:故事類軟文
時間:2022-02-20 02:03:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
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故事類軟文 ,這類軟文是最常用的?;舅械漠a(chǎn)品推廣都可以用故事類軟文,最出名的故事類軟文就是品牌公關(guān)傳播經(jīng)典案例海爾砸冰箱。
大家都知道,海爾是我國知名的民族品牌,全球大型家電企業(yè)。海爾在其品牌發(fā)展過程中,有過很多經(jīng)典營銷案例和企業(yè)故事,其中廣為流傳的海爾砸冰箱事件,已經(jīng)成為了行業(yè)經(jīng)典營銷案例。
1985年的海爾還叫青島電冰箱總廠,那時張瑞敏也是初來乍到。一個朋友要買冰箱,挑了很多臺都有問題,于是張瑞敏立馬讓人把倉庫里的400多臺冰箱檢查一遍,發(fā)現(xiàn)有76臺冰箱存在問題。
當(dāng)時冰箱稱得上是稀罕物,不合格或者次品,可以優(yōu)惠賣給職工,對企業(yè)員工也是一種福利。然而,張瑞敏卻宣布,這些冰箱要全部砸掉,而且由生產(chǎn)這些冰箱的職工親手砸掉,他帶頭掄起大錘,職工們只能揮淚砸掉自己的福利。
對于冰箱存在的質(zhì)量問題,張瑞敏沒有逃避和掩飾,而是積極地面對和解決;對于職工們的過錯,張瑞敏也沒有粗暴地開除,而是通過砸冰箱這一舉措,為員工樹立品質(zhì)意識。這一事件之后,海爾員工明白了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,而在消費者層面,海爾重視品質(zhì)這一點深入人心,品牌形象得到大大提升。