58同城,一個不再神奇的網(wǎng)站
時間:2023-05-05 20:09:01 | 來源:網(wǎng)站運營
時間:2023-05-05 20:09:01 來源:網(wǎng)站運營
58同城,一個不再神奇的網(wǎng)站:
如今的58,似乎正站在十字路口。
4月2日,58自爆收到攜程關(guān)聯(lián)機構(gòu)要約,這被外界解讀為58將被并入鷗翎版圖。就在一個月前,58發(fā)布2019年財報,股價應(yīng)聲下跌3%。在過去的四個季度里,58營收增速都在連續(xù)放緩。
營收放緩的背后,是58崛起于PC風口,但錯失隨后的移動互聯(lián)網(wǎng)風口。時至今日,58同城除了那個被人詬病類目繁多、信息虛假的網(wǎng)站,再也沒有拿的出手的產(chǎn)品。
物是人非,曾經(jīng)的神奇網(wǎng)站早就已經(jīng)老了。
硬仗
2015年4月13號晚,杭州威斯汀酒店的總統(tǒng)套房里,房間門被反鎖起來,一場重要的談判,正在膠著進行。
坐在談判桌兩邊的,是兩大生活信息服務(wù)網(wǎng)站巨頭的掌舵人,58的姚勁波和趕集網(wǎng)CEO楊浩涌。兩人正圍繞58收購趕集,展開談判。雖然58早在2013年就上市了,但對手趕集網(wǎng)卻一直如影隨形。這讓姚勁波食不能寢夜不能寐。
戰(zhàn)爭延續(xù)到兩人坐在談判桌前的那一刻。為了造勢,趕集網(wǎng)請出了當年的微博女王姚晨做代言,而姚勁波也重金請到了風頭正盛的女星楊冪。但幾乎所有人都預(yù)料到,戰(zhàn)斗不會有真正的勝者。同樣在2015年,曾經(jīng)在半年燒掉24億的滴滴和快滴宣布合并,5個季度燒掉30億的去哪兒,也因為架不住現(xiàn)金流和攜程選擇牽手。
“每年燒一二十億的廣告費,這已經(jīng)超過了他們所有的收入,估計趕集網(wǎng)也差不多?!边@是姚勁波的原話。
姚勁波(右)與楊浩涌(左)
但過程何其艱難。
對金錢的訴求,對事業(yè)的渴望,多方的利益糾葛,使得預(yù)估3個小時的談判,變成了長達20個小時的消耗戰(zhàn),相比之下滴滴和快滴的談判僅用了十三個小時。好在第二天10點,姚勁波和楊浩涌還是打開了香檳。
很難評判,這次收購對58究竟是有利還是有弊。
從數(shù)據(jù)來看當然是好的。在與趕集“流血合并”后,58的市場份額驟增至81.6%,本地生活服務(wù)再無敵手,這也是58同城的巔峰時刻。
但合并后的相當長的時間里,姚勁波陷入了迷茫。
“58跟趕集打了10年,突然合并了,過去所有你的假想敵或者你覺得你評價你做得好還是不好,就看一個對標,如果突然沒有這個對標了,你會突然覺得很空虛?!?/b>在姚勁波看來,這種競爭對手的缺失,造成了整個公司都自覺安全的錯誤認知。
其實2015年或者更早的時間,互聯(lián)網(wǎng)的另一場戰(zhàn)爭移動互聯(lián)之戰(zhàn)卻早已打響。不幸的是,正和趕集雙虎斗的姚勁波根本無暇顧及。
其實在中國互聯(lián)網(wǎng)的浪潮里,姚勁波是抓住第一波的那批人。
一個神奇的網(wǎng)站
早期中國互聯(lián)網(wǎng)解決的,都是信息不對稱。
時光回到2005年,當時國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了三件大事。
首先是雅虎以10億美元換取了阿里40%的股份。彼時淘寶成立才兩年,為了在中國擊敗強敵ebay,淘寶一直以免除廣告費的優(yōu)惠換取商家入駐,但早已入不敷出。雅虎的注資則給了馬云喘息的機會,后者最終締造出了電商帝國。
淘寶,解決的是交易的不對稱。
同樣在這一年,百度在納斯達克上市,打破了自2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫五年以來納斯達克IPO首發(fā)上市的最高記錄。此后相當長的時間里,百度掌控了中國網(wǎng)民進入互聯(lián)網(wǎng)世界的入口。
百度,解決的是信息搜索的不對稱。
而同時期誕生的58同城,解決的專業(yè)信息供給的不對稱。
一個美麗的說法是,當年姚勁波在杭州租房時,有中介收了他1000元的中介費,另一個說法是1500元,但看完房子后,對方撕掉了收據(jù)并不再理睬姚勁波,這讓他萌發(fā)了將本地生活信息搬到網(wǎng)上的想法。于是姚勁波模仿美國創(chuàng)投明星Cragigslist,將報紙和布告板的分類信息搬到網(wǎng)上,這是最初的58。
58旗下業(yè)務(wù)
后來,在專業(yè)信息供給上,58更是細化出了房產(chǎn)、招聘、二手物品交易等版塊。這其中,房產(chǎn)、招聘又是58同城的兩項核心業(yè)務(wù)。Analysys易觀發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場季度監(jiān)測報告2019年第2季度》顯示,中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場中,58同城招聘占有率達到37.6%,排名第一。
58同城的崛起,離不開其豐富的信息密度。作為中國做早期的分類信息網(wǎng)站,專業(yè)信息的越多,也意味著更多的用戶被聚攏。
平臺思維,幾乎貫穿整個58的生命線。而姚勁波對58做平臺的癡迷在于,用戶越多,也意味著在開發(fā)其他業(yè)務(wù)時,不需要再造新的流量池。
姚勁波曾經(jīng)說過,“平臺有平臺的優(yōu)勢,在獲得客戶,在很多橫向的一些產(chǎn)品的開發(fā),就會讓我效率,或者是我的獲得客戶成本要比別人要低?!?/b>換句話說,借助58的平臺優(yōu)勢,讓所有的用戶聚合在一起,再以此為基礎(chǔ)延伸去做垂直的項目,本就是一門天然的好生意。
一個最明顯的例子是,2016年11月,在連續(xù)完成對安居客以及趕集網(wǎng)的收購后,58將其與58同城賬號正式打通,三網(wǎng)合一。也就是說,房地產(chǎn)經(jīng)紀人的任何一個平臺賬號,都可以用來登陸其余兩大平臺。
除此之外,自誕生起從信息差中賺錢成了58的基因。這門生意的好處在于,平臺只做撮合方,不參與服務(wù),是個輕資產(chǎn)的生意。換句話說,就是錢好掙。
一個讓姚勁波驕傲的數(shù)字是,2019財年58的毛利率為88.5% ,這在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)絕對是高毛利率。與之相對的,是網(wǎng)易電商的毛利在2018年僅為4.5%,京東自營的毛利潤在2019年也尚未達到15%。
但姚勁波沒意識到的是,移動互聯(lián)網(wǎng)時代正從粗放式走向精細化,原先建立的秩序正在被不斷沖散、繼而重構(gòu)。正如百度沉迷對搜素引擎的絕對把控,卻反給了以信息流起家的頭條喘息空間,后者在幾年之內(nèi)迅速成長為在用戶時長、用戶量級,都足以與百度相較的勁敵。
更嚴重的是,58同城僅靠海量的淺層信息已經(jīng)難以跟上市場變化。
錯失浪潮
可惜的是,這種無意識,更隨著58收購趕集帶來的競爭對手缺失,進一步被放大。核心業(yè)務(wù)開始面臨挑戰(zhàn),首當其沖的,便是招聘業(yè)務(wù)。
2013年7月,互聯(lián)網(wǎng)招聘網(wǎng)站拉勾正式上線,這是一個信號。和58做分類招聘的模式不同,拉勾垂直在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)招聘,人性化的設(shè)計和追求“最快一分鐘溝通”,成功吸引了投資人的注意。上線一年內(nèi),拉勾拿下了三輪融資,估值暴漲至1.5億美金。
事實上2014年至2016年,是網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)資本相對活躍的三年。除了垂直招聘領(lǐng)域,社交招聘也在蠶食58的市場。
誕生于2013年的職場社交平臺脈脈,也成為資本的寵兒。天眼查數(shù)據(jù)顯示,13年、14年脈脈連續(xù)融得2500萬美金,成為社交招聘的又一獨角獸。
時至今日,互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺共衍生出4種形態(tài)。分別是最早期以前程無憂、智聯(lián)招聘為代表的綜合招聘模式;以58趕集為代表的分類信息招聘平臺;以拉鉤、獵聘為代表的垂直招聘平臺;以及以領(lǐng)英、脈脈為代表的社交招聘平臺。而幾乎沒有人會懷疑,拉勾、脈脈等后起之秀的崛起被移動浪潮打下了深刻的烙印。
這對以門戶形態(tài)存在的58,是不小的打擊。
雖然目前份額一度是58驕傲的資本,但這離不開十幾年的用戶積累。與此同時其他幾種模式的平臺成長速度也非???,一個明顯的例子是,從2018年起,獨立設(shè)備迎來快速增長。僅2018年1月增速便高達70.3%,到了同年3月份,獨立設(shè)備達到3264.7萬臺。再反觀58同城,用戶增長乏力已是不爭的事實。
除了招聘業(yè)務(wù),58在核心的房產(chǎn)領(lǐng)域上,也遭遇了強大的勁敵。
2018年6月12日,一場名為“全行業(yè)真房源誓約大會”在杭州召開。我愛我家、萬科、龍湖,幾乎國內(nèi)房產(chǎn)界的諸侯,均云集于此。而攢局者,正是姚勁波。圈內(nèi)人都心知肚明,這場局的圍剿對象,正是鏈家左暉。
一直以來,58同城始終堅持其信息中介的平臺定位,58提供流量,與開發(fā)商、房產(chǎn)經(jīng)紀公司合作。但由此帶來的問題是,58無法掌控信息的真實性,且難以再線下服務(wù)上形成聯(lián)動,這也是58房產(chǎn)的短板。而左暉借助資本的力量先后創(chuàng)辦了鏈家、貝殼,直接打通了上游的房源信息和下游的服務(wù)端,并且喊出了真房源的口號,這是對58乃至整個房產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)平臺的一次宣戰(zhàn)。
這成了姚勁波攢局圍剿左暉最直接的導(dǎo)火索。
2018年6月12日,杭州市氣象臺發(fā)布冰雹黃色預(yù)警的四分鐘后,左暉發(fā)了一條朋友圈“此時的杭州,烏云密布。有會解天象的嗎?”2個小時后,姚勁波在左暉的朋友圈留下這樣一條耐人尋味的回復(fù),“相由心生,我看到的是陽光明媚?!?br>
左暉朋友圈
同樣是在2018年,58因為虛假房源信息,被有關(guān)部門約談不下十次。失控的虛假房源信息,正一次次把58推向?qū)徟信_,也在一次次割裂58與用戶的關(guān)系。但實際上,對追求信息增量的58而言,掌控信息從來都是偽命題。
畢竟58作為信息平臺,也只能是信息平臺。
除此之外,58的二手車、二手物件置換業(yè)務(wù),也因為缺乏持續(xù)深耕,發(fā)展得不溫不火。本地生活服務(wù),也被美團、阿里死死盯上。58的蛋糕看似做得很大,實則四處不乏對手虎視眈眈。
做什么,不像什么,58同城開始被邊緣化。
流量迷墻
2019年年初,劉強東對京東進行了一系列人事調(diào)整,這被外界視作是劉強東對徐雷主導(dǎo)的京東零售子集團變革的追認。而劉強東為徐雷鋪路的本質(zhì)在于,京東在高速發(fā)展的路上,一直受制于領(lǐng)頭人劉強東世界觀突破的遲緩。京東零售缺少指導(dǎo)思想,這個問題劉強東已經(jīng)無法解決。
同樣的問題也發(fā)生在58和姚勁波身上,7年前靠著信息不對稱姚勁波將58送進了納斯達克。但姚勁波對輕資產(chǎn)模式的迷戀,對流量的固執(zhí),正成為58發(fā)展的瓶頸。58遭遇的不是外界的競爭,而是自己那堵墻。
58同鎮(zhèn),姚勁波提出下沉
早在一年前,58宣布正式下沉。根據(jù)姚勁波的說法,下沉市場的用戶才大有可為。說這話的時候,58的訂閱付費用戶數(shù)同比增長只有4.4%,增長速度降至歷史最低水平。另一種說法是,58被趕出了一二線城市。
當時的姚勁波胸有成竹,58同鎮(zhèn)就是要再造一個58同城。但細究之下,58在做的依舊是流量生意。但無論是在招聘還是就業(yè)上,五環(huán)外的這波流量,都無法與一二線的相比。
更深層的問題依然沒有被解決,那就是純粹基于流量的生意天花板太低。
2020年3月12日,58發(fā)布09年第四季度以及全年財報。但無論是季度還是年度,58的營收都已經(jīng)全面放緩。一個值得強調(diào)的背景是,QuestMobile2019年8月披露的數(shù)據(jù)顯示,中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶增速已跌破2%,規(guī)模已達11.3億。
流量見底,已是不爭的事實。
58對流量的極度依賴,這個問題姚勁波并非全然無意識。創(chuàng)業(yè)之初,58的定位是分類信息網(wǎng)站,服務(wù)的對象大多是城市里的廣大低端服務(wù)業(yè)人群,沒有消費力。正因如此姚勁波所選的方向,幾乎無人看好。2016年姚勁波攢了一場局,在杭州最高大上的酒店,姚勁波還拉來了滴滴、美團、德邦、海底撈、順豐等企業(yè),為自己站臺。
姚勁波想重塑58形象的愿望,在這一刻顯露無疑。
但想和做之間,卻隔著千溝萬壑。想讓58這艘高速行進的巨輪轉(zhuǎn)向,非一日之工。前車之鑒就擺在眼前,在轉(zhuǎn)型這條路上,百度走得極為艱難。事實上除了“無人駕駛上五環(huán)”,百度在AI上的重金投注再沒有濺起任何浪花。
和李彥宏相比,姚勁波每一步走得極為謹慎。無論是做二手車、閑置,還是進軍本地生活服務(wù),姚勁波的思路始終是兩個字,流量。
后來,姚勁波終于放開了手腳。
2020年1月15日,58宣布將組織架構(gòu)調(diào)整為4個前臺事業(yè)群,分別為汽車事業(yè)群、房產(chǎn)事業(yè)群、人力資源及職業(yè)教育事業(yè)群以及本地服務(wù)事業(yè)群。姚勁波也同時官宣,58將從流量收入為主的時代邁進服務(wù)收入為主的時代。
但這一步依舊走得太慢。
4月2日,58自爆收到攜程關(guān)聯(lián)機構(gòu)要約,這被外界解讀為58將被收購。隨著國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)紅利見頂,再單純依靠流量變現(xiàn),實在是缺乏增長空間。如果在業(yè)績依舊增長時被并購,或許這也是58最好的歸宿。
幾年前,吳軍在《浪潮之巔》寫過:“近一百多年,總有一些公司很幸運地、有意無意地占站在技術(shù)革命的浪尖之上。一旦處在了那個位置,即使不做任何事也可以很順當?shù)叵蚯捌??!?br>
從2005年到2020年,十年也早就過去了。而58,也早就不再神奇了。