不良事件報告管理系統(tǒng)事件類型
時間：2022-02-11 13:24:01 | 來源：信息時代
時間：2022-02-11 13:24:01 來源：信息時代
不良事件報告管理系統(tǒng)
時間發(fā)生原因分析
事件發(fā)生的原因可以從人機物法環(huán)五個方面的因素考慮，并且需要層層延伸，深究2層、3層原因，以便于準確定位。例如，從人的因素考慮，是患者本身生理方面的因素，還是醫(yī)療工作人員個人因素導致，如果是醫(yī)療人員個人因素導致，那么應該知道是哪方面的因素導致，是員工主管因素態(tài)度不負責，還是客觀因素專業(yè)知識不夠導致，等等。
不良事件報告的管理機構
醫(yī)療機構針對院內不良事件報告的管理，應該成立專門的管理機構-獨立的質控部門，而不建議采用依附在醫(yī)務管理部門下的質控部門。
因為從全院的不良事件涉及的部門來看，涉及的部門不僅僅是在醫(yī)務部門的管理范圍之內。按照以上幾個事件類型劃分，分別歸屬護理部、醫(yī)務部、后勤部、藥劑科、輸血科、設備科、院感辦等多個部門來分頭管理。如果僅僅是醫(yī)務部來歸口管理，往往難于收效。如果質控部門無法正常運轉，可以考慮成立質量控制委員會，其中包含全院各主要科室的負責人，由主管副院長領導，這樣就能更好的發(fā)揮居中協(xié)調各部門的作用，以達到預期目標。
不良事件報告制度
對于不良事件上報的原則，應遵循自愿性、保密性、非處罰性和公開性的特點。
報告按照事件的等級，應該有不同的報告制度。
1)警訊事件:應該在事發(fā)2小時內上報給相關職能部門以及相關院領導;
2)差錯事件:應該在事發(fā)24小時內上報給相關職能部門(每日匯總一次);
3)臨界差錯:應該在事發(fā)5個工作日內上報給相關職能部門(每周匯總一次);
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