企業(yè)號核心價值為培養(yǎng)潛在消費(fèi)者
時間:2022-03-05 05:46:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
時間:2022-03-05 05:46:01 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
白酒品牌 江小白 企業(yè)號粉絲4.2w
我們對于B站渠道運(yùn)營的考核KPI是在視頻播放量、新增粉絲數(shù)中的目標(biāo)消費(fèi)群體占比。運(yùn)營思路是去傳遞一種健康的飲酒態(tài)度,并且弱化產(chǎn)品植入,這也是我們品牌一直以來堅(jiān)持的事情。
我們和所有的中國年輕人一樣不喜歡傳統(tǒng)的勸酒文化,不喜歡那些酒桌上的陋習(xí),我們希望喝酒可以成為一件輕松的事情而不是負(fù)擔(dān)以及社交貨幣。
所以我們的視頻都是通過輕松的方式去告訴我們的消費(fèi)群體:喝酒微醺就好,遇到讓你不喜歡的勸酒場景一定要說不,當(dāng)然這一切的原則都是未成年人禁止飲酒以及禁止酒駕。
相比于其它平臺,B站運(yùn)營對于企業(yè)的核心價值、特別之處是我認(rèn)為在于培養(yǎng)潛在消費(fèi)者,我們品牌的目標(biāo)消費(fèi)群主要是18-30歲的年輕人,而中國大部分的年輕人都聚集在這里,這對我們來說很重要。
不過由于我們的品類特殊,平臺上的未成年人也值得我們關(guān)注,我們禁止未成年人飲酒,更不倡導(dǎo)成年人過量飲酒以及酒駕,但是我們希望可以培養(yǎng)用戶的好感度,成年人在飲酒時可以多一種選擇,未成年人在成年后可以想到有這么一款低度的產(chǎn)品可以嘗試。
往后我們的運(yùn)營模式會跳出傳統(tǒng)的運(yùn)營思維,去嘗試一些看起來不太可能且比較困難的事情。
比如我們?nèi)ツ臧l(fā)起了一個藍(lán)V聯(lián)動的企劃,邀請各品牌一起聯(lián)動創(chuàng)作說唱cypher,在歌曲中說出自己想說的話。
最后我們分成了普通話和方言兩組,這是一次很有趣的嘗試,我們雙方完成下來的效果都還不錯,粉絲認(rèn)可度也較高。唯一遺憾的是B站并不支持藍(lán)V的聯(lián)合投稿。
在B站內(nèi)容至上是非常重要的策略,只要你認(rèn)真的去做內(nèi)容,是會被用戶發(fā)現(xiàn)并認(rèn)可的。
還有一個重點(diǎn),那就是放下品牌的身段?,F(xiàn)在的品牌很容易陷入一個怪圈,一味地去追求品牌的調(diào)性,這樣做在無形之中修建了一堵和用戶之間的高墻。
在B站和用戶們玩在一起很重要,他們給你的內(nèi)容建議,品牌應(yīng)該花時間去思考。
三、營銷需豐富內(nèi)容、增加合作、完善周邊
知識類自媒體 毛茸茸的星球 企業(yè)號粉絲41.5w
我們公司對企業(yè)號運(yùn)營最重要的考核標(biāo)準(zhǔn)一定是漲粉,要完成這個指標(biāo),會衍生出3個任務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
第一是投放完成數(shù)量,因?yàn)椴徽撌裁床呗院湍繕?biāo),行動肯定是第一位的。投放完成數(shù)量,反應(yīng)了行動的執(zhí)行情況;
第二是節(jié)目的完播率,長視頻相比于短視頻,在完播率上會有一定的劣勢。對于長視頻來說,完播也許不能完全反映節(jié)目本身的全部信息,但是就目前來講作為質(zhì)量反饋參數(shù)還是比較客觀的;
第三就是評論和彈幕反應(yīng)出來的活躍度,可以試探出話題的熱度。
所以企業(yè)可以通過數(shù)量、質(zhì)量、活躍三個標(biāo)準(zhǔn)清晰地反映出運(yùn)營的情況。
商業(yè)也許被很多外在的因素扭曲和妖魔化,但是它本身是非常純粹的,只是反應(yīng)了一定數(shù)量群體的一個需求。不論任何的商業(yè),都是在滿足這個相關(guān)的需求。
根據(jù)這個簡單的原則,最早的規(guī)劃也很粗糙,找一個有談?wù)搩r值的話題、制作媒介產(chǎn)品(比如節(jié)目)、找到適合平臺、吸引需求人群。
我們還是很幸運(yùn)的,從小白開始入駐到今天,還不到2年。因?yàn)锽站的粉絲人群比較開放、積極、有很強(qiáng)的包容性。所以與其說是毛茸茸的星球在運(yùn)營,倒不如說是粉絲們在運(yùn)營。
有很多粉絲會特別熱心的私信幫助選題,私信幫助更正內(nèi)容,在評論區(qū)發(fā)補(bǔ)充內(nèi)容,這些都對節(jié)目幫助很大。
在有些時候,其實(shí)也會動搖,但是每次面對黑暗,都會有粉絲來鼓勵大家,也許是因?yàn)榇蠹腋惺艿搅宋覀兊恼\意吧。
所以覺得誠意真的很重要,只要滿懷誠意的尊重自己的節(jié)目、尊重粉絲,在B站就能得到人們的尊重。
每個平臺其實(shí)都非常有自己的特點(diǎn),都非常吸引人。如果說B站有特別之處的話,大概就是成長。
你能清晰的感受到B站的成長、B站中人群的成長、粉絲的成長,UP主們的成長、還有自己的成長這種情況下,B站其實(shí)也吸引了很多成長性很強(qiáng)的企業(yè)和團(tuán)體。
1、結(jié)合公司的品牌以及所在領(lǐng)域大類,有哪些值得一試的運(yùn)營策略?
A:豐富產(chǎn)品內(nèi)容是最迫切的任務(wù),畢竟產(chǎn)品是所有運(yùn)營的基礎(chǔ)。在豐富產(chǎn)品內(nèi)容的同時,毛茸茸的星球也在嘗試增加和其他創(chuàng)作者之間的合作。
同時我們在嘗試開發(fā)相關(guān)的周邊產(chǎn)品,這樣既拓展了運(yùn)營本身的維度,又滿足了一部分粉絲的需求。另外還有一些平臺工具比如抽獎模塊,娛樂性非常強(qiáng),也是特別值得嘗試的方式。
2、企業(yè)如何看待B站相比其它平臺的投放價值?投放B站的主要預(yù)期是什么?
A:B站的成長屬性非常強(qiáng),同樣聚集了成長屬性很強(qiáng)的用戶群體,投放最主要的預(yù)期應(yīng)該是獲取相應(yīng)的成長性。成長代表的是未來,B站是一個能帶來長尾價值的平臺。
3、目前企業(yè)對于B站的投放規(guī)劃是什么?
A:豐富內(nèi)容、增加合作、完善周邊,滿足更多維度的粉絲需求。目前最迫切的就是這三件事。
4、目前進(jìn)行了哪些維度(如視頻廣告、邀約廣告、動態(tài)廣告、直播介紹、自建企業(yè)號)的營銷嘗試?效果如何?
A:嘗試過視頻廣告和動態(tài)廣告,還沒有拿到具體細(xì)致的反饋信息,但是大體上看用戶活躍度比較強(qiáng)。
5、你對于合作賬號的篩選標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)評估標(biāo)準(zhǔn)是什么?
A:內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的賬號都是我們的目標(biāo)合作伙伴,也許這些號只有很少的粉絲,但是只要有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,在成長性很強(qiáng)的B站總會有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展。
當(dāng)然如果已經(jīng)是50萬以上粉絲的大號或者100萬以上的超級號,只要價值觀一致,能夠合作也是很美妙的事,也許是白日夢。
6、你對于投放效果的評估維度是什么?(曝光、點(diǎn)擊/下載/注冊、購買等)
A:如果是指廣告投放的效果的話,購買量一定是硬指標(biāo),但是有很強(qiáng)的不確定性。在這種情況下,我們認(rèn)為注冊數(shù)或者說關(guān)注數(shù)是非常具有價值的數(shù)據(jù)。
單獨(dú)從節(jié)目本身來說曝光很重要,大量的曝光對增加點(diǎn)擊和關(guān)注有巨大的幫助。
7、可否分享一件你認(rèn)為效果頗佳的投放營銷案例?(品牌向或效果向都可以)
A:還沒有關(guān)注過B站這個方向。但是B站何同學(xué)關(guān)于5G的視頻引發(fā)的瘋狂漲粉,應(yīng)該說是一個現(xiàn)象級的經(jīng)典案例,只能用震撼來形容。
關(guān)鍵詞:消費(fèi),培養(yǎng),核心