行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站特征

時(shí)間：2022-02-17 21:21:01 | 來(lái)源：信息時(shí)代

時(shí)間：2022-02-17 21:21:01 來(lái)源：信息時(shí)代

具有媒體特征的資訊信息服務(wù)

目前國(guó)內(nèi)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站大多擁有資訊信息業(yè)務(wù)，并有一部分網(wǎng)站提供有償資訊信息業(yè)務(wù)。資訊信息服務(wù)主要由咨詢(xún)信息和供求信息兩類(lèi)組成。前者區(qū)別于媒體內(nèi)容的新聞性特征，行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站資訊側(cè)重商情和價(jià)格動(dòng)態(tài)，具備一定的信息咨詢(xún)特征。

慧聰網(wǎng)、隆眾石化網(wǎng)、金銀島、中國(guó)工控網(wǎng)等一定數(shù)量的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站投入約占網(wǎng)站員工總數(shù)1/4～1/3的龐大人力資源，為會(huì)員提供信息咨詢(xún)和資訊服務(wù)，并獲得一定的信息服務(wù)收益。其他一部分沒(méi)有能力投入大量采集分析人員的網(wǎng)站，也依靠免費(fèi)的資訊獲得一定的企業(yè)會(huì)員。中國(guó)工控網(wǎng)目前的業(yè)務(wù)便主要集中于發(fā)布資訊信息和提供行業(yè)咨詢(xún)報(bào)告兩部分，這家成立于2000年的自動(dòng)化行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站目前擁有超過(guò)8000家的企業(yè)用戶(hù)，通過(guò)咨詢(xún)業(yè)務(wù)和組織用戶(hù)線下互動(dòng)活動(dòng)，已經(jīng)成為目前工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的優(yōu)秀網(wǎng)站之一。

后者主要以發(fā)布和查詢(xún)企業(yè)及產(chǎn)品供求信息為主，該服務(wù)是行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的基本服務(wù)模式，是絕大多數(shù)網(wǎng)站的基本服務(wù)內(nèi)容。



具有中介特征的交易服務(wù)

目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站均不參與買(mǎi)賣(mài)雙方的交易過(guò)程，主要作用依然是搭建起買(mǎi)賣(mài)雙方的洽談橋梁。介入交易過(guò)程，通過(guò)對(duì)交易訂單、物流或者交易資金的掌控，行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站為貿(mào)易雙方提供交易中介服務(wù)，包括網(wǎng)上采購(gòu)與拍賣(mài)、貿(mào)易撮合、資金結(jié)算及物流倉(cāng)單等，并利用網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)提供比傳統(tǒng)洽談更方便快捷的方式促進(jìn)買(mǎi)賣(mài)雙方的交易達(dá)成，這也是國(guó)內(nèi)交易平臺(tái)型行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的共性特征之一。交易服務(wù)一般是以收取交易傭金為標(biāo)志。

以金銀島網(wǎng)交所為例，該網(wǎng)站從2004年起面向重工業(yè)企業(yè)提供全程交易輔助服務(wù)，包括分多個(gè)頻道報(bào)道最新價(jià)格變動(dòng)信息、審核企業(yè)資料、與銀行對(duì)接實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)交易、與多家第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作等內(nèi)容，為企業(yè)提供實(shí)用交易工具和安全保障體系。

具有技術(shù)服務(wù)特征的商務(wù)服務(wù)

國(guó)內(nèi)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站還提供一系列圍繞企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的技術(shù)和工具服務(wù)，包括商務(wù)洽談工具、誠(chéng)信評(píng)估和數(shù)字認(rèn)證工具、站內(nèi)和站外企業(yè)及產(chǎn)品搜索工具、軟件管理工具以及企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)服務(wù)。在企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用繼續(xù)深入的過(guò)程中，還會(huì)不斷出現(xiàn)服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)、

管理和物流支付方面的技術(shù)工具。2006年，國(guó)內(nèi)也出現(xiàn)了一些創(chuàng)新型的即時(shí)通信工具，如無(wú)需安裝客戶(hù)端就可洽談，并按照效果付費(fèi)的說(shuō)說(shuō)螺(Sonoro)；將傳統(tǒng)800免費(fèi)電話功能進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合的line800。這些都是具有一定創(chuàng)新性的通信工具。貿(mào)易通、買(mǎi)賣(mài)通、阿里軟件、說(shuō)說(shuō)螺、雅蜂搜索引擎、Netsun搜索引擎、誠(chéng)信通等都提供具有技術(shù)服務(wù)特征的商務(wù)服務(wù)。

交易相關(guān)服務(wù)及其他服務(wù)

以企業(yè)交易為中心，行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站還提供信用搜索、交易資質(zhì)認(rèn)證、政策法律服務(wù)以及信用擔(dān)保等交易相關(guān)服務(wù)。另外，還有行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站提供商標(biāo)轉(zhuǎn)讓、投融資、數(shù)字產(chǎn)品租售以及人力資源等其他服務(wù)內(nèi)容。

圍繞交易需求，行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站還提供'線下'服務(wù)，成立會(huì)員俱樂(lè)部，促進(jìn)企業(yè)用戶(hù)之間的交流和溝通。通過(guò)這種面對(duì)面的交流方式，更有利于增強(qiáng)會(huì)員之間的緊密聯(lián)系，也更有利于增強(qiáng)企業(yè)用戶(hù)對(duì)于行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度，從而能更好地促進(jìn)線上業(yè)務(wù)的發(fā)展。