新手如何做淘寶?

時(shí)間：2024-01-29 17:45:01 | 來源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

時(shí)間：2024-01-29 17:45:01 來源：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

新手如何做淘寶?：

鑒于你目前還在產(chǎn)品選擇階段，我建議你去看看我這篇文章，對(duì)你選擇產(chǎn)品，捋好經(jīng)營(yíng)思維有一定的幫助

那么現(xiàn)在淘寶競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，越來越殘酷。那么我們?cè)趺礃尤ミ\(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪才能在淘寶中如魚得水呢？這里我要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：

1.產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率——直接關(guān)系到你能不能賺錢；

2.店鋪老顧客數(shù)量——店鋪長(zhǎng)久發(fā)展壯大的關(guān)鍵；

3.免費(fèi)的流量——最寶貴的流量；

4.付費(fèi)的流量——要花錢，引流直接

下面細(xì)分出來，給大家講一下：




一、轉(zhuǎn)化率

影響轉(zhuǎn)化率的因素又細(xì)分為以下幾點(diǎn)

1、 好評(píng)

剛開始的時(shí)候，能“安全shua”，就先建立初級(jí)10條左右好評(píng)。若怕刷，有其它的自我操控好評(píng)的方法也可以的。

當(dāng)遇到無法操控的真實(shí)買家的時(shí)候，該怎么辦好呢?

最好的方法即: 作為小賣家，單子不多的時(shí)候，你大可以拿起筆來，一筆一劃給你的買家寫封信，注意要寫出你的真實(shí)問題，并在信中表示對(duì)他們的感謝等，順便寄出小禮物。當(dāng)遇到單子特多的時(shí)候，怎么辦? 最好的辦法即“附加贈(zèng)品”+單純短信，以表對(duì)買家的感謝!若再狠點(diǎn)，好評(píng)返現(xiàn)即可。

大家真這么實(shí)施了，好評(píng)率絕對(duì)上升。

2、主圖與描述是否一致

這點(diǎn)其實(shí)是我個(gè)人覺得非常重要的一點(diǎn)，它決定著用戶的第一視覺，是影響用戶能否購(gòu)買你產(chǎn)品的非常關(guān)鍵的點(diǎn)。大家可以這么來理解：假如你的產(chǎn)品是鍵盤膜。一開始你的定位是超薄，圖片展示也是超薄，標(biāo)題也是超薄?？山Y(jié)果買家進(jìn)店后，看到的你的圖片超薄的描述只占了一點(diǎn)點(diǎn)內(nèi)容，而其它質(zhì)量啊，美觀啊，你反而做的更多。其后果可想而知，又何談會(huì)帶來轉(zhuǎn)化呢?

再比如，你賣的是歐美風(fēng)格的女裝，圖片也是，結(jié)果買家進(jìn)店后，歐美元素一點(diǎn)都沒看到到，或者說很少，那轉(zhuǎn)化率又怎么能高呢。所以，大家切記這點(diǎn)：主圖標(biāo)題，務(wù)必爭(zhēng)取跟描述相匹配。只有先定位好自己的產(chǎn)品路線，才能定位好自己的消費(fèi)人群。

3、需求點(diǎn)

對(duì)于正尋找特定需求的買家，他心里一開始就是奔著該寶貝去的：我需要這功能，我需要這風(fēng)格，我需要這口味等。這個(gè)不難搞定，也是跟定位產(chǎn)品風(fēng)格，以及人群定位有關(guān)系。這里不再做過多講述。

4、銷量問題

估計(jì)大家都把心思放到這塊去了，一直想著銷量才是轉(zhuǎn)化率的最重要的影響因素。其實(shí)不然的。但是銷量多少，還是起著很大的作用。那么，問題來了，要想突破銷量，該怎么辦?

一、刷基礎(chǔ)銷量；二、參與高客單活動(dòng)； 三、付費(fèi)硬廣。一般產(chǎn)品有大幾十個(gè)銷量，就基本夠穩(wěn)住銷量帶來的各種轉(zhuǎn)化率因素。

5、突破美觀清晰

文案這塊是屬于視覺體驗(yàn)。買家購(gòu)物的時(shí)候，如果視覺體驗(yàn)?zāi)艿玫揭环N升級(jí)，是很享受的事情。大家可以認(rèn)真看下，品牌店鋪的整體風(fēng)格，包括圖片，文案，色彩都非常棒，他們店鋪?zhàn)龅亩挤浅：谩ａ槍?duì)這點(diǎn)，大家還是多下點(diǎn)功夫吧！把圖片拍清晰了，設(shè)計(jì)美了，轉(zhuǎn)化率肯定又是一種飛躍。

6、綜合因素：

信用等級(jí)，動(dòng)態(tài)分，店鋪性質(zhì)，這些屬于慢慢沉淀的東西，大家慢慢來。




二、您店鋪的老顧客

你們是否有認(rèn)真的對(duì)待過老顧客?其實(shí)，大家心里都知道老顧客很重要，但試問誰有認(rèn)真的做過他們的維護(hù)?老客戶是免費(fèi)的，是我們前期推廣花了很多錢，才進(jìn)來的客戶，浪費(fèi)了是不是很可惜? 有很多人，只是在到活動(dòng)的時(shí)候，給老顧客發(fā)一條短信說，xxx今日活動(dòng)，xxx明日活動(dòng)……這樣做增加的不是好顧客的回頭率，而是產(chǎn)品的廉價(jià)率。 那么，所謂的真正的老顧客二次營(yíng)銷，到底該怎么做呢?

1、折扣只是一點(diǎn)價(jià)格刺激罷了。 試問，產(chǎn)品不好了，即使價(jià)格便宜，你還會(huì)要 嗎?曾經(jīng)，短信促銷方式的效果還行，但如今越來越差差強(qiáng)人意了。

2、真正能留住老顧客的到底又是什么呢? 其本質(zhì)與核心就是：1、產(chǎn)品；2、服務(wù)。要遵循：產(chǎn)品一般，做服務(wù)；產(chǎn)品很好，做品牌。產(chǎn)品服務(wù)同步走，恭喜您老顧客絕對(duì)回頭率超級(jí)高。

決定產(chǎn)品好壞的因素包括： 進(jìn)貨成本，利潤(rùn)空間。這個(gè)大家心里應(yīng)該都清楚。不過，我告訴大家一點(diǎn)，假如你產(chǎn)品不好，即便你的產(chǎn)品免費(fèi)送出去了，但是等用戶收到后，都反映說不好，都覺得你產(chǎn)品很差勁，那時(shí)，壓根就不會(huì)再去考慮你的產(chǎn)品已經(jīng)是免費(fèi)的了……所以，寧愿賣出價(jià)格，也別走廉價(jià)。產(chǎn)品不行，我就拼服務(wù)……




老顧客服務(wù)怎么做: 做售后回訪，這是個(gè)人感覺效果最好的方法。當(dāng)你估計(jì)顧客已經(jīng)簽收快遞了，然后就可以通過旺旺，或者短信，或者電話的形式，進(jìn)行售后回訪?？梢允沁@么一句話：親，快遞后臺(tái)顯示您已經(jīng)簽收我們的產(chǎn)品了，我們現(xiàn)在進(jìn)行售后回訪，您看下使用有哪里不懂的，或者產(chǎn)品哪里不好的，或者有什么提議之類的嗎?

這一次跟蹤完之后，就要開始下一輪計(jì)劃：準(zhǔn)確的把握該用戶的使用結(jié)束時(shí)間，然后開始跟蹤提醒。這個(gè)時(shí)候，可以用上近期活動(dòng)價(jià)格，以刺激消費(fèi)。其實(shí)，我始終相信的是，服務(wù)好了，價(jià)格再優(yōu)惠一點(diǎn)，其實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量說得過去就可以了，重要的是我們賣的是服務(wù)。




三、免費(fèi)的流量

哪些是免費(fèi)的流量?請(qǐng)先悉知!

1、淘寶自然搜索流量；

2、淘寶官方活動(dòng)流量。

知道了這兩個(gè)流量之后，要怎么獲取呢?

自然流量：有排名，就有流量，所以大家要抓排名去做。這個(gè)上面文章有寫過(高客單價(jià)，高轉(zhuǎn)化率，高銷量，保證高排名)

官方流量：聚劃算，雙十一，雙十二，大促等(小賣家?guī)缀鯚o緣，天貓店鋪，爭(zhēng)取做到類目前100進(jìn)去吧) 這些流量，也可能決定了你一年的虧損盈利。




四、付費(fèi)的流量

很多人每天追著上各種活動(dòng)：x800，x塊郵，x粉吧，xx網(wǎng)站，試圖通過這些網(wǎng)站沖出銷量，然后高價(jià)再賣。這里我再一次說明，現(xiàn)在的淘寶越來越抵觸低價(jià)產(chǎn)品。倘若你的產(chǎn)品上了這些活動(dòng)之后，還能賺錢，哪怕是微利，我都建議可以適當(dāng)去做，畢竟能夠盈利……

最后，總結(jié)一下：淘寶賺錢，之所以能賺錢，靠什么賺錢?

1、自然搜索流量；2、老顧客回頭；3、淘寶大型活動(dòng)；4、第三方低價(jià)微利。