貝殼業(yè)主服務(wù)交付品質(zhì)服務(wù),打造房源專家
時間：2022-03-26 10:00:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣
時間：2022-03-26 10:00:01 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣
在中國房產(chǎn)交易進入買方市場的大背景下,供給側(cè)優(yōu)化成為主戰(zhàn)場,經(jīng)紀人交付有品質(zhì)的業(yè)主服務(wù)日益重要。
但很多經(jīng)紀人因精力、技能、資源受限,無法為業(yè)主提供最貼心服務(wù),甚至常常沒有關(guān)注到業(yè)主的訴求。此次新經(jīng)紀峰會上,貝殼推出業(yè)主服務(wù)計劃,幫助經(jīng)紀人從維護力、推廣力、服務(wù)意識等多維度提升業(yè)主服務(wù)能力,把服務(wù)業(yè)主做到極致,在成交賽道中占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢。
必看好房、交互工具包、推廣金、好贊作為貝殼此次核心介紹的業(yè)主服務(wù)產(chǎn)品,逐個擊破了業(yè)主服務(wù)中存在的經(jīng)紀人精力分散、服務(wù)掌控力弱、銷售資源短缺等痛點。通過聚焦房源、做深經(jīng)紀人和業(yè)主的交互細節(jié)、資源的調(diào)度以及增量服務(wù)等方式,不斷打磨經(jīng)紀人的品質(zhì)服務(wù),以提升業(yè)主信任,增加成交確定性。此外,貝殼還設(shè)立經(jīng)紀人服務(wù)成長基金,加大業(yè)主端服務(wù)投入,來鼓勵經(jīng)紀人的每步成長,助力品質(zhì)業(yè)主服務(wù)正循環(huán)。
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