社會化媒體優(yōu)化（SMO）和搜索引擎優(yōu)化（SEO）的區(qū)別

時間：2022-05-26 22:39:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時間：2022-05-26 22:39:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

說到網(wǎng)站優(yōu)化，我們就會在頭腦里會條件反射般反映出3個字母——SEO（Search Engine Optimization），即搜索引擎優(yōu)化，SEO的建立在搜索引擎基礎(chǔ)上，主要目的是通過增加特定關(guān)鍵詞的曝光率以增加網(wǎng)站的能見度，進(jìn)而增加網(wǎng)站銷售的機(jī)會，但是，隨著SEO觀念日趨普及，技術(shù)的日趨成熟，其競爭也愈發(fā)激烈，想取得排名靠前的效果也不如當(dāng)初那么容易了。

而伴隨Facebook在2004年的異軍突起，既能滿足用戶表達(dá)自我的需求，又能維持用戶之間的社交圈的各種社會化媒體接踵而來，其用戶群總量更是與日俱增，目前，這些社會化媒體已經(jīng)形成了一個基于用戶關(guān)系的、龐大的、互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的新渠道，于是越來越多的網(wǎng)站開始關(guān)注企業(yè)的社會化媒體傳播，以社會化媒體為基礎(chǔ)的推廣策略體系也由此應(yīng)運(yùn)而生，這一系列新興推廣策略亦被稱為Social media optimization，簡稱SMO，即社會媒體優(yōu)化。

一、SMO是什么？

SMO（Social media optimization）既：社會化媒體優(yōu)化，主要是通過社會化媒體、在線組織及社區(qū)網(wǎng)站獲得公共傳播的一整套方法。

SMO的方法包括添加RSS訂閱、“Digg This”頂上去、博客寫作及非合作形式的第三方社區(qū)功能（如：Flickr圖片幻燈片、YouTube的視頻分享），社會化媒體優(yōu)化是搜索引擎營銷的一種形式（具體可查看億企邦《社會化媒體優(yōu)化（SMO）是什么》的相關(guān)介紹）。

SMO是建立在“社會化媒體”基礎(chǔ)上，其內(nèi)容是由社會網(wǎng)絡(luò)的成員所發(fā)布，通過分享經(jīng)驗、記錄心情、結(jié)識朋友以及對熱點(diǎn)的關(guān)注、評論和轉(zhuǎn)載等形式，在社會網(wǎng)絡(luò)中的不同人群中傳播。

于優(yōu)化效果而言，這種口口相傳的口碑方式比起傳統(tǒng)搜索引擎的單純排名機(jī)制，更容易被用戶潛意識所認(rèn)可與接受。

于優(yōu)化目標(biāo)而言，社會化媒體的信息具有在共同興趣的人群發(fā)布和傳播的特點(diǎn)，省去了網(wǎng)站尋找潛在受眾、培育需求的環(huán)節(jié)，直達(dá)最關(guān)心該信息的群體，從而使“精準(zhǔn)營銷”成為了可能。

更加重要的是，由于用戶在社會化媒體中進(jìn)行信息溝通呈多樣化的特點(diǎn)，在溝通各種話題時，不僅僅局限于一種或兩種方式，而是利用網(wǎng)站提供的方式主動獲取、分享信息，再通過各種渠道將網(wǎng)站的信息傳播給更多有共同興趣的人，而有興趣的人還會再傳播給其他人，使得關(guān)注人數(shù)會以一傳十、十傳百、百傳千的幾何數(shù)級遞增，在不知不覺中增加了信息的曝光率與網(wǎng)站的能見度，可見其商業(yè)價值更是不菲。

二、SEO是什么？

SEO（Search Engine Optimization）既：搜索引擎優(yōu)化，是互聯(lián)網(wǎng)較廣泛使用的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，主要目的是增加特定關(guān)鍵字的曝光率以增加網(wǎng)站的能見度，進(jìn)而增加銷售的機(jī)會，分為站外SEO和站內(nèi)SEO兩種。

SEO的主要工作是通過了解各類搜索引擎如何抓取互聯(lián)網(wǎng)頁面、如何進(jìn)行索引以及如何確定其對某一特定關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果排名等技術(shù)，來對網(wǎng)頁進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)化，使其提高搜索引擎排名，從而提高網(wǎng)站訪問量，最終提升網(wǎng)站的銷售能力或宣傳能力的技術(shù)（具體可查看億企邦《SEO是什么》的相關(guān)介紹）。

三、SMO的操作方法

社會化媒體優(yōu)化在很多方面與一種病毒營銷的技術(shù)聯(lián)系起來，這種營銷方式不是建立在朋友與親友的基礎(chǔ)上的，而是建立在一些社會化書簽、視頻、圖片分享網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)用戶上的。

第一步：選點(diǎn)、布點(diǎn)

社會化營銷的核心是基于用戶社會化屬性，而用戶總是以愛好、興趣為紐帶形成群體社區(qū)，所以企業(yè)要鎖定用戶群，根據(jù)他們經(jīng)常聚集的地方篩選最適合自己的社會化媒體，這稱之為選點(diǎn)。

對選好的點(diǎn)進(jìn)行了解，讓自己的團(tuán)隊了解熟悉這類平臺的特點(diǎn)、規(guī)律和用戶的習(xí)慣，例如微博，就要了解微博人群的職業(yè)、性別、年齡、玩微博的時間、目的等資料，摸清微博平臺有哪些工具可以用，如何能最有效的方式在該平臺上傳播。

再比如說論壇上都是些什么人，有什么習(xí)慣，什么時間段人多，什么樣的帖子易火等等。

布點(diǎn)是具有確定性的，必須要明確受眾，選擇最有效的平臺加以維護(hù)。

第二步：連線

連線是將之前選好的平臺有機(jī)的結(jié)合起來，打個比方，你在微博上發(fā)了一條億企邦的活動，之后就可以到論壇、博客、貼吧等地方進(jìn)行推廣，而微博上的活動又可以在社區(qū)中落腳，畢竟微博字?jǐn)?shù)有限，無法深度合作。

在社區(qū)中發(fā)起，在微博上傳播，隨著活動的深入，又在知道上提問引導(dǎo)用戶了解，之后又建立詞條，并在視頻和圖片分享網(wǎng)站發(fā)布信息，這樣“全套服務(wù)”就是為了利用各個媒體點(diǎn)連接起來形成線，更好的傳遞給用戶。

第三步：成面

基于前面的選點(diǎn)、布點(diǎn)和連線之后，成面是水到渠成，網(wǎng)口的大小取決于該過程的執(zhí)行力，在每一個點(diǎn)上做得越細(xì)致，連線越多，網(wǎng)就越密集，這樣可以最大限度的網(wǎng)住用戶（具體可查看億企邦《提高社會化媒體營銷效果的小技巧》的相關(guān)介紹）。

第四步：引爆

引爆是企業(yè)最后要做的事情，引爆的目的是讓企業(yè)的品牌或服務(wù)能夠迅速的傳播，當(dāng)你把一群人聚集在一個圈子里，人多就會發(fā)酵，發(fā)酵就會有討論，討論就會有話題，所以企業(yè)要做的就讓自己的產(chǎn)品或服務(wù)以好的形象包裝起來扔給他們，讓你的用戶去討論，并在適當(dāng)?shù)臅r候“煽風(fēng)點(diǎn)火”，適當(dāng)時候降溫加水。

這里億企邦需要提醒大家一點(diǎn)：引爆需要創(chuàng)意，需要懂得他們的方式，需要結(jié)合他們的心理來策劃來引導(dǎo)，社會化營銷的魅力也在于此，基于信任、意見領(lǐng)袖的幾何式裂變口碑傳播。

第五步：監(jiān)測

社會化營銷不可或缺的一部分輿情監(jiān)測，因為這些社會化媒體上自由同時也不易控制，容易成就一個品牌也容易引發(fā)一場危機(jī)，所以我們需要時刻知道用戶在討論什么，談?wù)撌裁?，他們在埋怨還是在高興，我們就需要通過輿情監(jiān)測工具來分析，及時的捕捉最新的輿情信息。

社會化營銷的核心就是利用口碑在社會化群組內(nèi)口口相傳，我們的社會化營銷矩陣就是要讓用戶時刻在你的視野之內(nèi)，當(dāng)你擁有過硬的產(chǎn)品和服務(wù)，那么，你就應(yīng)該通過布點(diǎn)、連線、成面、引爆、監(jiān)測5步來建立營銷矩陣，讓他們知道你的存在。

四、SEO優(yōu)化的大致步驟

SEO技術(shù)并不是簡單的幾個建議，而是一項需要足夠耐心和細(xì)致的腦力勞動，大體上，億企邦把SEO優(yōu)化主要分為8個步驟：

1、關(guān)鍵詞分析或關(guān)鍵詞定位

這是進(jìn)行SEO優(yōu)化最重要的一環(huán)，關(guān)鍵詞分析包括：關(guān)鍵詞關(guān)注量分析、競爭對手分析、關(guān)鍵詞與網(wǎng)站相關(guān)性分析、關(guān)鍵詞布置、關(guān)鍵詞排名預(yù)測（具體可查看億企邦《如何從優(yōu)化的角度選擇網(wǎng)站的關(guān)鍵詞》的相關(guān)介紹）。

2、網(wǎng)站架構(gòu)分析

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)符合搜索引擎的爬蟲喜好則有利于SEO優(yōu)化，一般來說，網(wǎng)站架構(gòu)分析包括：剔除網(wǎng)站架構(gòu)不良設(shè)計、實(shí)現(xiàn)樹狀目錄結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站導(dǎo)航與鏈接優(yōu)化。

3、網(wǎng)站目錄和頁面優(yōu)化

在億企邦看來，SEO不止是讓網(wǎng)站首頁在搜索引擎有好的排名，更重要的是讓網(wǎng)站的每個頁面都帶來流量。

4、內(nèi)容發(fā)布和鏈接布置

搜索引擎喜歡有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新，所以合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一，鏈接布置則把整個網(wǎng)站有機(jī)地串聯(lián)起來，讓搜索引擎明白每個網(wǎng)頁的重要性和關(guān)鍵詞，實(shí)施的參考是第一點(diǎn)的關(guān)鍵詞布置，友情鏈接戰(zhàn)役也是這個時候展開。

5、與搜索引擎對話

向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)，在搜索引擎看SEO的效果，例如：通過site:www.mahaixiang.cn，知道億企邦站點(diǎn)的收錄和更新情況，通過domain:www.mahaixiang.cn，或者link:www.mahaixiang.cn，知道站點(diǎn)的反向鏈接情況，更好的實(shí)現(xiàn)與搜索引擎對話，建議采用百度管理工具或Google網(wǎng)站管理員工具。

6、建立網(wǎng)站地圖

根據(jù)自己的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，制作網(wǎng)站地圖，讓站長們的網(wǎng)站對搜索引擎更加友好化，讓搜索引擎能過SiteMap就可以訪問整個站點(diǎn)上的所有網(wǎng)頁和欄目。

億企邦建議各位站長最好有兩套網(wǎng)站地圖：一套方便客戶快速查找站點(diǎn)信息（html格式），另一套方便搜索引擎得知網(wǎng)站的更新頻率、更新時間、頁面權(quán)重（xml格式），所建立的sitemap要和站長們網(wǎng)站的實(shí)際情況相符合。

7、高質(zhì)量的友情鏈接

建立高質(zhì)量的友情鏈接，對于SEO優(yōu)化來說，可以提高網(wǎng)站PR值以及網(wǎng)站的更新率，都是非常關(guān)鍵性的問題。

8、網(wǎng)站流量分析

網(wǎng)站流量分析從SEO結(jié)果上指導(dǎo)下一步的SEO策略，同時對網(wǎng)站的用戶體驗優(yōu)化也有指導(dǎo)意義，流量分析工具，億企邦建議采用分析工具Google Analytics分析工具和百度統(tǒng)計分析工具。

五、SMO和SEO的區(qū)別

根據(jù)HitWise機(jī)構(gòu)的一份報告顯示，以Facebook、Twitter為首的社會化媒體，已經(jīng)超過Google成為CNN等眾多網(wǎng)站的第一大流量來源，社交網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化(Social Media Optimization)能夠藉由眾多SNS、微博的力量為網(wǎng)站或品牌導(dǎo)入大量的網(wǎng)站流量，由人際傳播、病毒是傳播一傳十、十傳百地擴(kuò)散出去。

因此，傳統(tǒng)的SEO獲取流量的方法已經(jīng)不能完全滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的需求了，新興的SMO正日益顯示出其強(qiáng)大的營銷能力，那么，SMO與SEO究竟有什么區(qū)別呢？

1、鏈接方式的不同

SMO是利用內(nèi)容把你的URL讓別人幫你推出去。

SEO是把網(wǎng)站URL鏈接弄到搜索引擎結(jié)果前面。

2、實(shí)現(xiàn)方法的不同

SMO只需要寫好內(nèi)容，通過一些分享插件，將鏈接地址分享到社交媒體平臺上，只要你的粉絲或好友足夠多，就能得到大量的流量或信息的擴(kuò)散。

對于SEO來說，不但需要高質(zhì)量的內(nèi)容，還需要靈活的運(yùn)用一些SEO技巧，比如關(guān)鍵詞的密度，長尾詞的選取，內(nèi)鏈SEO優(yōu)化，外鏈SEO優(yōu)化等，只有等用戶搜索到才能被看到。

3、信息來源的不同

SMO的重要性就在于：網(wǎng)民已經(jīng)不在只依賴搜索引擎做為單一的信息來源，有眾多的用戶，是從各方匯集而來，因此站長及品牌主更應(yīng)該思考如何在其它的媒體上建立其曝光度及占有率，單靠依賴搜索引擎優(yōu)化從而獲取流量的方法在SMO中是行不通的。

SEO的信息來源目前還處于關(guān)鍵詞的排名階段，只有關(guān)鍵詞有了排名，并且用戶搜索時觸發(fā)了這個關(guān)鍵詞，你的信息才會給展現(xiàn)出來，進(jìn)而使用戶點(diǎn)擊查看。

4、推廣方式的不同

SMO關(guān)注的是將既有的網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整，例如加入社會化分享插件，通過把新鮮的資訊或內(nèi)容提交到各大社交分享媒體，讓更多的社區(qū)用戶獲取信息，從這點(diǎn)出發(fā)而言SMO比SEO更簡便，而且更具有操作性，不需要過多的考慮網(wǎng)站整體的代碼優(yōu)化和鏈接等因素，而主要注重于內(nèi)容的即時性和分享性。

當(dāng)然這點(diǎn)和SEO所主張的“原創(chuàng)為王”是相一致的，目的都是讓用戶獲取有價值的信息。

而SEO的推廣方式是通過高質(zhì)量的內(nèi)容，利用SEO技術(shù)盡可能的在各個搜索平臺占據(jù)顯要的位置，進(jìn)而讓更多的用戶看到。

5、推廣效果的不同

SMO屬于病毒式營銷中的口碑營銷，通過社會化分享功能可以達(dá)到一傳十，十傳百的推廣效果，這種主動的信息分享功能由于具有“可信任列表”的特性，因此，和傳統(tǒng)搜索引擎的單純排名機(jī)制相比，更容易被潛在用戶所認(rèn)可和接受（具體可查看億企邦《社交媒體營銷能否取代SEO推廣》的相關(guān)介紹）。

SEO推廣是針對大部分專業(yè)搜索引擎的，我們的網(wǎng)站不僅僅是在百度，谷歌上面得到排名提升，SEO優(yōu)化能夠幫我們提高網(wǎng)頁的綜合指數(shù)，如果鏈接已得到提升，一般情況下排名是不會輕易下降的，而SMO的鏈接若刪除了，訪問的流量也就即可消失了。

億企邦點(diǎn)評：

一個內(nèi)容豐富的成熟網(wǎng)站，除了利用搜索引擎SEO帶來的流量之外，更應(yīng)該關(guān)注從網(wǎng)站用戶本身的社會化分享、收藏等行為帶過來的流量，反過來說，一個真正健康的網(wǎng)站流量增長，一定是在某種程度上是通過網(wǎng)友的口碑相傳、在他們的博客、他們的SNS網(wǎng)絡(luò)、他們的好友圈里面不斷提到，才能促使，社會化流量源源不斷的過來。