我們把運(yùn)營的分工和種類進(jìn)行細(xì)分,運(yùn)營可以分為:
時間:2022-02-21 12:16:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
時間:2022-02-21 12:16:01 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
1、基礎(chǔ)運(yùn)營:維護(hù)產(chǎn)品正常運(yùn)作的最日常最普通的工作。
2、用戶運(yùn)營:負(fù)責(zé)用戶的維護(hù),擴(kuò)大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。對于部分核心用戶的溝通和運(yùn)營,有利于通過他們進(jìn)行活動的預(yù)熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。
3、內(nèi)容運(yùn)營:對產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。給活動運(yùn)營等其他同事提供素材等。
4、活動運(yùn)營:針對需求和目標(biāo)策劃活動,通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控活動效果適當(dāng)調(diào)整活動,從而達(dá)到提升KPI,實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品的推廣運(yùn)營作用。
5、渠道運(yùn)營:通過商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式,對產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。通過市場活動、媒介推廣、社會化媒體營銷等方式對產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。
二、App產(chǎn)品運(yùn)營推廣要做哪些事情?(一)前期的準(zhǔn)備工作:
1、保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。
2、明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。
3、選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計(jì)劃。
4、確定團(tuán)隊(duì)分工并執(zhí)行。
(二)上線初期的工作:
1、保障產(chǎn)品的正常使用
2、根據(jù)運(yùn)營狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品
3、上線初期的推廣策略(請見 CP干貨:如何選擇推廣渠道與推廣的技巧)
(三)后期的日常工作:
1、產(chǎn)品的更新
2、內(nèi)容運(yùn)營
3、活動策劃
4、用戶運(yùn)營
5、數(shù)據(jù)分析
6、意見反饋