時間:2023-02-26 03:15:01 | 來源:電子商務(wù)
時間:2023-02-26 03:15:01 來源:電子商務(wù)
當(dāng)下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在成為企業(yè)發(fā)展的必由之路。
萬物上“云”的大潮滾滾而來,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式也在發(fā)生改變,一些企業(yè)用數(shù)字化轉(zhuǎn)型迎接新挑戰(zhàn)。這也給云ERP服務(wù)商們帶來新的發(fā)展機(jī)遇,用友、金蝶、浪潮等“老炮們”齊齊發(fā)力。
近段時間,用友YonSuite、金蝶云·星空、浪潮inSuite都進(jìn)行產(chǎn)品升級,瞄準(zhǔn)了成長型企業(yè)SaaS市場,開展一系列的數(shù)字化賦能行動。面對萬億級企業(yè)服務(wù)市場的機(jī)遇和廣闊前景,這三家都企圖改變企業(yè)應(yīng)用軟件市場的競爭格局。從方法路徑來看,誰才是成長型企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的標(biāo)桿?
一切為了增長,用友YonSuite全場景覆蓋
企業(yè)服務(wù)SaaS的產(chǎn)品競爭力到底是什么?
每個成長型企業(yè)背后都有很長的產(chǎn)業(yè)鏈條,每個節(jié)點業(yè)務(wù)開展都是一個獨立的場景。如今,許多垂直領(lǐng)域的ERP泛濫,如銷售和人力資源領(lǐng)域SaaS,但這些廠商都只提供了部門級服務(wù),無法滿足企業(yè)全場景的業(yè)務(wù)需求,局限性就會愈發(fā)凸顯,已經(jīng)很難滿足成長型企業(yè)靈活高效的數(shù)字化需求。
一切皆場景,場景即服務(wù)。用友YonSuite打破傳統(tǒng)思維,面向成長型企業(yè),以全場景SaaS服務(wù)打通數(shù)據(jù)孤島,基于深厚行業(yè)經(jīng)驗推出數(shù)智化全場景服務(wù),結(jié)合企業(yè)的真實痛點,打造“6+5+3+n”模式,消除系統(tǒng)間的信息壁壘,從前端到后端業(yè)務(wù)全部打通,構(gòu)建一體化企業(yè)SaaS解決方案。
基于用友BIP云原生架構(gòu),用友YonSuite為成長型企業(yè)提供“營銷、供應(yīng)鏈、制造、采購、財務(wù)、稅務(wù)、金融、人力、協(xié)同、平臺、項目”一體化云服務(wù)。對企業(yè)的場景進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的精準(zhǔn)匹配與全方位覆蓋,滿足成長型企業(yè)數(shù)字化全場景的需求,這對成長型企業(yè)的高速發(fā)展非常關(guān)鍵。
“6”代表企業(yè)內(nèi)部一體化場景,如業(yè)財稅一體化;“5”代表社會化商業(yè)場景,如上下游交易協(xié)同;“3”代表產(chǎn)業(yè)鏈場景,如產(chǎn)業(yè)鏈營銷服務(wù)協(xié)同;“N”代表生態(tài)ISV場景,如公有云MES。這一舉打破了企業(yè)服務(wù)的天花板,塑造了全新的企業(yè)SaaS服務(wù),甚至是產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)方式。
以CRM產(chǎn)品為例,YonSuite CRM可以幫助企業(yè)建立直銷和分銷業(yè)務(wù)場景,涵蓋客戶管理、目標(biāo)管理、銷售自動化、行為管理、渠道行銷等服務(wù),高效拉通從線索、商機(jī)到合同、訂單的業(yè)務(wù)閉環(huán)。并且,在此基礎(chǔ)上,YonSuite打造了用友友空間與CRM的一體化應(yīng)用,通過移動辦公統(tǒng)一入口,實現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)溝通協(xié)作、任務(wù)協(xié)作、流程協(xié)作等場景,強(qiáng)化了銷售團(tuán)隊管理。
不僅如此,用友YonSuite找到了成長型企業(yè)的業(yè)務(wù)增長點,并歸納出八大“數(shù)智化增長模式”。例如,通過創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)和體驗,實現(xiàn)需求高度匹配;打造線上經(jīng)營模式,獲取成本優(yōu)勢;通過數(shù)字化,提升營銷獲客能力;通過提升人效比和高效組織力;通過與政府和非政府組織合作,整合社會資源;產(chǎn)業(yè)上下游緊密融合;通過國際化擴(kuò)張,搶占海外增量市場等方式,以實現(xiàn)增長。
在這8大增長模式背后,用友YonSuite都有相應(yīng)的服務(wù)和產(chǎn)品作支撐,比如YonSuite國際化特性可以幫助企業(yè)打造全球范圍內(nèi)多時區(qū)、多會計準(zhǔn)則、多語言、多幣種的實時會計和智能核算。人力服務(wù)可以幫助企業(yè)打造人力決策、人才引進(jìn)、人力管理、人力運營于一體的數(shù)智化人力解決方案閉環(huán),達(dá)成賦能管理、激活組織活力的目標(biāo)。營銷服務(wù)可以提供企業(yè)深度的全鏈路營銷數(shù)字化產(chǎn)品,以及與電商ERP融合的一體化解決方案,靈活應(yīng)對企業(yè)多地區(qū)、擴(kuò)區(qū)域的異地經(jīng)營。
在中國企業(yè)中國企業(yè)級SaaS產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,YonSuite是無可爭議的領(lǐng)軍者。大量新科技、新國潮、新服務(wù)企業(yè)都選擇了YonSuite,如國家高科技上市公司北京四方股份、國貨新銳品牌“香港張珍記”等。YonSuite的長足發(fā)展也贏得了業(yè)內(nèi)的認(rèn)可,不僅榮獲“2021企業(yè)應(yīng)用SaaS市場第一名”,“中國公有云SaaS第一品牌”,而且成為眾多創(chuàng)新企業(yè)首選的純公有云SaaS產(chǎn)品。
難以趕超用友,金蝶與浪潮保持中庸
在推動中國企業(yè)邁向數(shù)字化的道路上,用友、金蝶與浪潮同屬于第一梯隊的老牌服務(wù)商。
如果單從云ERP產(chǎn)品來看,金蝶、浪潮也相繼瞄準(zhǔn)成長型企業(yè)市場推出了新的產(chǎn)品。近日,金蝶云·星空發(fā)布了新一代版本V8.0,也針對性地增加數(shù)字云服務(wù)產(chǎn)品,支持IPD、精益、阿米巴、數(shù)字營銷等先進(jìn)管理實踐落地。浪潮inSuite也升級到2.0版本,加速開辟向云轉(zhuǎn)型的中小企業(yè)市場。
8.0版本的金蝶云·星空,也類似集合了一系列新的業(yè)務(wù)場景功能,將“PLM、ERP、MES”一體化、云化,以解決企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的剛需,支持全流程端到端的深度協(xié)同。此外,金蝶還提出幫助企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐方法論“五力成長飛輪”,重構(gòu)企業(yè)數(shù)字戰(zhàn)斗力,更好地適應(yīng)市場變化。
與用友不同的是,金蝶的“五力成長飛輪”仍然還停留在企業(yè)的內(nèi)部管理。企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)步入“數(shù)智化”時代,需要更加靈活地響應(yīng)商業(yè)環(huán)境的變化。
以金蝶云·星空的交付力為例,交付這個概念對于企業(yè)而言更多的還是內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,和ERP沒有本質(zhì)的區(qū)別。而當(dāng)下成長型企業(yè)更關(guān)注的管理優(yōu)化能否帶來營業(yè)收入增長、利潤增長。從這方面來看,金蝶云·星空并沒有給出一個明確的答案。
用友YonSuite敢于做全場景,就是在于有能力分層解決客戶的問題。這不僅需要打造強(qiáng)大的產(chǎn)品力,還要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力、開放的生態(tài)能力,持續(xù)地幫助客戶成功,只有真正的全場景SaaS服務(wù)才能讓企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展;除解決內(nèi)部管理問題外,還要幫助客戶重塑增長動能,加快實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新,而YonSuite基于平臺的社會化連接能力對于產(chǎn)業(yè)鏈的融合,也為企業(yè)提供了更多破局能力。
浪潮inSuite也清楚地認(rèn)識到這點,作為一款面向成長型企業(yè)的開源云ERP,基于Odoo開源平臺原生技術(shù)底座打造了“ERP+IoT+AI行業(yè)大數(shù)據(jù)”的技術(shù)產(chǎn)品組合,推動服務(wù)客戶的全業(yè)務(wù)數(shù)字化。并且浪潮云ERP堅持開放合作,與合作伙伴深耕生態(tài)融合,更好地完成行業(yè)應(yīng)用開發(fā)與市場的拓展。
云ERP最大的好處是去中心化,改變了傳統(tǒng)ERP以一家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或者應(yīng)用內(nèi)核高度集成化,排他應(yīng)用的弊端。開放才是本質(zhì),開放市場領(lǐng)域、開放技術(shù)與平臺和開放知識體系,本質(zhì)是“勾引”渠道,通過生態(tài)融合帶來新機(jī)會。一個生態(tài)內(nèi)的服務(wù)商,產(chǎn)品與服務(wù)可以彼此嵌套,而不沖突。
正如浪潮集團(tuán)執(zhí)行總裁王興山所說,生態(tài)體系不僅僅是價值鏈,更是一個價值網(wǎng)絡(luò)。不過,浪潮的優(yōu)勢還是在政務(wù)、央國企等大型企業(yè)市場,成長型企業(yè)ERP業(yè)務(wù)只占據(jù)很小的部分,與用友、金蝶拿來比較,綜合實力還是不在同一條線上。從長遠(yuǎn)來看,本身基于國外的Odoo開源,或存在不確定的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險。
成長型企業(yè)作為社會經(jīng)濟(jì)的中堅力量,面對技術(shù)革命、產(chǎn)業(yè)變革、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化升級的大潮,擁抱變化是唯一的選擇。無論是用友BIP,或者金蝶EBC,還是浪潮iGIX,這三個行業(yè)“老炮”提出的數(shù)字化戰(zhàn)略,孰優(yōu)孰劣或許需要更長時間來檢驗,對企業(yè)而言,選對適合自己的平臺最關(guān)鍵。(作者:黎帥)
關(guān)鍵詞:浪潮,沉浮,成長,企業(yè),高地,服務(wù),搶占
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