風(fēng)行網(wǎng)絡(luò)電視常見問題

時間：2022-02-19 11:27:01 | 來源：信息時代

時間：2022-02-19 11:27:01 來源：信息時代

1、了解風(fēng)行。

風(fēng)行是全球首款在線節(jié)目點播軟件，節(jié)目邊下邊看，風(fēng)行獨(dú)特的FSP點播服務(wù)保證用戶清晰流暢點播精彩影視節(jié)目。

2、風(fēng)行安裝使用注意什么？

安裝時下載任務(wù)保存位置選擇系統(tǒng)C盤以外分區(qū)如D盤、E盤，安裝后查看設(shè)置選項，選擇合理設(shè)置。

3、為什么點播時會卡？

風(fēng)行點播時會卡，是由于FSP任務(wù)下載速度慢所致，下載速度的快慢是由您使用環(huán)境的綜合因素決定的，包括網(wǎng)絡(luò)帶寬及類型、防火墻設(shè)置、風(fēng)行的設(shè)置、XPSP2的連接破解、FSP點播任務(wù)的連接數(shù)和完整度。具體如何查找和解決點播不流暢的問題。

4、點播時為什么要緩沖？

緩沖是為了保證播放畫面的流暢，就要把數(shù)據(jù)下載到內(nèi)存或硬盤上然后再播放，這樣就從本地硬盤上讀取數(shù)據(jù)播放以免網(wǎng)絡(luò)鏈接狀況的不穩(wěn)定給你的觀看帶來負(fù)面影響。當(dāng)然最好是下載進(jìn)度多一些的時候再播放。

5、如何設(shè)置路由器的UPNP或者端口映射？

通過路由上網(wǎng)的用戶需要注意開啟UPNP功能，如果路由器開啟UPNP后而風(fēng)行添加UPNP失敗則需要進(jìn)行端口映射來完成設(shè)置，不同型號的路由器的操作不同。具體如何完成路由器的UPNP或者端口映射。

6、如何打開防火墻屏蔽的端口？

在線點播已經(jīng)是網(wǎng)民觀看影視節(jié)目最重要的手段之一，但為什么許多有公網(wǎng)IP的用戶在用點播時速度還那么慢呢？點播時下載速度10K左右，還比不上FTP下載。其實，一個重要的原因是用戶的機(jī)器上安裝了防火墻，防火墻阻擋了來自外網(wǎng)的連接，別的FSP任務(wù)不能主動地連接到你的機(jī)器上，當(dāng)然下載速度不會快起來的，也影響點播的質(zhì)量。具體如何打開。

7、提示缺少解碼器無法播放怎么辦？

解碼器是播放影音文件必須的，各種文件格式需要相應(yīng)的解碼器支持，建議您選擇風(fēng)行推薦的解碼器下載安裝。

8、點播節(jié)目時有聲無影怎么辦？

可能您電腦安裝了某些媒體播放軟件，但解碼器不全造成有聲音無圖象，建議您安裝風(fēng)行推薦的完整解碼器。

9、不登錄風(fēng)行是否影響正常使用？

風(fēng)行在未登錄時同樣具備完整的功能，并且不會影響點播的效果。但是建議你注冊為風(fēng)行用戶，這樣你在使用風(fēng)行的時候所做出的貢獻(xiàn)都被會以積分和經(jīng)驗的形式記錄下，在未來開發(fā)的服務(wù)當(dāng)中這些積分和經(jīng)驗將有助于你更好的使用風(fēng)行。

10、FSP任務(wù)列表里的連接數(shù)和完整度是什么意思？

連接數(shù)是指你所添加的這個節(jié)目任務(wù)當(dāng)前連接到多少個用戶，代表這個任務(wù)的熱門程度。如果連接數(shù)過小就可能導(dǎo)致你點播這個任務(wù)時的下載速度較慢。完整度顯示的是一個百分?jǐn)?shù)，如果完整度大于或者等100%，說明當(dāng)前這個任務(wù)能夠完整點播，風(fēng)行FSP點播任務(wù)的完整度都在100%以上，完整度越大效果越好。11、任務(wù)進(jìn)度出現(xiàn)異常怎么辦？

在某些情況下會出現(xiàn)任務(wù)進(jìn)度不正確的情況，碰到這種情況你可以先將任務(wù)停止，然后右鍵單擊此任務(wù)在菜單中選擇'檢查任務(wù)完整度'，接下來等待風(fēng)行幫你檢查任務(wù)，完成后你的任務(wù)就能回到正確的進(jìn)度繼續(xù)開始下載或者播放。

12、什么是FSP點播？

風(fēng)行FSP點播的特點:影片緩沖時間更短，從緩沖到播放只需要1分鐘；任務(wù)播放更流暢，不損失影視節(jié)目清晰度前提下流暢播放。

13、為什么很多任務(wù)下載只有一個任務(wù)有速度其他全是0？

在使用過程中有可能會發(fā)現(xiàn)添加了很多個任務(wù)在下載，其中只有一個任務(wù)有速度，其他任務(wù)完整度全是40%,連接數(shù)是0。這時候看看正常下載的任務(wù)類型應(yīng)該是：'點播'。'點播'任務(wù)是風(fēng)行為用戶提供的一種特殊影視服務(wù)，經(jīng)過短時間的緩沖很快就能開始觀看，而且觀看過程流暢。為了保證點播任務(wù)的質(zhì)量，風(fēng)行會停止同時進(jìn)行的其他任務(wù)。停止點播任務(wù)后你就會發(fā)現(xiàn)其他任務(wù)都能正常下載了。

14、獲得風(fēng)行幫助的其他途徑。

風(fēng)行論壇是大家交流討論的場所，可以搜索查看他人的帖子或者發(fā)帖求助，還可以加入風(fēng)行用戶QQ群交流，風(fēng)行的工作人員都會及時與您溝通并提供幫助。