小豬CMS社區(qū)O2O：掌中的社區(qū)管家 物業(yè)功能全覆蓋

時(shí)間：2023-03-11 01:28:01 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-11 01:28:01 來(lái)源：電子商務(wù)

“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下，社區(qū)物業(yè)O2O成為社區(qū)物業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向。通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的鏈接，為物業(yè)企業(yè)和小區(qū)業(yè)主提供增值服務(wù)。在小豬CMS生活通O2O平臺(tái)上即可實(shí)現(xiàn)從報(bào)修、保潔、繳費(fèi)、社區(qū)電商等物業(yè)服務(wù)。

社區(qū)O2O最大的特點(diǎn)就是以社區(qū)為單位，所以首先社區(qū)服務(wù)以及物業(yè)項(xiàng)目等服務(wù)類別功能項(xiàng)必須齊全。各種物業(yè)管理功能一應(yīng)俱全，物業(yè)硬件全部接入。

整合業(yè)主信息，物業(yè)統(tǒng)一管理

對(duì)進(jìn)入社區(qū)O2O的業(yè)主需要進(jìn)行社區(qū)信息的登記，例如，姓名、電話、樓號(hào)、家庭成員等。物業(yè)通過(guò)社區(qū)O2O對(duì)業(yè)主信息進(jìn)行統(tǒng)一整合、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一執(zhí)行。

后臺(tái)可按照單元樓對(duì)業(yè)主信息進(jìn)行分組統(tǒng)計(jì)，使物業(yè)執(zhí)行管理工作時(shí)更加效率。例如物業(yè)收費(fèi)時(shí)，物業(yè)管理員按照單元分配管理更加方便。

物業(yè)繳費(fèi)，線上支付

物業(yè)公司收費(fèi)輕松，業(yè)主繳費(fèi)方便，物業(yè)繳費(fèi)項(xiàng)目均可由社區(qū)O2O繳費(fèi)功能完成。物業(yè)根據(jù)業(yè)主社區(qū)信息提交繳費(fèi)明細(xì)，業(yè)主在個(gè)人中心直接查看繳費(fèi)具體項(xiàng)目后，完成在線物業(yè)繳費(fèi)。

物業(yè)服務(wù)，在線提交

物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目以及投訴建議可在社區(qū)O2O業(yè)主個(gè)人中心完成。例如房屋在線報(bào)修、水電煤氣的用量上報(bào)等。業(yè)主無(wú)需再出門去物業(yè)提交內(nèi)容了，而物業(yè)公司也不用在挨家挨戶抄水電了。

商業(yè)服務(wù)類別，支持無(wú)限擴(kuò)展

社區(qū)O2O首頁(yè)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目可添加物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、物業(yè)管理項(xiàng)目、社區(qū)一卡通等，支持更多社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目。

除了物業(yè)公司的服務(wù)項(xiàng)目，物業(yè)公司也可以與第三方服務(wù)公司商業(yè)合作，添加商業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。例如保潔服務(wù)、搬家服務(wù)、寵物服務(wù)、外賣服務(wù)等。社區(qū)服務(wù)支持無(wú)限擴(kuò)展，衣食住行應(yīng)有盡有。

社區(qū)功能庫(kù)，業(yè)主的社區(qū)助手

功能庫(kù)添加社區(qū)生活常用的內(nèi)容項(xiàng)，例如常用電話(物業(yè)電話、快遞電話、單元管理電話、醫(yī)院電話等)、快遞代收、訪客登記等。

便民服務(wù)，完善社區(qū)平臺(tái)

提供便民服務(wù)項(xiàng)目，社區(qū)業(yè)主可以通過(guò)便民服務(wù)模塊查找更多常用網(wǎng)頁(yè)。例如，百度、地圖、火車票訂票、小區(qū)房源、周邊醫(yī)院在線掛號(hào)、周邊商場(chǎng)等。特別值得一提的是，該項(xiàng)目模塊全自定義，由物業(yè)自由添加鏈接。

業(yè)主交流，創(chuàng)造和諧社區(qū)文化

社區(qū)O2O設(shè)置社區(qū)論壇，社區(qū)業(yè)主可登陸社區(qū)論壇進(jìn)行交流。同時(shí)物業(yè)也可以在社區(qū)論壇與業(yè)主進(jìn)行互動(dòng)。

社區(qū)拼車功能，暢通社區(qū)交通

社區(qū)業(yè)主可通過(guò)社區(qū)O2O選擇拼車出行。以社區(qū)為主，拼車范圍會(huì)更加精準(zhǔn)。相對(duì)于時(shí)下流行的“順風(fēng)車”，社區(qū)拼車時(shí)效性、準(zhǔn)確性與安全性更高。

智能門禁系統(tǒng)，開(kāi)啟智慧社區(qū)

結(jié)合門禁系統(tǒng)，智能社區(qū)O2O讓物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)軟件硬件結(jié)合，降低人員管理成本。社區(qū)業(yè)主通過(guò)社區(qū)O2O門禁功能，即可開(kāi)啟小區(qū)門禁。

并且與智能硬件結(jié)合的項(xiàng)目正在不停的開(kāi)發(fā)中，例如智能攝像頭功能，無(wú)論業(yè)主何時(shí)何地，都可以通過(guò)社區(qū)O2O看到單元門外的攝像頭。

周邊商業(yè)整合，創(chuàng)建社區(qū)O2O生活圈

社區(qū)推薦活動(dòng)包括團(tuán)購(gòu)、快店、外賣、預(yù)約等，囊括社區(qū)美食、便利店、洗衣服務(wù)、麗人服務(wù)、汽車服務(wù)、家政保姆等。在招商加盟盈利的同時(shí)，創(chuàng)建豐富的社區(qū)生活圈。并且物業(yè)可以將周邊商戶統(tǒng)一化管理。

小豬CMS生活通O2O平臺(tái)的社區(qū)服務(wù)，不僅物業(yè)管理功能齊全，社區(qū)生活商圈的功能更加豐富。同時(shí)依托小豬CMS O2O系統(tǒng)平臺(tái)強(qiáng)大的微信營(yíng)銷吸粉功能，更是用戶、物業(yè)、業(yè)主、商戶共贏的平臺(tái)。(作者：小豬CMS 微信號(hào)：pigcms)