2009地方社區(qū)站長關(guān)鍵詞：得與失

時間：2023-03-02 20:36:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-02 20:36:01 來源：電子商務(wù)

2009年的互聯(lián)網(wǎng)圈新聞不斷，尤其是個人站長圈，先是“掃黃”風(fēng)波導(dǎo)致大批站長受影響，其次是.cn域名停止個人注冊，再次是百度被黑，谷歌被傳即將退出中國……中小站長創(chuàng)業(yè)者面臨的打擊連續(xù)不斷，偏偏這時候，一些地方社區(qū)站長又遭遇轉(zhuǎn)換程序帶來的麻煩，筆者現(xiàn)在就地方社區(qū)站長轉(zhuǎn)換程序的“得與失”分析如下：

用戶體驗與發(fā)帖量的得與失

自從傳出PHPWind被阿里媽媽收購的消息后，PHPWind一改往日低調(diào)，現(xiàn)在的各項市場動作非常頻繁，先是組織地方網(wǎng)站運(yùn)營研討會，然后聯(lián)合中國雅虎搞活動，模仿淘寶做“隨拍隨發(fā)”送大獎，這一連串的活動攻勢起到了一定作用，有一些地方社區(qū)站長的頭腦被沖熱，更有一些站長在沒有做好充分計劃之前，被市場活動所迷惑，將社區(qū)程序貿(mào)然轉(zhuǎn)化成了PHPWind。

但轉(zhuǎn)化的結(jié)果是非常遺憾的。據(jù)一位江蘇站長朋友說，他的地方社區(qū)之前有6000的日均發(fā)帖量，轉(zhuǎn)化為PHPWind之后降為3500;之前的PV在二十萬左右，轉(zhuǎn)化程序后降為十萬;站長朋友說，這種轉(zhuǎn)化論壇程序?qū)е掳l(fā)帖量和PV下降1/3的現(xiàn)象普遍存在，他還提供了二個實際案例來說明：泉州論壇，在使用Discuz! 程序時PV在15萬作用，日均發(fā)貼5000，轉(zhuǎn)化程序為PHPWind后，日發(fā)帖量降為3040，如下圖如示：

圖1：2009年12月的泉州論壇，發(fā)帖量5420

圖2：2010年1月13日的泉州論壇，發(fā)帖量3040

圖3：PHPWind官方宣布泉州論壇發(fā)帖量，殊不知一個月后給站長帶來的災(zāi)難性后果

為什么地方社區(qū)轉(zhuǎn)換前、轉(zhuǎn)換后有這么大的落差呢?該名地方站長朋友經(jīng)過抽樣調(diào)查(版主20人，用戶1000人)后發(fā)現(xiàn)，對地方社區(qū)新界面、框架感覺陌生的版主和用戶達(dá)90%，在操作上感到非常“別扭”的占85%，而在“是否同意換回之前Discuz!社區(qū)界面”的投票中，有80%的用戶支持，19%的用戶持中立態(tài)度，只有1%的用戶反對。

還有一個案例，無錫的太湖明珠論壇，聽說PHPWind花了很大的代價才從DZ手里搶過來，這可害苦了這位站長了。發(fā)帖量下降，PV降低還在其次，現(xiàn)在太湖明珠的“新版體驗討論”區(qū)已經(jīng)是罵聲一片了，用戶對新的界面、發(fā)貼方式嚴(yán)重不習(xí)慣，下面是部分截圖：

太湖明珠的“新版體驗討論”罵聲一片，用戶普遍對新版PHPWind不適應(yīng)

由此可見，使用什么社區(qū)程序，參加什么大型活動，這些都是次要的。用戶體驗、社區(qū)發(fā)帖量等才是地方社區(qū)的立身之根本，生存之命脈，貿(mào)然更換了程序，即使拉進(jìn)了和阿里媽媽、口碑網(wǎng)的關(guān)系，但是流失了用戶，豈不是得不償失嗎?

不可否認(rèn)，PHPWind是一款優(yōu)異的社區(qū)論壇程序，在長達(dá)五年的時間內(nèi)一直緊隨Discuz! 的步子穩(wěn)居市場第二，但Discuz! 、PHPWind二者在界面、用戶操作細(xì)節(jié)、整體社區(qū)架構(gòu)等方面還是有本質(zhì)的差異的。社區(qū)程序可以任意轉(zhuǎn)化，帖子和用戶可以轉(zhuǎn)移與拷貝，但是用戶多年積累的操作與使用習(xí)慣怎么能輕易被改變呢?

千里之堤，潰于蟻穴，任何細(xì)微的差距和影響，都可能導(dǎo)致社區(qū)站長多年的努力，毀于一旦!

程序編碼與系統(tǒng)功能的得與失

筆者只會一些簡單的html語言來弄弄博客，對PHP語言也是門外漢，單純的分析“系統(tǒng)編碼”缺乏一定的說服力。但筆者認(rèn)識一些程序員，知道程序編碼是一項嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，需要縝密的思維、反復(fù)的演算與完善的檢測制度，各項簡單或復(fù)雜的功能背后，隱藏的每一段代碼都是一個程序員或者一支程序員隊伍智慧與汗水的結(jié)晶。這也決定了，程序編碼和系統(tǒng)功能絕不是一日之功。

可那些輕易轉(zhuǎn)化社區(qū)程序的站長來說，偏偏又是奔著PHPWind的“強(qiáng)大”的功能而去。那么，PHPWind新版本7.5的功能強(qiáng)大之處在哪里呢?下圖是PHPWind官方首頁公布的程序版本演演進(jìn)表：

2009年9月15日～12月16日(3個月7個小版本)：

PHPWind Forums v 7.5 Beta

PHPWind Forums v 7.5 rc1

PHPWind Forums v 7.5 rc2

PHPWind7.5版本

PHPWind 7.5 SP1

PHPWind 7.5 SP2

PHPWind 7.5 SP3

乍一看，PHPWind的新產(chǎn)品更新速度、補(bǔ)丁更新速度非?？欤瑥?月到12月，短短3個月的時間里，竟然更新了2個大版本(7.3、7.5)，7個小版本，幾乎是每10多天就涌現(xiàn)出一個不一樣的PHPWind;另外，各項功能也是層出不窮，從7.3的幾十項功能到7.5的一百單八項功能，PHPWind可謂“一步登天”，即使號稱論壇社區(qū)程序的“巨無霸”也不為過。

問題是：這么快速的更新版本，單純的版本號增加有什么意義呢?或者是新版本BUG太多需要不斷修改?增加了這么多功能，這些功能項是否安全、穩(wěn)定呢?這些功能背后的程序代碼是否經(jīng)過演算、優(yōu)化呢?這么多讓人眼花繚亂的功能，是否是用戶所需要呢?在速度的背后，犧牲的必然是產(chǎn)品的質(zhì)量;在膨脹的背后，必然造成用戶核心需求的缺失。

2009年1月10日，PHPWind曝出的高危漏洞(PHPWind程序中有部分變量沒有過濾導(dǎo)致任意包含本地文件，從而可以執(zhí)行任意PHP命令)，既定的事實證實了筆者的推測。

社交網(wǎng)絡(luò)(SNS)的得與失

2009年是社交網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展的一年，從開心網(wǎng)到人人網(wǎng)，從雅虎關(guān)系到搜狐白社會，各種SNS網(wǎng)站相繼冒出。而中小站長領(lǐng)域，據(jù)艾瑞的一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，有超過15萬的站長用戶使用Discuz! 兄弟產(chǎn)品UCenter Home程序搭建SNS網(wǎng)站。

在PHPWind新版本中，也迅速并模仿跟進(jìn)了SNS功能：新增加“SNS關(guān)系圈”。因為倉促的跟進(jìn)與單純模仿、缺乏技術(shù)實力等原因，讓PHPWind的SNS關(guān)系圈成為雞肋功能：看著很美好，社區(qū)有了SNS;用起來很糟糕，用戶界面單調(diào)，缺乏開放平臺支持，第三方應(yīng)用陳舊、數(shù)量少……PHPWind的SNS關(guān)系圈徒有SNS之名，卻缺乏SNS之實，社區(qū)站長貿(mào)然啟用，非但不能促進(jìn)社區(qū)人氣，利用SNS黏住用戶，反而會導(dǎo)致用戶流失，江蘇地區(qū)的那位站長朋友開玩笑說：這個SNS關(guān)系圈像是一個山寨版的SNS，不用吧可惜，用了頻繁出問題……

PHPWind的SNS圈子被站長玩笑的稱為“山寨版”SNS

總之，得失得失，看似得到，也許失去更多。對于做社區(qū)網(wǎng)站的個人站長來說，不管是地方社區(qū)，還是垂直的行業(yè)社區(qū)，每天都面臨著不同的選擇，每天也都在“得失”之間徘徊;那么，在得與失之間，究竟應(yīng)該如何抉擇?如何才能讓自己的社區(qū)網(wǎng)站在界定的長遠(yuǎn)規(guī)劃中穩(wěn)步、有計劃的發(fā)展?在用戶體驗、產(chǎn)品口碑、程序穩(wěn)定性等等的選擇方面，尤其值得慎重!