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十一、微信客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)便于分析用戶。服務用戶
時間:2022-03-20 22:12:01 | 來源:網絡推廣
時間:2022-03-20 22:12:01 來源:網絡推廣
CRM系統(tǒng)即用戶關系管理系統(tǒng),通過對用戶行為、咨詢內容、關鍵詞等信息的分析,得出用戶相關信息,有針對性的對企業(yè)微信活動、服務內容、服務話術等方面做出調整,通過改善用戶體驗,來提高用戶對企業(yè)忠誠度。
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