豌豆公主“三新”進(jìn)化論，揭示跨境電商“新物種”

時(shí)間：2023-01-12 09:32:02 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-01-12 09:32:02 來源：電子商務(wù)

一個(gè)半世紀(jì)之前生物學(xué)進(jìn)化論問世，“物競天擇，適者生存”被視為物種演變進(jìn)化的路徑和準(zhǔn)則。在快速更迭的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“不進(jìn)化，就淘汰”的法則依然適用。面對(duì)消費(fèi)升級(jí)，品牌只有重新自我革命，破而后立，用新的生態(tài)和平臺(tái)催生出適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的新物種，才能立于市場生物鏈的頂端。

為了探尋跨境電商的發(fā)展及未來，8月24日，日淘垂直跨境電商平臺(tái)“豌豆公主”，在北京舉辦了一場以“跨境電商新物種·進(jìn)化論”為主題的開放日沙龍活動(dòng)。數(shù)位營銷專家與眾多行業(yè)媒體人齊聚一堂，一起深入了解豌豆公主的品牌理念和商業(yè)模式，親身體驗(yàn)、感受其帶來的日式 “精致生活”魅力，共同揭曉跨境電商“新物種”的神秘面紗。

深耕信息跨境 構(gòu)建供應(yīng)鏈壁壘，豌豆公主打造跨境電商核心競爭力

在內(nèi)容分享環(huán)節(jié)，豌豆公主市場總經(jīng)理王梓萌首先對(duì)豌豆公主的定位及價(jià)值作出介紹。她表示，作為一個(gè)根植于日本市場的跨境電商平臺(tái)，豌豆公主專注于為中國消費(fèi)者提供日本優(yōu)品的一站式購買服務(wù)。在解決支付及物流跨境難題的同時(shí)，其核心競爭優(yōu)勢更在于信息跨境與構(gòu)建供應(yīng)鏈壁壘方面的深耕。

國內(nèi)一些綜合型跨境電商平臺(tái)，單純只是作為國外“爆品”的搬運(yùn)工。而豌豆公主則通過精細(xì)化運(yùn)營內(nèi)容，除了讓中國消費(fèi)者熟知日本爆品，更逐漸形成對(duì)具有日本本土特色小眾品牌的熟知與信任。

此外，為了精準(zhǔn)對(duì)接日本企業(yè)，滿足其形象細(xì)節(jié)要求。豌豆公主構(gòu)建起一套整合全鏈路的支付及物流系統(tǒng)。通過對(duì)日本品牌產(chǎn)品及內(nèi)容包裝的一站式便捷服務(wù)，從而彌合日本品牌進(jìn)入中國市場后的落差。

經(jīng)過兩年市場精耕，如今豌豆公主已經(jīng)有效撬動(dòng)了日本產(chǎn)品供應(yīng)鏈，成功擁有2000多家入駐品牌，27500多類商品SKU，形成了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈端優(yōu)勢。其中一部分雖然不是目前消費(fèi)者眼中的爆款，但對(duì)于不想陷入爆品價(jià)格戰(zhàn)的豌豆公主，發(fā)現(xiàn)并深耕符合日式精致生活追求的新品，努力將其打造為一款爆品的過程，也是其未來商業(yè)模式的發(fā)展方向。

匠心營造精致 互利開創(chuàng)共贏，“三新”解秘跨境電商進(jìn)化與升級(jí)

未來跨境電商將會(huì)在供應(yīng)鏈展開激烈的競爭，能在海外的供應(yīng)鏈擁有優(yōu)勢才能脫穎而出。而在此已經(jīng)獨(dú)占優(yōu)勢的豌豆公主，針對(duì)如何讓日本產(chǎn)品在進(jìn)入中國市場前先行預(yù)熱，以及如何取得消費(fèi)者對(duì)線上陌生產(chǎn)品的好感度和信任等問題，也摸索出自身一套獨(dú)特的方法論，并以三個(gè)新維度進(jìn)行總結(jié)，即新族群、新角色、新生態(tài)。

在談及豌豆公主服務(wù)人群時(shí)，王梓萌表示，未來市場80%消費(fèi)將由新中產(chǎn)階級(jí)貢獻(xiàn)，他們追求品質(zhì)健康、精神成長及高性價(jià)比。他們的消費(fèi)升級(jí)會(huì)帶動(dòng)品牌、服務(wù)、渠道及供應(yīng)鏈升級(jí)。在對(duì)豌豆公主用戶畫像數(shù)據(jù)沉淀后發(fā)現(xiàn)，新族群愛分享、喜歡小眾，品味獨(dú)特，而豌豆公主正通過各種渠道觸點(diǎn)匹配他們的需求，并提供全方位的服務(wù)。

對(duì)于“新角色”，豌豆公主CTO陳超認(rèn)為，豌豆公主始終以“讓日本品牌進(jìn)駐國內(nèi)簡單，讓國內(nèi)用戶購買日貨方便”的理念為本。而在國內(nèi)市場，缺少足夠流量及資金支持，純做C端將是一條荊棘之路。為此，豌豆公主嘗試做了一些突破。例如：優(yōu)選匠心品牌、原創(chuàng)內(nèi)容制作、流量渠道整合，尤其是在供應(yīng)鏈端，基于日本端資源搭建并鞏固供應(yīng)鏈優(yōu)勢壁壘，品牌品類拓展，東京大型直郵倉儲(chǔ)中心，監(jiān)控式物流體系，是物流速度上的保證。

而在“新生態(tài)”層面，豌豆公主產(chǎn)品總監(jiān)王一泓提出，豌豆公主正打造一個(gè)循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)、內(nèi)容、營銷、品牌方面承載更多“連接”，致力于成為一體化服務(wù)平臺(tái)。通過線上線下融合，向數(shù)據(jù)、技術(shù)、場景等領(lǐng)域深入擴(kuò)展，并非單純的“平臺(tái)”概念，而是在為合作方創(chuàng)造新的價(jià)值和商業(yè)模式同時(shí)，強(qiáng)化自己的“品牌”概念，這才是新物種的正確發(fā)展思路，互利共生、共贏協(xié)作。

行業(yè)專家觀點(diǎn)交鋒，洞見跨境電商未來新出路

在豌豆公主“三新”進(jìn)化論介紹之后，知名趨勢觀察家、知萌咨詢機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦人兼CEO肖明超、華盟新媒CEO/創(chuàng)始人黃博、自媒體意見領(lǐng)袖萬能的大熊，三位營銷大咖更以自身在電商領(lǐng)域的獨(dú)特洞察，一同探討跨境電商未來商業(yè)模式發(fā)展的聚焦點(diǎn)。

肖明超提出，中國消費(fèi)者正面臨“消費(fèi)升級(jí)”，而這里的升級(jí)是指消費(fèi)者在可承受的消費(fèi)能力范圍內(nèi)，通過互聯(lián)網(wǎng)找到“新優(yōu)品”。未來的跨境電商不僅是渠道，更是生活方式的整合、輸出和延續(xù)。跨境電商的新商業(yè)模式可以集中在四個(gè)方面：即趨向精選、精致、精英、精明的精眾化用戶;需開拓更多平臺(tái)找到流量獲取新客戶;借助內(nèi)容增加用戶粘性;利用社群連接品牌和用戶，用智能化、個(gè)性化、精準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)提供更好的服務(wù)。

黃博認(rèn)為，一個(gè)“性感”的跨境電商商業(yè)模式不是簡單的搬運(yùn)工，提供一個(gè)售賣物品的平臺(tái)，而應(yīng)該是打造產(chǎn)品內(nèi)容化、店鋪IP化、IP產(chǎn)品化的新物種。

面對(duì)追求精致生活的用戶，內(nèi)容才是電商關(guān)鍵的突破口，而內(nèi)容電商的核心是“人和內(nèi)容的組合”，將消費(fèi)者真正帶入到一個(gè)情景氛圍，感受產(chǎn)品內(nèi)涵、品牌文化，用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出打動(dòng)用戶，讓他們產(chǎn)生共鳴參與互動(dòng)，順其自然的完成購買。跨境電商想要更進(jìn)一步，還應(yīng)該同時(shí)涵蓋媒介、電商平臺(tái)、品牌營銷多種角色，除了打造連接用戶和品牌的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容外，深耕線上線下的完整供應(yīng)鏈，構(gòu)建平臺(tái)的獨(dú)有壁壘，成為用戶線上跨境購物的第一入口，也成為品牌選擇進(jìn)入中國市場的第一入口。

萬能的大熊表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶從追求便宜到追求品質(zhì)的轉(zhuǎn)變，形成了新一輪電商的消費(fèi)升級(jí)。對(duì)跨境電商而言，品牌成為最好的流量來源，誰掌握了品牌，誰就掌握了電商的未來。依靠垂直化的品牌精選和正品好物可以形成獨(dú)特優(yōu)勢，戰(zhàn)勝品類更多更強(qiáng)的綜合型平臺(tái);另一方面，在用戶注意力碎片化的移動(dòng)社交時(shí)代，“爆款”和“精品”是跨境電商應(yīng)該注重的新玩法，讓品質(zhì)追求成為主流。

最后，豌豆公主還為在座聽眾準(zhǔn)備了一個(gè)小驚喜——東京連線。通過現(xiàn)場視頻直播豌豆公主日本東京倉儲(chǔ)基地概況，展現(xiàn)出豌豆公主在日本驚人的貨源儲(chǔ)備，以及專業(yè)化、系統(tǒng)化的物流儲(chǔ)運(yùn)、分揀及包裝過程，讓參會(huì)人員對(duì)豌豆公主強(qiáng)大的海外供應(yīng)鏈有了更直觀的認(rèn)識(shí)。

吳聲說，新的土壤會(huì)誕生新的場景，新的場景會(huì)長出新的物種，新的物種會(huì)定義新的品類，而這正是互聯(lián)網(wǎng)賦予我們前所未有的可能性。豌豆公主作為深耕日本市場和日本優(yōu)品的跨境電商平臺(tái)，正迎合著如今互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造一切可能，重新定義并傾力打造出跨境電商的新范式。這樣一個(gè)順應(yīng)時(shí)代而生的“新物種”，正以他獨(dú)特的生存方式，在競爭從立的環(huán)境中不斷進(jìn)化，將來還會(huì)以什么樣的新面貌展現(xiàn)于世人眼前，大家拭目以待。