時間:2023-03-04 15:27:01 | 來源:電子商務
時間:2023-03-04 15:27:01 來源:電子商務
從扎克伯格的力薦開始,《人類簡史》不再僅僅是一本有趣的歷史書,更成了收獲無數大佬追捧的“互聯網圣經”。摒棄傳統(tǒng)的編年史寫法,它提供了一種非常獨特且深刻的視角,從糧食革命,到金錢,再到生物遺傳來敘述這些特質對于歷史的影響。而這些人類發(fā)展的印記又恰好映射了互聯網商業(yè)發(fā)展的大邏輯:羅振宇從中看到了商業(yè)邊界的消失,人群價值的突顯,張小龍從中收獲了“150魔咒”的啟發(fā),張良倫從其人類起源變遷中,感受到了場景體驗的重要性以及大環(huán)境下“共存”的秘密。
人群的價值與反思
羅振宇曾在演講中提到:“《人類簡史》給我最重要的思考,就是商業(yè)的邊界正在消失,人的價值正在凸現。人可以通過認知,用極高效率的在全球范圍內像搭積木一樣整合社會資源,迅速形成協(xié)作系統(tǒng)。升級認知就是人,人是這個世界最寶貴的資產。”
在羅胖看來,邏輯思維的成功并非來自于“內容為王”,因為好的內容很多,但不見得大家都愿意看,新媒體的崛起來自于人格為王,信任為王,這才是邏輯思維的內在。
對于"人”的價值,貝貝網CEO張良倫也持有相似的觀點,在其看來,對于電商零售而言,焦點不應在品類,而該是“人群”,張良倫在演講中曾明確指出母嬰電商的本質就是服務以媽媽和孩子為核心的人群。正因如此,貝貝網圍繞“媽媽經濟”為核心,從“給孩子買東西、給自己買東西、給家人買東西”三個層面服務媽媽人群,拓展業(yè)務與品類。如今,這一具有“貝貝特色”的商業(yè)模式也成為其實現持續(xù)盈利的殺手锏,而盈利則是好的商業(yè)模式的開始。
大佬們除了在《人類簡史》中看到人的力量,也在反思群體是否會帶來創(chuàng)新的退化。一直以來,張小龍都以超級產品經理的身份被人所熟知,作為微信的締造者,其迷戀《人類簡史》中的“150魔咒”:一個 10 - 150 人團隊的話,常常有高效的創(chuàng)造力,可當團隊變成 1500 人,它在創(chuàng)造的能力上會不會反而有一些衰退呢?
場景化體驗的重要性
馬云在2015年的云棲大會上曾說過,讓產品引起消費者的購買沖動,這才是真正的消費經濟所在。可見,在電商圈地跑馬即將結束的下半場,互聯網公司的焦點,是要提升用戶的價值,其中重要的手段就是場景化的體驗。
而《人類簡史》中一個主要觀點就是: 人類社會發(fā)達的前提是“講故事(Story-telling)” 的能力——這恰恰符合互聯網商業(yè)下半場的邏輯:提升消費者幸福感,促使其消費的前提就是“講好故事、營造場景、給用戶他想要的”。對此,張良倫給出的解決方法有二:
首先,科技的魅力會無時無刻散發(fā)它的第二春,零售做到最后就是兩個詞:一是“效率”,貝貝網有著非常專業(yè)的數據團隊,每天收集近10萬條用戶信息,千臺服務器在后臺進行運營和前臺推薦,節(jié)約人力成本的同時,精準的給予用戶她想要的;
第二,便是“體驗”,在其看來,電商從基礎建設時代,進入體驗建設時代,信息流、支付、物流的問題這些基礎問題解決了。從用戶習慣上來說,購物逐漸轉型為一種娛樂方式,在這種情況下,基于內容、社區(qū)互動、買手精選的場景式購物正在受到歡迎,而貝貝網對應開展社群、拼團、精選等多形態(tài)的購物模式應對消費者需求。
共存來源于相互馴化
值得一提的是,在互聯網這個大舞臺下,當BAT成為鎂光燈的焦點,后來者如何與巨頭共存,成了大家津津樂道的話題。人們總是認為,被BAT盯上是一件令人緊張的事情。巨頭們在生態(tài)中肆意搜索新的idea,再利用他們巨大的資源擠壓創(chuàng)業(yè)者,然而在真正的后起之秀面前,似乎并不是這樣。美麗聯合集團CEO陳琪曾借用《羅馬人的故事》中埃及如何在羅馬帝國的強盛中延續(xù)自己的繁榮的事例,來比喻巨頭與新電商的關系——這是一場避其鋒芒、巧妙借力的持久戰(zhàn)。
對此,張良倫則從《人類簡史》中的三個故事再次收獲了靈感:1、人一開始并不站在食物鏈的頂端,借力學會用火之后才是;2、雞學會了與人類共處,所以得到了更好的繁衍,而大象獅子老虎反而過的很慘;3、人類開荒破土種植、馴服小麥,卻為此每日低頭哈腰勞作,何嘗不是被小麥馴服呢? 在其看來,巨頭與后來者是相互馴服的關系,今天的李彥宏、馬化騰、馬云,同樣也有擔心與焦慮,只要能建立起差異化競爭力,學會與巨頭共存就好。
互聯網世界中的競爭,如若是想要以弱勝強,必須采取“錯維” 式的競爭,也即是說,你的核心發(fā)力點必須得是一個對手不會太重視、甚至是看不到的點。唯有這樣的點,才能帶給你在悄無聲息下成長的空間。正如起初的 “導購”之于蘑菇街、“母嬰非標品”之于貝貝、”物流”之于京東、“去庫存”之于唯品會?,F如今,貝貝網收獲了垂直母嬰市場70%的市場份額,日活數據躋身中國電商top5,非標品這一利潤空間更大的護城河更是占據了平臺總業(yè)務的85%,成為其規(guī)模性盈利的利器。
從這三點來看,稱《人類簡史》為互聯網圣經并不為過,大佬們由書中的內容而引發(fā)的一系列思考,不為雄辯和駁斥,也不為輕信和盲從,而是為了權衡和思考:下一個10年,互聯網的路該怎么走?
關鍵詞: