旅游 互聯(lián)網(wǎng)能帶來什么便利?
時(shí)間:2022-03-15 09:57:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
時(shí)間:2022-03-15 09:57:01 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
舉個(gè)例子,小云打算去泰國(guó)旅行一周,購(gòu)買前對(duì)幾家類型相似的在線旅游企業(yè)進(jìn)行了對(duì)比,最終選擇了企業(yè)A,并得到了很滿意的服務(wù)。
究其原因,小云在A企業(yè)從前期咨詢得到的回復(fù)迅速又比較準(zhǔn)確,在消費(fèi)過程中因?yàn)樯碳以虺霈F(xiàn)了疏漏,A企業(yè)很快幫助解決了問題,沒有對(duì)小云的旅行造成其他延誤,在服務(wù)完成后還邀請(qǐng)小云對(duì)他們企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行了評(píng)價(jià)調(diào)研,以協(xié)助企業(yè)繼續(xù)進(jìn)行提升。
總體的服務(wù)水平加上認(rèn)真的態(tài)度,讓小云都覺得這次在線旅游體驗(yàn)感很好,特別是路線安排,在線提前預(yù)定好酒店等,這些都省去了你到時(shí)候在找酒店或者其他事情上花費(fèi)太多時(shí)間,讓你的時(shí)間都放在旅游本身上。
從游客的旅游體驗(yàn),到旅游企業(yè)的營(yíng)銷方式,再到政府部門的旅游管理,互聯(lián)網(wǎng)的力量已經(jīng)滲透在旅游的方方面面。
旅游 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅可以為游客提供便利的體驗(yàn),為旅游企業(yè)提供數(shù)據(jù),還可以通過數(shù)據(jù)分析為旅游管理者決策提供依據(jù),更重要的是,可以成為旅游管理的工具。