時(shí)間:2023-01-31 18:12:01 | 來(lái)源:電子商務(wù)
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臨近年底,高頓咨詢(xún)延續(xù)11年面向企業(yè)高管重金打造的品牌性知識(shí)盛宴——名家講壇,在萬(wàn)眾期待中開(kāi)幕。
分貝通聯(lián)合創(chuàng)始人施偉作為 “名師”之一,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)課,分享自己在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的洞見(jiàn)。
此次的演講,施偉主要基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)支出管理進(jìn)行了精彩分享。
一、數(shù)字化影響生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力轉(zhuǎn)移
演講伊始,施偉率先拋出問(wèn)題,為什么數(shù)字化熱度如此之高?
很快,他給出答案,從深度的底層邏輯看,是外部環(huán)境的變化驅(qū)動(dòng)著數(shù)字化的發(fā)展。
1、首先是生產(chǎn)關(guān)系的變化
在當(dāng)下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,數(shù)據(jù)是數(shù)字化的知識(shí)和信息,變成了最重要的生產(chǎn)資料和生產(chǎn)要素。也因此,需要企業(yè)用數(shù)字化的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。數(shù)據(jù)變成重要的生產(chǎn)要素后,生產(chǎn)關(guān)系發(fā)生變化?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理邊界已經(jīng)被打破,過(guò)去的只是內(nèi)部管理,現(xiàn)在的管理需要內(nèi)外部協(xié)同。賣(mài)方市場(chǎng)正在向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,加之網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,廠商倒逼供應(yīng)商具備更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)和技術(shù)這些相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生變化之后,帶來(lái)的生產(chǎn)關(guān)系的變化,也會(huì)推動(dòng)我們走向數(shù)字化的企業(yè)管理模式。
2、其次是生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)移
中國(guó)過(guò)去的重要生產(chǎn)力是人工的勞動(dòng)力。但在今天,云的技術(shù)、AI,5G、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付等變成了重要的生產(chǎn)力,所以帶動(dòng)數(shù)字化變得尤為重要。
二、信息化時(shí)代VS數(shù)字化時(shí)代
從業(yè)16年,施偉有一些自己觀察:10年前,企業(yè)管理中已經(jīng)出現(xiàn)了軟件系統(tǒng),大眾被稱(chēng)之為“信息化時(shí)代”,而在今天,這個(gè)詞被替換為“數(shù)字化時(shí)代”,其中有怎樣的差別呢?
他認(rèn)為,核心是數(shù)據(jù)生產(chǎn)的方式發(fā)生了改變 。過(guò)去數(shù)據(jù)的生產(chǎn)方式是二次加工(人工錄入)的,經(jīng)由層層的管控,再加上人工的方式產(chǎn)生。人工的方式容易產(chǎn)生信息滯后和信息不真實(shí)等問(wèn)題。
而數(shù)字化最大的特點(diǎn)是所有的數(shù)據(jù)是原生的,它是在現(xiàn)實(shí)世界中產(chǎn)生的實(shí)時(shí)產(chǎn)生的,無(wú)法被人干預(yù)和篡改。
施偉還以分貝通所處的企業(yè)支出管理領(lǐng)域舉例,在信息化時(shí)代,支付資金的流動(dòng),包括交易都是現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生后,由人工錄入。而數(shù)字化時(shí)代的要求是,系統(tǒng)可以自動(dòng)采集最原始的數(shù)據(jù),它不僅工作效率更高,數(shù)據(jù)也更真實(shí)、全面且實(shí)時(shí)。其中有最為典型的兩個(gè)區(qū)別和特征:
1、數(shù)字化時(shí)代注重個(gè)性
化信息化時(shí)代的典型財(cái)務(wù)系統(tǒng),例如ERP系統(tǒng)。以財(cái)務(wù)為中心,把人財(cái)物所有的東西管理起來(lái),在系統(tǒng)內(nèi)被拆解,不同的模塊有不同的解決方案。因?yàn)镋RP的思路,就是用一個(gè)整體的方式把所有的數(shù)據(jù)都打通。但是因?yàn)閲?yán)格的層級(jí),流程的固化和難以迭代的限制,導(dǎo)致它很難真正的去為每個(gè)業(yè)務(wù)去賦能,它更多的是管控的功能。
而在數(shù)字化的時(shí)代,每個(gè)業(yè)務(wù)條線都有個(gè)性的需求和特點(diǎn)要去深化,所以系統(tǒng)逐漸向更分散的業(yè)務(wù)方向發(fā)展。比如說(shuō)在銷(xiāo)售、生產(chǎn)研發(fā)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)管理等領(lǐng)域等等,都涌現(xiàn)了不同的解決方案。
2、云技術(shù)或?qū)⑷〈接谢鉀Q方案
施偉指出,在軟件建設(shè)專(zhuān)業(yè)層面,云技術(shù)的方式是即拿即用的,高迭代,效率高且成本更低。所以未來(lái)的趨勢(shì),可能是IaaS、SaaS、PaaS,這些云服務(wù)解決方案的天下。
以上都是施偉在數(shù)字化時(shí)代趨勢(shì)的解讀。在具體的企業(yè)數(shù)字化實(shí)踐中,他提出,財(cái)務(wù)數(shù)字化仍然是整個(gè)的數(shù)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的核心,它是一個(gè)排頭兵,它是一個(gè)最先應(yīng)該被推動(dòng)的,為什么?
三、財(cái)務(wù)數(shù)字化是“排頭兵”
施偉認(rèn)為,財(cái)務(wù)在企業(yè)內(nèi)部的管理職能就像整個(gè)企業(yè)的管理經(jīng)濟(jì)需求。以下圖為例,財(cái)務(wù)位于中間,向上支持整個(gè)企業(yè)的管理決策,向下監(jiān)控企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,向左它要賦能整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)研發(fā)以及供應(yīng)鏈的流程,向右它要賦能銷(xiāo)售服務(wù),向前是要解決核算問(wèn)題,向后要解決管理會(huì)計(jì)要解決資本和金融的問(wèn)題,所以財(cái)務(wù)數(shù)字化是在企業(yè)數(shù)字化第一步。
1)企業(yè)對(duì)“費(fèi)控”的高需求:當(dāng)前國(guó)內(nèi)所有企業(yè)數(shù)字化還處在轉(zhuǎn)型階段,基本上還是一個(gè)前5年的“早期”,即把新系統(tǒng)和流程對(duì)原有的系統(tǒng)和流程去的替代階段。這得益于發(fā)票電子化、消費(fèi)線上化、移動(dòng)支付等基礎(chǔ)設(shè)置的健全。
2)大量繁瑣重復(fù)工作易被取代:財(cái)務(wù)的報(bào)銷(xiāo)等占據(jù)比較大的日常繁瑣的工作的,真正是很多手工工作的這種場(chǎng)景是最先被改變的。
3)財(cái)務(wù)數(shù)字化可最先落地,且能見(jiàn)到直接效果。
4)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)采集的需求急需解決,它需要賦能企業(yè)后續(xù)的數(shù)據(jù)分析。 在美國(guó),財(cái)務(wù)數(shù)字化已經(jīng)有了比較典型的實(shí)踐案例。美國(guó)出現(xiàn)了多家新興企業(yè)在提供企業(yè)支出管理的數(shù)字化的解決方案的新興企業(yè)。其中就包括像在場(chǎng)景這端切入的就是線上的這種商旅的管理公司TripActions,然后另外還有一些是從費(fèi)控軟件的角度切入的一些公司,
比如說(shuō)像Expensify,然后同時(shí)還有融合方案的公司,例如Brex,這些公司幾乎都達(dá)到了超百億的估值。
目前,國(guó)內(nèi)外趨勢(shì)場(chǎng)景、支付和費(fèi)控的融合。場(chǎng)景公司涉足支付和費(fèi)控,費(fèi)控公司搭建支付的能力同時(shí),構(gòu)建場(chǎng)景的能力。在整個(gè)企業(yè)支出管理模式內(nèi),主要可以分為幾個(gè)模塊:場(chǎng)景的解決方案、支付的解決方案和費(fèi)控解決方案。不過(guò),區(qū)別美國(guó)以信用卡的深度普及和使用,中國(guó)的“信用卡”體系并不能完全滿足企業(yè)支付的需求,所以在中國(guó)目前企業(yè)支出管理方案中,主要是在費(fèi)控和場(chǎng)景,二者的趨勢(shì)融合程,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)支付的最終目的。分貝通“SaaS+交易”的模式,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了費(fèi)控、支付、場(chǎng)景融合方案。告別了企業(yè)為了報(bào)銷(xiāo)而管理報(bào)銷(xiāo)的模式,將報(bào)銷(xiāo)這件事情徹底“干掉”。
四、干掉報(bào)銷(xiāo) 分貝通模式三大優(yōu)勢(shì) 分貝通聚合了App付、網(wǎng)銀付、虛擬卡和報(bào)銷(xiāo)四大功能,解決了個(gè)人消費(fèi)、備用金借款、對(duì)公付款和報(bào)銷(xiāo)的100%支出功能覆蓋。分貝通“SaaS+交易”模式下的企業(yè)支出管理有三大優(yōu)勢(shì):
第一方面流程簡(jiǎn)化帶來(lái)效率提升 傳統(tǒng)的報(bào)銷(xiāo)流程有找憑證-填報(bào)銷(xiāo)單-貼發(fā)票-走流程-交票據(jù)等流程,其中信息核對(duì)等來(lái)回溝通產(chǎn)生大量的“摩擦成本”。而在分貝通的企業(yè)支出管理中,能夠?qū)崿F(xiàn)員工零報(bào)銷(xiāo),從繁瑣步驟變成零步。財(cái)務(wù)也從過(guò)去成百上千的報(bào)銷(xiāo)單據(jù)中減少到月度統(tǒng)一結(jié)算的發(fā)票核算,效率大大提升。
第二方面是成本的節(jié)約 通過(guò)分貝通有效的精細(xì)化管控,能夠預(yù)先設(shè)置審批流實(shí)現(xiàn)專(zhuān)款專(zhuān)用和合規(guī)使用,避免了很多超規(guī)的支出和重復(fù)支出等,能夠有效節(jié)約成本。
第三方面是實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù) 賦能更為重要的是,財(cái)務(wù)通過(guò)分貝通可以直接溯源員工的消費(fèi)數(shù)據(jù),并且生成數(shù)據(jù)分析報(bào)表,顆粒度可精細(xì)至個(gè)人、類(lèi)目、科目、項(xiàng)目等,為企業(yè)數(shù)據(jù)提供有效支持。
關(guān)鍵詞:數(shù)字,生產(chǎn),財(cái)務(wù),數(shù)據(jù),分貝,排頭
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