如何制作網(wǎng)頁app小程序都能用的幫助中心，一次創(chuàng)建多場景使用
時間：2022-08-14 17:00:01 | 來源：網(wǎng)站運營
時間：2022-08-14 17:00:01 來源：網(wǎng)站運營
為了降低用戶在產(chǎn)品使用過程中的學習成本，產(chǎn)品方通常都會在自家的網(wǎng)站、app、小程序中為用戶搭建幫助中心頁面。
今天小編給大家推薦一款網(wǎng)頁、app、小程序都能用的幫助中心，一次創(chuàng)建多場景使用。
Baklib幫助中心搭建工具，一次創(chuàng)建多場景使用
幫助中心搭建的工具選用的是Baklib，這是一款在線的web工具。打開瀏覽器就可以用，不懂編程技術(shù)會用Word就能輕松編輯文檔，隨時編輯、隨時更新、隨時發(fā)布，讓客戶點點鼠標就可輕松查看。
Baklib這款工具的特點是易于分享，使用Baklib編輯的用戶手冊可通過域名分享觀看，所有的內(nèi)容會在一個網(wǎng)站中進行展示。
產(chǎn)品操作起來十分簡單，具體的操作流程就不做講解了。下面給大家講下這款產(chǎn)品在制作幫助中心方面的優(yōu)勢，以及在網(wǎng)站、app、小程序端的應(yīng)用效果。
產(chǎn)品優(yōu)勢
操作簡單0技術(shù)門檻：不懂編程技術(shù)會用Word就能輕松上手，選好主題后添加內(nèi)容點擊發(fā)布，就能得到一個好看的幫助中心。
展示界面豐富：幫助中心是否美觀，直接影響到用戶是否會點擊使用。Baklib提供了15+可自定義頁眉頁腳的主題，讓用戶手冊更具觀賞性。同時可添加獨立域名。
多端適配：使用Baklib制作的幫助界面支持多端適配，電腦和手機上都能得到很好的展示效果。
支持多元素內(nèi)容上傳：支持excl、word、ppt、zip等文件上傳，除了圖片外還支持本地視頻文件的上傳。
權(quán)限設(shè)定人性化：當需要對用戶手冊進行協(xié)作和分享時，可以對編輯人員和觀看人員進行權(quán)限設(shè)置，權(quán)限界限分明。
支持全局搜索：搜索功能的好壞將直接影響幫助中心的實用性，Baklib提供全局搜索（標題+內(nèi)容），搜索出來的內(nèi)容會高亮顯示，同時通過搜索插件站長可看到用戶的高頻搜索記錄，從而優(yōu)化幫助內(nèi)容。
數(shù)據(jù)安全：除了提供API接口外，可以將上傳到幫助中心的內(nèi)容，打包下載到本地。
除了以上優(yōu)勢外，Baklib還有很多好用的插件：文章內(nèi)容支持添加水印、可禁止內(nèi)容被復(fù)制、可添加客服聊天窗口、可通過百度統(tǒng)計查看站點的訪客情況...
效果展示
一起看看Baklib制作出來的網(wǎng)站、app、小程序的幫助中心效果。以下截圖皆來自Baklib客戶案例，如有侵權(quán)請聯(lián)系作者刪除。
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關(guān)鍵詞：中心,幫助,創(chuàng)建,使用,場景,程序
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