保持高用戶粘性 微贊領(lǐng)跑企業(yè)直播行業(yè)
時(shí)間:2022-03-23 03:12:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
時(shí)間:2022-03-23 03:12:01 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
艾瑞報(bào)告分析表示,老客戶續(xù)費(fèi)率是企業(yè)直播公司可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)直播服務(wù)企業(yè)核心收入由新客戶新增金額和老客戶續(xù)費(fèi)金額組成。其中,老客戶續(xù)費(fèi)優(yōu)勢(shì)更明顯,可以在為企業(yè)直播服務(wù)商形成行業(yè)護(hù)城河的同時(shí),剔除市場(chǎng)獲客營(yíng)銷成本,為企業(yè)直播服務(wù)商創(chuàng)造更好的利潤(rùn)和良性可持續(xù)發(fā)展空間。
從企業(yè)直播服務(wù)核心營(yíng)收來看,以包年訂閱式收費(fèi)為定價(jià)策略的企業(yè)直播SaaS服務(wù)商微贊憑借新客戶的獲取和老客戶的穩(wěn)定續(xù)費(fèi),以持續(xù)領(lǐng)先的用戶規(guī)模和超高的用戶粘性,快速發(fā)展,持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。
事實(shí)上,早在iResearch艾瑞咨詢發(fā)布《2019年中國(guó)企業(yè)直播服務(wù)市場(chǎng)研究報(bào)告》中,微贊直播入選為中國(guó)企業(yè)直播服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)梯隊(duì)第一梯隊(duì)服務(wù)商。微贊連續(xù)在2019年、2020年兩年在iResearch艾瑞咨詢發(fā)布的中國(guó)企業(yè)直播服務(wù)市場(chǎng)年度報(bào)告中居于行業(yè)之首,頭部服務(wù)商的優(yōu)勢(shì)顯著。
微贊CEO周鵬鵬表示,目前,企業(yè)直播處于一個(gè)高速發(fā)展期,微贊也在快速發(fā)展。新客戶的獲取加上老客戶的穩(wěn)定續(xù)費(fèi)為微贊提供了向上的、正面的良性發(fā)展模型。微贊做SaaS服務(wù)重點(diǎn)還是在做技術(shù),通過產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新能力,微贊用持續(xù)不斷完善的產(chǎn)品獲得客戶的好口碑,贏得長(zhǎng)線的發(fā)展。
截至目前,微贊已累計(jì)實(shí)施企業(yè)直播超150萬場(chǎng),服務(wù)了騰訊、阿里云、京東、用友、平安、大疆、唯品會(huì)、飛鶴奶粉、索菲亞、歐派、顧家家居、TCL、美的、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、湖南廣電等60萬 企業(yè)用戶。
關(guān)鍵詞:企業(yè),直播,行業(yè)