram用戶劇增，且屬性多樣，漸漸地變成了類似微博式的圖片社交平臺(tái)，日常社交化趨勢(shì)漸明顯，更是一種使用數(shù)字化、可視化影像的交流方式，有點(diǎn)遠(yuǎn)離圖片社區(qū)，用戶多了，管理就不太容易，用戶屬性也無(wú)法集中，似乎在逐漸背離圖片社區(qū)的概念，現(xiàn)在的Instagram也不乏商業(yè)化行為出現(xiàn)，甚至出現(xiàn)一些無(wú)碼的裸體自拍照等黃色內(nèi)容，吸引很多男性下載，內(nèi)容和用戶管理應(yīng)該是Instagram目前最大的問(wèn)題了。

2、側(cè)重品牌展示，商業(yè)化明顯

國(guó)內(nèi)的圖片社交應(yīng)用in和nice的基本構(gòu)架和模式都與Instagram相似，而且這兩者在產(chǎn)品邏輯、發(fā)展和運(yùn)營(yíng)方式都高度雷同，主打“圖片+標(biāo)簽+分享”的社交模式。

in和nice都側(cè)重于品牌展示，一開始就側(cè)重定位于標(biāo)簽式的品牌展示，直接綁定商業(yè)模式，這樣能通過(guò)大規(guī)模的圖像識(shí)別和標(biāo)簽信息化，畫出較為精準(zhǔn)的用戶模型，為企業(yè)與品牌、商家的合作提供了深度合作空間，商業(yè)鏈明晰（具體可查看億企邦《社交媒體的3大商業(yè)模式》的相關(guān)介紹）。

兩者的主要不同是in主要圍繞女性用戶展開功能，nice上的男性用戶相對(duì)多些，打開它們的界面，雖然也有美食和萌寵的版塊，但是占據(jù)最多的還是曬搭配和曬潮牌，細(xì)看之下竟有種蘑菇街和美麗說(shuō)最初的感覺(jué)，因此億企邦認(rèn)為，不排除in和nice重復(fù)蘑菇街和美麗說(shuō)的路數(shù)，先往導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)發(fā)展，再往電商方向發(fā)展，只是In和nice的品牌化更加明顯。

3、偏向圖片處理工具的弱社交產(chǎn)品

在用戶數(shù)量上，美圖秀秀憑借其強(qiáng)大的美圖功能已經(jīng)擁攬了很大一部分用戶，在用戶量級(jí)上遠(yuǎn)大于百度魔圖，已經(jīng)變成了一款大眾化的產(chǎn)品，但無(wú)奈其工具性太明顯，想往重社交性方向轉(zhuǎn)變困難。

目前，美圖秀秀和百度魔圖更多的是一種工具的形態(tài)存在，要成為一個(gè)獨(dú)立的社區(qū)未來(lái)還需要融入更多社交功能。

圖片都作為重要的信息傳遞載體，直觀簡(jiǎn)潔地承載和傳遞信息，圖片瀏覽也適合碎片化的時(shí)間，加上移動(dòng)應(yīng)用的普及和內(nèi)容的移動(dòng)化，整個(gè)圖片社交平臺(tái)市場(chǎng)有一定的優(yōu)勢(shì)存在，無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，都不斷有人在嘗試和創(chuàng)新，但是整個(gè)行業(yè)還普遍存在一些問(wèn)題沒(méi)有解決。

4、模仿生硬，應(yīng)用無(wú)亮點(diǎn)功能

目前很多圖片社交應(yīng)用和網(wǎng)站，從大體的產(chǎn)品框架上是很相近的，功能作用也差不多，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，沒(méi)有突出的亮點(diǎn)功能（具體可查看億企邦《社會(huì)化媒體營(yíng)銷的戰(zhàn)略核心》的相關(guān)介紹）。

基本上，市場(chǎng)上的圖片社交應(yīng)用的功能無(wú)外乎拍照、美圖(濾鏡)、分享、評(píng)論、點(diǎn)贊、關(guān)注、地理位置、標(biāo)簽、話題，整體看下來(lái)，用戶選擇分散，無(wú)法形成一定的用戶依賴。

億企邦覺(jué)得企業(yè)首要考慮的問(wèn)題是如何將這些功能再深化，或者再做創(chuàng)新，設(shè)計(jì)一些特色功能，才能讓產(chǎn)品在眾多同質(zhì)化應(yīng)用中凸顯，也能吸引來(lái)一些有效用戶。

5、用戶和內(nèi)容質(zhì)量規(guī)范化管理難

用戶和內(nèi)容的管理難一直是社交類產(chǎn)品都會(huì)面臨的問(wèn)題，產(chǎn)品發(fā)展之初，用戶不多，可以進(jìn)行有效的分類和管理，但是產(chǎn)品發(fā)展到一定階段，隨著用戶增多、內(nèi)容產(chǎn)量增加，加上產(chǎn)品本身門檻低，應(yīng)用平臺(tái)就變得雜亂，管理也相對(duì)困難，雖然一些應(yīng)用采取了興趣標(biāo)簽和話題的方式對(duì)用戶做分類，但是對(duì)管理并未起到實(shí)際作用（具體可查看億企邦《網(wǎng)站圖片優(yōu)化的分類有哪些》的相關(guān)介紹）。

像in、nice上一些代購(gòu)黨的出現(xiàn)、文章前面說(shuō)過(guò)的Instagram出現(xiàn)的一些無(wú)碼的裸體自拍照等黃色內(nèi)容，等等，這些都是產(chǎn)品體量逐漸變大以后急需解決的問(wèn)題，而且如果不能有效處理的話會(huì)容易觸犯法律法規(guī)，這又牽扯到相關(guān)管理部門介入了，這對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品來(lái)說(shuō)都是隱性存在的危機(jī)。

因此，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)采取一套針對(duì)產(chǎn)品的嚴(yán)格管理和規(guī)范措施是產(chǎn)品發(fā)展必須的一步。

6、圖片社交應(yīng)用的產(chǎn)品定位

對(duì)圖片社交應(yīng)用來(lái)說(shuō)，在純照片分享交流平臺(tái)和帶有一定商業(yè)化性質(zhì)的應(yīng)用平臺(tái)之間是不能做到明確定位的，這也是所有社交類產(chǎn)品的痛點(diǎn)吧。

Instagram最初是純照片分享交流平臺(tái)，因此吸引了一大批的用戶，由于國(guó)內(nèi)外文化的不同，Instagram用戶的性質(zhì)和國(guó)內(nèi)用戶性質(zhì)大不一樣，中國(guó)人喜歡的圖片類型是自拍和食品，而國(guó)外則偏向家庭、寵物和風(fēng)景，照片的取景和題材偏文藝化，攝影氛圍較濃。

因此，Instagram可以以純圖片社區(qū)的形式發(fā)展，基于產(chǎn)品的風(fēng)格和定位，其商業(yè)化途徑并不廣，而國(guó)內(nèi)的圖片社交應(yīng)用一般要符合中國(guó)人的習(xí)慣，用戶對(duì)照片的理解不同與Instagram用戶，照片題材偏自拍和美食，有很廣闊的商業(yè)化途徑，所以國(guó)內(nèi)的圖片社交應(yīng)用們普遍商業(yè)化現(xiàn)象嚴(yán)重。

國(guó)內(nèi)很多產(chǎn)品一開始定位強(qiáng)調(diào)社交性，但是后來(lái)營(yíng)銷性質(zhì)越來(lái)越重，商業(yè)化顯著，轉(zhuǎn)型的過(guò)程艱難，很容易卡在一個(gè)尷尬的位置，即沒(méi)有顯著的特征吸引來(lái)新用戶，又無(wú)法有效留存老用戶。

因此，明確的定位對(duì)一款產(chǎn)品來(lái)說(shuō)極其重要，企業(yè)在產(chǎn)品發(fā)展之初就應(yīng)該做好定位策略，中途最好不要做大的定位轉(zhuǎn)型，如果一款產(chǎn)品注定要走上商業(yè)化之路的話，就明晰自己的商業(yè)化模式，與社交功能區(qū)分開，否則，產(chǎn)品會(huì)喪失用戶，日漸萎縮失去活力。

目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有出現(xiàn)比較成功的圖片社交應(yīng)用，但是這塊領(lǐng)域大有市場(chǎng)，Instagram的優(yōu)勢(shì)是值得借鑒的，但是還要根據(jù)國(guó)人的需求和文化感知進(jìn)行創(chuàng)新。

億企邦點(diǎn)評(píng)：

除了商業(yè)化與純圖片社區(qū)的定位問(wèn)題，還存在用戶和內(nèi)容質(zhì)量的定位問(wèn)題，億企邦認(rèn)為國(guó)內(nèi)應(yīng)用們?cè)趦?nèi)容質(zhì)量上還應(yīng)該有一個(gè)明確清晰的定位：是高質(zhì)量的攝影作品，還是偏社交評(píng)論分享性質(zhì)的生活化素材，這樣有利于準(zhǔn)確抓取和培養(yǎng)有效用戶，對(duì)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展也是有很大作用的。