論壇運營的思路及建議 寫給新街口站長的信

時間：2023-03-01 11:48:01 | 來源：電子商務

時間：2023-03-01 11:48:01 來源：電子商務

今天和南京一位運營論壇的大姐電話聊了一個多小時，讓我對傳統媒體和網絡媒體相互之間的融合有了新的認識?？吹搅藗鹘y企業(yè)如何運用網絡媒體一些新的辦法和技巧。下面我把自己論壇運營的經驗再結合該論壇的實際情況作一個分析，希望能對張姐有所啟發(fā)。用兩篇文章分別對論壇運營思路和論壇日常管理技巧進行說明。

對于論壇來說大家都不會陌生，又稱BBS。它是一種 互動性強，內容豐富而即使的網絡電子信息服務系統。用戶在BBS站點上可以獲得各種信息服務，發(fā)布信息，進行討論，聊天等等體驗。它是公開的，及時的信息交流平臺。所以論壇的運營不要偏離了以上三點特性。

新街口論壇定位是于服務于南京地區(qū)人群，為其提供優(yōu)質的生活相關訊息。包含了.美食、娛樂、情感、購物、樓市、旅游等民生信息。所以網站的定位可以同鄉(xiāng)、生活、互動、分享為中心。關于網站的盈利模式主要通過商家廣告植入的獲得(盡量避免暴力的廣告植入)。以下是我對新街口論壇的一些建議。

通過多種手段提高網站互動性

一個論壇的互動性的強與弱決定著論壇生存和發(fā)展，能盡快解決這個問題的做法是，增加積分兌換系統?，F在大多數的論壇并沒有這樣的資源，而新街口不同，它有傳統媒體的資源和很多實體商家的資源。通過采用積分消費可兌換購物優(yōu)惠券或者餐飲購物卷的方式，對于網站來說不但能很好的刺激論壇的發(fā)帖量，而且讓用戶覺得在論壇發(fā)帖子是真正有實惠可圖的，可以大大的提升網站的粘稠度，相關的訪問量和注冊用戶都會有油很大的提升。對于傳統商家來說對他們會帶來更多的顧客惠顧，而且是一個非常好的宣傳推廣的機會，從中產生口碑效應。我相信他們是不會拒絕的。對于用戶來說，在論壇不但可以找到我想獲得資訊，而且我自己的發(fā)帖、回帖可以得到實惠何樂而不為的?這樣就更符合了論壇的中心定位：融入新街口、享受優(yōu)質生活!!

制造話題，是一個論壇增加互動的非常有效的辦法。這對網站編輯或者版主的要求比較高。但是也是很容易把握的，例如民生十分關注的：放房價、物價、油價。通過版主發(fā)布一些例如：《南京2小時房價上漲1200元，我們都去蝸居吧!》、《為什么物價一直在漲，而我的工資不漲?》、《大家來曬工資，原來我的這么低》這樣的主題，其中有三個要點需要掌握：當地、民生、話題。一個成功的帖子在一段時間內吸引上千訪問上百的回帖是很正常的。此類話題制作需要注意的是版主或網站編輯及時的控制言論的導向，不能出現反動、人身攻擊的言論。

整合可利用資源，加強線下活動。對于線下活動來說，新街口已經有了一些成功的經驗。需要注意的就是創(chuàng)新，不斷去嘗試新的活動渠道，聯系更多的實體商家。從購物，休閑，旅游，餐飲，交友更多的方式開展活動。這樣可以吸引更多的受眾群體關注論壇。這個要從論壇數據上分析，找到互動性好的版塊予以加強，對一些相對薄弱的版塊進行彌補。論壇想健康的發(fā)展不能只靠幾個版塊帶動，應該是整體提高。

增強網站垂直推廣。垂直推廣是我提出的一種推廣方式，我把它定義為：通過數據分析直接找到網站的受眾人群，運用針對性的推廣方式可以高效的提高網站的轉化率。避免了傳統推廣光撒網少收魚的尷尬局面。而一個地方性門戶論壇的垂直推廣就是建立多個分類QQ群。如果有活動或者話題可以通過在線聊天和群郵件的方式非常直接的找到響應的人群。

優(yōu)化網站程序，現在論壇有幾個版塊可能是由于程序調用問題有一些頁面無法訪問，這樣的情況請及時處理，這樣的問題對于用戶體驗來說是非常不好的，導致用戶會對論壇產生質疑。因為正常運營的論壇是不應該有這樣的問題出現的。

通過以上方式可以有效的提高網站互動性。在短期內提升網站人氣，有了網站人氣就可以做更大的動作。對于論壇前期期訪問量、注冊用戶、用戶活躍度、商家關注程度是我們運營的一個目標。只有這幾項有了量的突破論壇才能有更好的發(fā)展。

2010年11月28日晚，寫給新街口論壇的張姐。

我在此聲明一下：以上是我對論壇運營的思路及建議的一個總結。希望能給廣大版主朋友們一些幫助。我發(fā)布的所有文章字字手打，難免會有一些錯別字，如有發(fā)現請及時指正。所有文章屬于個人的經驗總結，如有不同意見請加QQ：125569697進行探討。