LinkShop亮相中國(guó)家電營(yíng)銷年會(huì)，門店零售高效解決方案獲認(rèn)可

時(shí)間：2023-01-28 02:16:01 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-01-28 02:16:01 來(lái)源：電子商務(wù)

2017年11月28日-11月30日，奧維云網(wǎng)大數(shù)據(jù)科技有限公司攜門店智能產(chǎn)品LinkShop，亮相主題為“新生態(tài) 融智慧 創(chuàng)未來(lái)”的第七屆中國(guó)家電營(yíng)銷年會(huì)。

奧維云網(wǎng)(AVC)是國(guó)內(nèi)權(quán)威的大數(shù)據(jù)公司，此次重磅推出歷經(jīng)一年研發(fā)的LinkShop(領(lǐng)效)產(chǎn)品，主要解決實(shí)體零售的效率問(wèn)題。LinkShop(領(lǐng)效)是一款用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)以及人工智能這些技術(shù)架構(gòu)起來(lái)的一個(gè)系統(tǒng)。LinkShop由人臉識(shí)別攝像頭和手機(jī)APP以及電腦軟件組成。通過(guò)安裝在實(shí)體門店內(nèi)的攝像頭，以人臉識(shí)別技術(shù)記錄客流、產(chǎn)品陳列、員工考勤等情況，再通過(guò)大數(shù)據(jù)計(jì)算分析手段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，最終呈現(xiàn)在LinkShop APP以及電腦軟件上，讓一線銷售人員及管理層了解詳細(xì)的門店及客流屬性，為決策提供科學(xué)依據(jù)，以提升零售系統(tǒng)的效率。

(LinkShop產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)演示)

為什么門店零售需要LinkShop?

“新零售”是目前熱度非常高的一個(gè)概念。馬云認(rèn)為新零售是線上+線下+物流，劉強(qiáng)東認(rèn)為是效率、體驗(yàn)和成本，核心是終端硬件的提升;而不論是新零售，還是零售4.0，都是對(duì)整個(gè)商業(yè)鏈路的逆轉(zhuǎn)，讓“生產(chǎn)到零售”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;零售到生產(chǎn)”，Linkshop完美的實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn)。

消費(fèi)者群體是不斷變化的，電商對(duì)于消費(fèi)者有著全面的數(shù)據(jù)分析，并據(jù)此建立顧客行為模型，提高成交轉(zhuǎn)化率。但實(shí)體零售與之相反，往往忽略了關(guān)于市場(chǎng)策略——門店屬性差異性、區(qū)域特征集中性、售賣過(guò)程特征性的持續(xù)跟蹤和監(jiān)控。在前端銷售上，實(shí)體店無(wú)法有效真正觸達(dá)顧客、分析顧客，也就無(wú)法為顧客提供良好的消費(fèi)體驗(yàn)。

LinkShop正是基于這種現(xiàn)狀，為實(shí)體零售提供參謀。幫助一線銷售人員識(shí)別顧客，提高銷售機(jī)會(huì);為管理層提供綜合分析，讓管理層真正全面了解門店情況，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

LinkShop幫助門店零售解決哪些問(wèn)題?

深圳市奧維云網(wǎng)研發(fā)的LinkShop(領(lǐng)效)定位為門店零售智能參謀。通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)和大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，掌握從單店至區(qū)域的屬性特征，綜合分析得出關(guān)于提升銷售成交率、資源分配效率、管理溝通效率、前瞻準(zhǔn)確率的建議。

銷售參謀，即為提高一線銷售的轉(zhuǎn)化率提供關(guān)于顧客、產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析。人臉識(shí)別攝像頭可以識(shí)別顧客屬性，分析顧客的年齡、性別、駐留時(shí)長(zhǎng)、以及判斷是第幾次進(jìn)店。同時(shí)，LinkShop根據(jù)顧客在店內(nèi)的停留路徑，繪制出門店熱力圖，用于判斷產(chǎn)品陳列是否達(dá)到了最佳效果，以提高門店坪效。

資源參謀，即綜合全方位的數(shù)據(jù)，聚合從門店到區(qū)域的屬性，作為高效資源分配的依據(jù)。絕大多數(shù)品牌的實(shí)體店在安排銷售人員時(shí)是隨機(jī)或者憑經(jīng)驗(yàn)的，并沒(méi)有將銷售人員的個(gè)人特征和門店差異化屬性進(jìn)行匹配。LinkShop通過(guò)分析門店屬性，據(jù)此匹配合適的銷售人員。同時(shí)也可根據(jù)門店的客流情況，有針對(duì)性地安排培訓(xùn)和物料資源。

溝通參謀，即為各層級(jí)之間的高效溝通提供統(tǒng)一的事實(shí)依據(jù)。LinkShop分為員工版與管理版，為兩者之間的溝通提供實(shí)際數(shù)據(jù)支持，避免因?yàn)楣ぷ鞣秶驼J(rèn)知差異帶來(lái)的矛盾，提高參與和協(xié)作感。

前瞻參謀，即挖掘數(shù)據(jù)規(guī)律，提供預(yù)測(cè)性建議。當(dāng)數(shù)據(jù)累計(jì)并進(jìn)行有效分析后，就可以根據(jù)趨勢(shì)預(yù)判未來(lái)發(fā)展。例如門店的發(fā)展?jié)摿Γ土鞯淖呦虻鹊取?/p>

大家對(duì)LinkShop怎么看?

LinkShop展廳吸引了不少家電品牌商的駐足。大家對(duì)人臉識(shí)別功能和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能表示很感興趣。

(LinkShop展廳)

不少品牌商認(rèn)為，LinkShop的攝像頭小巧輕便，安裝快捷，通過(guò)手機(jī)APP或者電腦軟件就能詳細(xì)掌握門店日/周/月的客流情況，而這些數(shù)據(jù)是他們平時(shí)無(wú)法監(jiān)測(cè)收集的。如果品牌能夠及時(shí)針對(duì)數(shù)據(jù)做出策略調(diào)整，的確對(duì)于銷售能夠起到很大的推動(dòng)作用。