2021國內(nèi)市場CRM軟件排行榜

時間：2022-08-02 03:33:01 | 來源：網(wǎng)站運營

時間：2022-08-02 03:33:01 來源：網(wǎng)站運營

CRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)在客戶管理層面提高客戶價值、提高客戶滿意度、延長客戶生命周期、提高客戶黏性等等，是企業(yè)必不可少的管理工具。

近幾年，CRM在中國的發(fā)展非常迅猛，已經(jīng)成為了管理軟件增長最快的產(chǎn)業(yè)。我們在這里總結(jié)了一份國內(nèi)市場主流的幾款CRM，以下排名不分先后，希望能夠?qū)V大企業(yè)有所幫助。

1、銷售易 CRM

銷售易，企業(yè)級新型CRM服務(wù)商。PaaS +SaaS的模式，支持企業(yè)從營銷、銷售到服務(wù)的全流程自動化業(yè)務(wù)場景，憑借豐富的行業(yè)洞察和大中型客戶服務(wù)經(jīng)驗，獲得了眾多500強企業(yè)的青睞，并獲得知名風投紅杉資本、經(jīng)緯中國以及騰訊的鼎力支持，一舉成為移動互聯(lián)時代的企業(yè)服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)。

2、紛享銷客CRM

紛享銷客，連接型CRM服務(wù)商?；陟`活的PasS平臺，為企業(yè)提供包括內(nèi)外互聯(lián)、銷售、營銷、服務(wù)等產(chǎn)品，實現(xiàn)以客戶為中心的全生命周期管理。紛享銷客主要偏辦公平臺發(fā)展主打連接概念，由于其走的是價格低廉路線，所以受到不少小微企業(yè)的歡迎，保持了較好的市場占有率。

3、神州云動 CloudCC

神州云動 CloudCC，生態(tài)型CRM服務(wù)商。一款融合SaaS+PaaS+AppStore 的CRM平臺產(chǎn)品，秉承按需定制、隨需而變的生態(tài)型CRM產(chǎn)品理念；CloudCC AppStore可以使企業(yè)以低成本擴展其他SaaS應(yīng)用程序；客戶可以通過CloudCC PaaS平臺進行構(gòu)建和開發(fā)，并根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展隨時進行調(diào)整，因此得到了用戶的廣泛認可。

4、簡信CRM

簡信CRM，增長型CRM服務(wù)商。提供開源免費版本、PaaS、SaaS。需求簡單的企業(yè)可以試用其開源版本，不收取任何費用；小微企業(yè)可以使用其云平臺，三人以下（包括三人）永久免費。使用人數(shù)多的話可以購買其云平臺，價格也十分親民；有特殊需求的，可以選擇PaaS定制開發(fā)?？偟膩碚f，簡信CRM性價比較高，且綜合性較強，得到不少用戶的喜愛。

5、紅圈 CRM

紅圈CRM，移動SaaS云服務(wù)軟件服務(wù)商。聚焦于移動化SaaS CRM服務(wù)，全面解決了企業(yè)從線索轉(zhuǎn)化、商機跟進到回款管理等銷售全流程的精準管理，有效地支撐了企業(yè)的復(fù)雜業(yè)務(wù)需求及業(yè)務(wù)變化。

6、六度人和EC

六度人和EC，SCRM系統(tǒng)服務(wù)提供商的代表之一。為中小型和微型企業(yè)提供社交化的客戶關(guān)系管理解決方案，專注于社交互動，通過集成QQ微信，電話，電子郵件等社交溝通工具，運用“社交連接客戶，智能轉(zhuǎn)換商機”的概念“幫助企業(yè)打開外部流程。

以上是綜合有代表性的國內(nèi)CRM廠商，僅供參考。每個CRM產(chǎn)品都有其各自的特點，都是非常不錯的，企業(yè)可以結(jié)合自身的需求和經(jīng)濟狀況進行選擇。