時間:2023-03-03 03:12:01 | 來源:電子商務
時間:2023-03-03 03:12:01 來源:電子商務
3D商鋪,是指以3D虛擬寫實技術為核心,對現實購物環(huán)境及購物行為進行模擬,具現出“現實中逛商場”的情景,并通過商家與顧客“面對面”的交流互動,從而創(chuàng)造出一個同現實交易別無二致的虛擬網絡商業(yè)購物平臺。按說3D技術集成了三維虛擬仿真、多人在線系統(tǒng)、在線購物系統(tǒng)、網店管理系統(tǒng)等多項時鮮技術,理應成為電子商務企業(yè)開設在線購物商城、發(fā)展電子商務的最佳方式,然而就目前看,京東商城雖然開發(fā)建設了3D店鋪項目,設立了3D入口,卻沒有進行大力推廣,這是為什么呢?小編綜合分析后,總結出以下幾點。
一.是3D虛擬寫實技術不夠完善。
3D立體商鋪作為一項新開發(fā)的電子商務交流方式,其實用性與完善性都存在相當大的不足。小編在游覽京東的3D商鋪時就發(fā)現:由于網絡、引擎渲染能力以及網速等等一系列的限定條件,3D商鋪的畫面顯得與現代真正的商鋪格格不入,顯得十分粗糙。并且京東3D店鋪除了具備購買商品的功能外,還設置了一系列的娛樂3D虛擬模塊,如“鬼屋”、娛樂城、電影城等來吸引用戶,但是不得不說效果一般。除了電影院的具現感較強以外,其他的模塊由于技術、網絡的限制都或多或少的顯得尷尬:“鬼屋”中僅僅是幾張稍微重口味的圖片,娛樂城的小游戲也讓人覺得滿滿的雞肋感。相信京東也察覺到了這點,由此放慢了推廣3D商鋪的腳步。
二.是虛擬寫實體驗不足。
雖然商品在3D商鋪是以貨架的形式進行排列的,但實際上展示的仍然是平面圖片,而且圖片的鏈接依舊是網頁版的購買界面,這種落差會使買家產生一種強烈的失落感,導致其對3D商鋪的興趣與購買欲望降低,這樣就違背了3D商鋪平臺的創(chuàng)立初衷。并且,雖然3D商鋪在不久的將來可能會實現3D模擬寫實試衣間的功能,但是作為衣物來講,穿著時的舒適度、材料的手感、質量等等通過網絡虛擬寫實是根本模擬不出來的,僅僅“一飽眼福”無法滿足消費者對于商品質量與舒適度的挑選。就這一點而言,3D商鋪永遠也無法彌補與現實生活中逛街消費體驗的差距。因此,作為噱頭,3D商鋪可能會暫時的引起消費者的興趣;但是就長遠而言,也就不難理解京東為何沒有大力推廣3D商鋪了。
盡管3D商鋪存在著如上不足,但是從一種突破性思維的角度來看,將3D虛擬寫實技術用于電子商務平臺在創(chuàng)意上有著其他方式所不具備的特殊優(yōu)勢。通過這樣一種平臺來吸引消費者,由此豐富消費者與店鋪的互動,實體商鋪與電子商鋪的互動,甚至將電子商務平臺升級為一個互動性的商務社區(qū),將娛樂、資訊、商務等等通過3D虛擬寫實技術結合在一起,將會是互聯網的一個創(chuàng)舉。但是想完成這樣的創(chuàng)舉,需要的不僅是更加完善、成熟的3D技術支持,更需要的,是電子商務優(yōu)良的商品質量與客戶服務。在這一點上,中國的電子商務還有很長一段路要走。
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作者公告牌
胡多錢-中國果批網站獨立創(chuàng)始人,搜外、艾瑞專欄作者,騰訊精英博主。
關鍵詞:店鋪