時間：2023-02-13 02:00:01 | 來源：電子商務(wù)
時間：2023-02-13 02:00:01 來源：電子商務(wù)
2019年互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了一個新詞“私域”成為爆火黑話。盡管有高熱度，但是大多數(shù)人對“私域”仍然是一知半解，那么什么才是“私域”。今天小編就帶你一起去了解一下。
一、什么是私域流量
所謂私域就是品牌或個人自主擁有，可以反復(fù)多次利用的流量，免費(fèi)，又能隨時觸達(dá)。私域流量通常以個人微信號、微信群、微博、小紅書或APP的方式呈現(xiàn)。
與這些私域流量平臺相對的則是公域流量平臺。如：百度、淘寶、京東。
二、私域流量為何成為爆火黑話
私域流量為什么會成為2019年互聯(lián)網(wǎng)爆火的黑話呢？
與這些私域流量平臺相對的則是公域流量平臺。如：百度、淘寶、京東。這些流量平臺中的所有流量都是要花錢買的，而且成本越來越高。公域流量除了獲客成本高，他的流量也是一次性的，具有用戶不可控性。與私域流量相比，公域流量正一步步面臨衰退。
三、私域流量的價值
1、可被反復(fù)利用
私域流量即指流量是自己的，可以被反復(fù)利用
2、無需付費(fèi)
相較于過去公域流量平臺而言，私域流量平臺獲客成本低，無需付費(fèi)。新用戶的轉(zhuǎn)化率高。對于商家而言是一個更好的選擇。
3、更有助于塑造品牌形象
品牌，在企業(yè)發(fā)展的過程中，是非常重要的組成部分。品牌形象可以通過產(chǎn)品、企業(yè)使命文化、員工服務(wù)、產(chǎn)品體驗(yàn)等等體現(xiàn)。品牌，一定要讓客戶感知到溫度，可信賴的。
構(gòu)建私域流量池池，客戶近距離感受企業(yè)服務(wù)，同時與其它客戶在一起交流，也能從別人的口碑增強(qiáng)對品牌認(rèn)知，這會形成疊加影響，比起企業(yè)自己教育客戶要有效百倍。
四、是否建立私域流量
是否建立私域流量？根據(jù)品牌和產(chǎn)品屬性來定。如何維護(hù)私域流量？主要考慮顧客長期價值CLV，和品牌凈推薦值NPS，在轉(zhuǎn)化、口碑、增長之間做好平衡：維護(hù)老客，提升復(fù)購。
總結(jié)
希望借此能幫大家理清數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的營銷邏輯、以及指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)正確、科學(xué)的開展私域流量池構(gòu)建有所啟發(fā)。
關(guān)鍵詞：流量,價值,創(chuàng)建
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