首先我們看一下整個短視頻直播電商的趨勢。
時間:2022-03-03 23:42:01 | 來源:網(wǎng)絡推廣
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過去的兩年以來,短視頻直播電商的發(fā)展速度非常快。
第一關于用戶規(guī)模以及用戶規(guī)模的特征。目前來講,頭部的短視頻和直播電商平臺以抖音和快手為代表,用戶數(shù)量激增,保持持續(xù)的高速增長,形成了普遍化。
第二是用戶實現(xiàn)了圈層化,所謂圈層化就是不同的平臺不同喜好的用戶,以及不同圈層的用戶形成了固定的群體。
第三是高互動,無論是短視頻里面的互動,直播、點贊、轉(zhuǎn)發(fā),還是直播電商中實時的現(xiàn)場互動,激發(fā)了用戶的參與感,形成了高互動的特點。
抖音目前的日活已經(jīng)突破了6億,6億已經(jīng)可以被稱為超級流量池了。第二是時間殺手,我相信咱們在座諸位也有很多人讓家里孩子卸載了抖音,因為他特別耗時間,我們稱之為奶童經(jīng)濟,奶童模式。
統(tǒng)計下來抖音的人均使用時長已經(jīng)突破了80分鐘每天,對比微信朋友圈來看,這個時長有多夸張。微信朋友圈平均每天個人的使用時長是30分鐘,抖音全面超越了微信朋友圈的使用時長,沉浸感非常強。
還有一點很重要,已經(jīng)成為超級流量池的抖音,作為時間殺手,它下一步重點發(fā)力的板塊是兩個部分,一是電商,他們大量的招募電商團隊,每天新增人數(shù)非常多。第二他們已經(jīng)開始正式布局本地生活版塊。
本地生活版塊和我們的零售渠道息息相關,今天在后續(xù)的分享中,我也會就這部分重點展開。電商和本地生活作為2021年抖音的重點發(fā)展領域,一定會有官方的支持,所以這也是一個非常好的切入點。
再來看看快手,快手和抖音作為短視頻直播電商的雙雄,它的用戶標簽和特征,又和抖音有非常明顯的差異化。先看一下整體,快手日活用戶已經(jīng)突破了3億,每天人均時長已經(jīng)突破了85分鐘,比抖音還略高一點。而且它呈現(xiàn)出一個最大的特點就是社區(qū)粘性強,用戶的分層、圈層更加明顯,并且?guī)в袕娏业纳缃粚傩浴?br>
另外快手最顯著的特點就是電商發(fā)展速度非???。據(jù)統(tǒng)計,2020年的上半年的GMV已經(jīng)接近了1100億,從另一個數(shù)據(jù)我們可以非常驚嘆的看到,目前快手上產(chǎn)生的訂單量已經(jīng)排在中國電商平臺第四位。前三位大家都非常熟悉了,都是傳統(tǒng)的巨頭。
看一下淘寶直播的基礎數(shù)據(jù),淘寶直播的數(shù)據(jù),日活的統(tǒng)計比較難找,也沒有官方明確的說明。有說1500萬的,有說一個多億的,現(xiàn)在來看日活部分,我們理解在1億上下,但是淘寶直播是非常明確的以電商為核心的商業(yè)模式。
盡管它的日活不夠高,但是電商部分的GMV是所有平臺里最高的。GMV2020年應該能突破3000億。同時這里有一個特別重要的數(shù)據(jù),就是在淘寶直播里所有流量的轉(zhuǎn)化率,要比傳統(tǒng)的網(wǎng)絡平臺電商高。目前頭部網(wǎng)紅能高達20%的流量轉(zhuǎn)化。
第三個板塊是騰訊系自營的短視頻和直播電商體系,以及他投資的一系列平臺矩陣。從自營的角度看,微視沒有發(fā)展起來,沒能達到狙擊抖音和快手的目的。近期我們看到視頻號的戰(zhàn)略中心位置前移,有了一系列快速的迭代和升級,視頻號成為了在找尋流量紅利朋友的關注點。
有很多人說下一個風口來源于視頻號,我個人持保守的態(tài)度,稍后可以花一點時間去去分析一下微信視頻號的發(fā)展路徑??傮w來說微信的短視頻和直播相對于行業(yè)發(fā)展是比較滯后的。
第5部分非常值得大家關注的是私域流量直播,私域流量直播包括私域的短視頻直播。這部分在2018年開始到2019年涌現(xiàn)了很多的平臺,比如說主打垂直批發(fā)類目的線上批發(fā)商直播模式的批批網(wǎng),主打分銷體系的特抱抱,還有主打門店商家或者是線下商家線上化直播的v5直播,這兩年也出現(xiàn)了很多類似的平臺。
我們觀察到新的平臺在通過差異化尋找機會,但是由于頭部平臺格局已經(jīng)形成,初期起量的時候很快,但是發(fā)展到一定程度大概6個月以內(nèi)會明顯遇到瓶頸,流量會下滑。
對于我們品牌商、經(jīng)銷商、零售商來說,了解以上這些平臺的發(fā)展趨勢,尤其是發(fā)展特點,最重要的不是那些數(shù)據(jù),而是要做一個選擇和判斷。我們?nèi)绾卫枚桃曨l和直播的流量,變現(xiàn)這些平臺的特征是我們需要了解的。
下面,重點就電商化做的比較好的快手和抖音,這兩個平臺的個性和特征以及生態(tài)化進行一個簡單的分析。
我們先說抖音,抖音有海量的流量池,發(fā)展速度非常快,商業(yè)化路徑已經(jīng)基本形成,他整個商業(yè)化是品牌營銷的一部分,搭建了星圖的平臺,通過星圖平臺讓我們品牌方 、KOL以及kol的用戶和普通用戶流量之間形成一個良性的互動,進行廣告營銷投放管理。
快手這邊叫星云平臺名字很接近,星云平臺發(fā)展要比抖音晚,目前也是圍繞整個快手平臺上的用戶產(chǎn)業(yè)鏈進行賦能,加強營銷屬性的功能,這是營銷方面官方提供的平臺。
品牌商和零售商在做品牌營銷的時候,可以先通過星云和星圖提供的大量數(shù)據(jù),幫助我們找到最適合的方法,以及最適合的主播進行投放,全部都是數(shù)據(jù)化的。操作起來非常便捷,我們可以通過這去分析,了解數(shù)據(jù),找到你最適合的投放方法和數(shù)據(jù)參考。
兩個平臺之間的流量特征,快手傾向于平權與私域,簡單來說快手是雙瀑布流,代表用戶在進入快手平臺的首頁之后,會主動選擇多增加一次點擊。多增加這次點擊,會嚴重的影響整體的數(shù)據(jù),但是這樣會讓人去主動選擇一次。也就是說快手更鼓勵用戶去選擇、強調(diào)用戶的關注度,因此保護了整個主播的私域流量。
而抖音更追求極致的數(shù)據(jù)化和去中心化,全部都是由算法去推薦單瀑布流的形式,這種形式下非常容易沉迷,強大的人工智能,不斷地匹配用戶的畫像和數(shù)據(jù),以及主播的內(nèi)容生成的標簽進行喜好性的推薦,特別容易沉迷。
整體上抖音和快手的用戶時長是接近的,也就是說無論是強調(diào)私域,還是強調(diào)去中心化的算法模式,最終用戶都找到了各自在生態(tài)中的關注和定位,會沉進去不斷的進行信息的推送和使用。
再說一下二者的電商生態(tài),快手的電商生態(tài)是最完整的,我們跟很多的小網(wǎng)紅、頭部網(wǎng)紅去溝通過,從電商網(wǎng)紅的角度來看,快手電商的生態(tài)已經(jīng)非常的完整,而抖音的電商生態(tài)還在逐步的完善過程中。
2021年是抖音重點發(fā)展電商的年限,它還在不斷完善的過程中。同樣用戶,尤其是直播電商的KOL用戶,他們也在兩個平臺之間,因為整個平臺的算法屬性變成了有各自的特征??焓稚厦骖^部平臺正在進行家族化的模式,而抖音從某種意義上在去頭部化,抖音現(xiàn)在主推腰部,主推品牌化,主推商家在抖音上去建立它的賬號矩陣。
二者共同的特點:電商路徑已經(jīng)逐漸封閉了。從2020年10月份開始,抖音和快手分別形成自己的電商閉環(huán),也就是說他們不再讓直播電商里面的流量轉(zhuǎn)到淘寶,轉(zhuǎn)到京東這樣的外鏈商城中,而是做了自己的抖音小店和快手小店。在2021年完成整個電商鏈路的閉環(huán)。也就是說他自己的流量電商變現(xiàn)、主推全部是自己的電商平臺。這一點也會讓整個行業(yè)格局產(chǎn)生一個比較大的變化。他們要關起門要自己來玩,這也讓很多商家不得不從做京東、做天貓小店,做淘寶、做拼多多,現(xiàn)在又要做抖音和快手小店。
我們來看一下,很多人最近特別關注的微信視頻號,畢竟微信才是真正的超級流量池,基于微信生態(tài)也衍生了大量的商業(yè)模式和機會。這里有個小的命題,就是高速生長的視頻號,它是如何發(fā)展以及下一步的機會在哪里?是不是有機會能享受到流量的紅利期?
我們列出了第4個部分,其實在視頻號之前,騰訊自己一直在建立自己的短視頻和直播體系,最早推出的就是微視,那是抗衡抖音的短視頻直播平臺。
最開始邀請了大量的明星網(wǎng)紅入駐進行補貼等等,去年戰(zhàn)果不佳,目前幾乎已經(jīng)沒有聲量了。同時又基于微信的小程序孵化了一系列的產(chǎn)品。
這些嘗試從實際效果來看,沒有撼動頭部的抖音,快手短視頻平臺。在直播方面也沒起到很好的效果。自建的短視頻和直播平臺GMV都不夠理想。所以最終還是把寶壓在了核心的產(chǎn)品微信上。
我們現(xiàn)在打開微信會看到朋友圈的下一檔就是視頻號,也就是說視頻號已經(jīng)放在了所有微信流量入口中,最重要的位置上。位置和權重被提高之后,我們要看一下,同樣作為一個短視頻的平臺,它的流量分發(fā)邏輯是什么?
我們仔細看每個視頻會看到它傾向于單瀑布流,是基于朋友圈的私域流量,結合系統(tǒng)推薦的方式,比如說我們每次打開看到的視頻,很多是我們的朋友圈,我們的微信好友,這種社交關系的好友發(fā)送的視頻號內(nèi)容,然后才是系統(tǒng)推薦的。
根據(jù)你喜好推薦的內(nèi)容。也就是說微信的視頻號是基于強私域流量關系的,這個好處顯而易見,我們會看到我們的好朋友在發(fā)什么內(nèi)容,同時也在不斷的強化沉迷系統(tǒng),所謂沉迷系統(tǒng)就是你喜歡看什么就推給你什么。這種根據(jù)用戶標簽行為的系統(tǒng)推送,這兩者之間其實是有矛盾的。
你是保護我們的詞語流量關系,不斷的加強我們與朋友之間的內(nèi)容推送,還是為了要使用時長,不斷推送你最喜歡的東西。從結果上可以看到,目前的微信視頻號的流量是高速增長,據(jù)說平均的DAU已經(jīng)接近了快手,它的用戶使用時長目前已經(jīng)增長到了10分鐘左右。
10分鐘對比朋友圈的30分鐘左右,和抖音、快手短視頻平臺80多分鐘的使用時長,還有很大的成長空間。從商業(yè)化的部分看,我們看到微信已經(jīng)添加了微信小店,同時之前微信視頻號在灰度測試的時候,我是最早一批得到灰度測試的用戶,不知道什么原因會選到我,測試的時候會看到他已經(jīng)可以和服務號里面的小程序打通了。商業(yè)化的部分,微信的視頻號起動時就已經(jīng)設計好了,整個變現(xiàn)的路徑是通過小店來實現(xiàn)的。
目前來看,做的最好的一場測試直播,大概的單場銷售額是百萬左右。從測試的數(shù)據(jù)增長量來講,還是屬于比較基礎的。綜合來看,我們會認為整個高速生長的視頻號,在用戶使用時長和整個電商化變現(xiàn)部分,還處于非常早期的階段。而流量的部分因為放到了微信這個超級流量池的環(huán)境里,所以無論是它的點開、打開、使用都高速增長,這時候如何能夠在視頻號找到自己的一席之地,我們會看到幾乎所有的KOL主動去做這件事情,大家制作內(nèi)容用的方法全部還是沿用抖音和快手成熟的方法,很多人采取搬運策略,把自己在抖音快手上發(fā)布的內(nèi)容直接搬運到微信上形成一個矩陣,我都不落下,都試一試。
我認為微信視頻號,在成長早期理論上一定是存在紅利的,就是做的早,更早的成為kol去影響、去占領流量池。但是真正在實際的內(nèi)容上傳和輸出方面,我們會看到無論是它的推送機制,還是朋友圈的限定范疇,都導致我們很難快速成長起來。所以我個人認為還是有一個比較長的成長周期。
以上是我個人認為的短視頻和直播行業(yè)整個平臺的發(fā)展基本情況和未來趨勢。簡單回顧一下,抖音未來它會大力發(fā)展電商和本地化,尤其是本地化同城服務,會讓海量的流量以私域流量的形式,通過賬號推送信息的形式,引到我們的線下LBS門店,這是一個值得大家特別關注的點。
另外快手的部分生態(tài)已經(jīng)非常成熟,我們重新介入的話,其實是在成熟生態(tài)中找到自己的定位,這個難度比較大。第三是視頻號處于高速增長期一定會存在機會。但這個機會我認為它的時間會拉的很長。
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