一、電商社交

“電商社交”的模式主要有兩種:一種是本來(lái)就是做電商,自己順帶開(kāi)了個(gè)社區(qū),來(lái)增加客戶(hù)們的交流溝通,增加粘性,引" />

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時(shí)下最火的6種社交電商模式

時(shí)間:2023-03-14 01:22:01 | 來(lái)源:電子商務(wù)

時(shí)間:2023-03-14 01:22:01 來(lái)源:電子商務(wù)

社交電商有哪些模式,各自的特點(diǎn)是什么?社交電商不是簡(jiǎn)單的“社交電商”,它的形態(tài)可分為很多種:

一、電商社交

“電商社交”的模式主要有兩種:一種是本來(lái)就是做電商,自己順帶開(kāi)了個(gè)社區(qū),來(lái)增加客戶(hù)們的交流溝通,增加粘性,引導(dǎo)買(mǎi)賣(mài),比如淘寶里微淘、淘達(dá)人、淘直播;另一種就是賣(mài)家意識(shí)到原來(lái)增強(qiáng)社交屬性可以增強(qiáng)用戶(hù)粘性,并且發(fā)現(xiàn)邀請(qǐng)社交領(lǐng)域的KOL作為自己商品的導(dǎo)購(gòu),商品的轉(zhuǎn)化率會(huì)更高。這兩類(lèi)都是傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型社交電商的方法,所以轉(zhuǎn)型相對(duì)簡(jiǎn)單,轉(zhuǎn)型的成本更低。

如果按這樣區(qū)分,淘寶里的手淘就屬于社交電商。

二、社交電商

這類(lèi)模式一般都是從主題社區(qū)起家,比如以前的戀愛(ài)社區(qū),社區(qū)的人氣聚集起來(lái)之后,上線(xiàn)一個(gè)在線(xiàn)付費(fèi)教育網(wǎng)站。

這本質(zhì)上就是社交電商。做垂直社區(qū)的也是一樣,先通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容圈住一批人,然后賣(mài)貨,這跟在線(xiàn)下開(kāi)個(gè)酒吧,把人吸引到酒吧里來(lái),然后給人賣(mài)酒是一個(gè)邏輯。

這種模式是建立一個(gè)能滿(mǎn)足人社交欲求的圈子(社群),請(qǐng)大伙來(lái)玩,然后順帶賣(mài)點(diǎn)東西出去。這種模式線(xiàn)上線(xiàn)下都可以用,只不過(guò)到了線(xiàn)上,就成了電商。

一般這類(lèi)型的興趣社區(qū),會(huì)聚集一些志同道合的人,社區(qū)里還有意見(jiàn)領(lǐng)袖、紅人、導(dǎo)師等,比較典型的例子,小紅書(shū)。

前兩年一直被當(dāng)成新概念、新理念的社群電商,其實(shí)也是這種邏輯。

三、導(dǎo)購(gòu)型電商

這一種模式有兩種形態(tài),一種是平臺(tái),一種是個(gè)體。

先說(shuō)平臺(tái)型,比如蘑菇街,專(zhuān)門(mén)建立導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),請(qǐng)KOL導(dǎo)購(gòu),吸引顧客購(gòu)買(mǎi),更容易使用戶(hù)產(chǎn)生信任感和黏性,這種方式跟線(xiàn)下柜臺(tái)異曲同工,區(qū)別就在于一個(gè)是線(xiàn)下成交一個(gè)是線(xiàn)上成交。因?yàn)橛蠯OL導(dǎo)購(gòu),給用戶(hù)更強(qiáng)的安全感和信任感,所以成交率比較高。

再說(shuō)個(gè)體,比如微商、網(wǎng)紅、淘寶客這一種模式。這種模式是利用一切自己可以觸達(dá)的社交網(wǎng)絡(luò),鋪貨賺錢(qián)。觸達(dá)的范圍近到生活圈,遠(yuǎn)到粉絲圈,甚至包括陌生網(wǎng)絡(luò)好友。

這種模式內(nèi)在核心表現(xiàn)在3點(diǎn):

1.得有產(chǎn)品,無(wú)論是自家的、代理的、還是一件代發(fā)的;

2.得有展現(xiàn)渠道,這就包括常見(jiàn)的微信、微博、qq空間、淘直播,包括蘑菇街、楚楚街;

3.得有潛在用戶(hù),每個(gè)渠道都有吸引粉絲關(guān)注方法。很多人誤認(rèn)為微商就是傳銷(xiāo),其實(shí)真正朋友圈賣(mài)貨的微商和微信賣(mài)書(shū)的自媒體大咖羅振宇,從社交電商本質(zhì)上來(lái)說(shuō),其實(shí)沒(méi)什么區(qū)別。

非要區(qū)別的話(huà),是經(jīng)營(yíng)方式、產(chǎn)品選擇、個(gè)人定位、營(yíng)銷(xiāo)方法的不同。很多傳統(tǒng)企業(yè)做社交電商,大多借助的就是這一批人的力量。

四、平臺(tái)型微商

平臺(tái)型微商的模式有很多種:其中有直銷(xiāo)模式,銷(xiāo)售分傭,購(gòu)物返利,可惜容易被傳銷(xiāo)利用。

比如騙了很多人最后被查封的云在指尖、星火草原。

在一些信息落后、網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)的地方,騙子們打著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)富先機(jī)的幌子,很容易把人給忽悠人進(jìn)去。

這個(gè)模式界定模糊,邊界模糊,我認(rèn)為只有有一定家底的電商巨頭才能做大,畢竟這種模式需要有足夠物美價(jià)廉的進(jìn)貨渠道才能支撐起中間的返傭,且讓終端客戶(hù)覺(jué)得不貴。

平臺(tái)微商粗略可分為兩大類(lèi):

1.中心化平臺(tái)微商。這類(lèi)是社交電商里比較復(fù)雜的一種模式,涉及到平臺(tái)和商家、商家和商家、商家和微商、微商和微商等多維度的利害關(guān)系

電商思維還是微商運(yùn)營(yíng)思維?供應(yīng)鏈怎么解決?要不要走自營(yíng)?機(jī)制是單級(jí)還是多級(jí)?……目前看來(lái)中心化平臺(tái)微商從2015年到現(xiàn)在都屬于探索階段,至今還沒(méi)有非常成功的案例。

像萌店、云集、網(wǎng)易考拉等,也是中心化的平臺(tái)微商,但其內(nèi)在的模式邏輯還是略有不同。

2.去中心化的平臺(tái)微商。最典型的就是小黑裙,去中心化平臺(tái)微商只賣(mài)自家的產(chǎn)品,平臺(tái)上只有自家東西。和中心化平臺(tái)微商可以賣(mài)多個(gè)商家產(chǎn)品相比。去中心化的平臺(tái)微商更簡(jiǎn)單,可以說(shuō)是傳統(tǒng)微商代理模式的系統(tǒng)化。

五、拼團(tuán)型平臺(tái)

最典型的代表是拼多多和萌店,這種模式是大家一起拼團(tuán)購(gòu)實(shí)惠、以及團(tuán)長(zhǎng)免單等方式引起用戶(hù)裂變,主要賣(mài)一些需求廣、單價(jià)低、高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品,借助社交的力量進(jìn)行傳播。但拼團(tuán)形式,目前利用的是用戶(hù)買(mǎi)實(shí)惠、占便宜的心理,東西一旦不實(shí)惠了,這種模式很難玩得下去。

六、微商代理

這里主要講的是狹義的微商,也就是大多數(shù)眼里的微商。

這種模式是將傳統(tǒng)線(xiàn)下的代理囤貨模式搬到了線(xiàn)上,并融入了直銷(xiāo)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)打造。傳銷(xiāo)or直銷(xiāo)其實(shí)也是在一線(xiàn)之間,主要看最頂上的人是想走貨到終端路線(xiàn)還是圈錢(qián)就走。這種模式的優(yōu)勢(shì)是粘性強(qiáng)、好復(fù)制和管理,信息傳達(dá)快。缺點(diǎn)是層次多,缺乏第三方監(jiān)管,對(duì)終端消費(fèi)者和低層代理可能造成傷害。

社交電商未來(lái)的發(fā)展方向是什么?

社交電商未來(lái)的趨勢(shì),是個(gè)很大的話(huà)題。不過(guò),有幾個(gè)方向我們還是可以預(yù)測(cè)一下的:

01傳統(tǒng)的微商代理模式會(huì)逐漸萎靡

傳統(tǒng)微商代理模式,存在缺乏監(jiān)管、假冒偽劣、暴力刷屏等問(wèn)題,慢慢透支著客戶(hù)的信任,以后的路會(huì)越來(lái)越窄。只有小部分重視口碑、質(zhì)量和服務(wù)的團(tuán)隊(duì),會(huì)繼續(xù)存活下去。

02“社交電商”模式會(huì)逐漸往綜合體方面發(fā)展

隨著社群意識(shí)的覺(jué)醒,社區(qū)類(lèi)發(fā)家的“社交電商”的平臺(tái)模式會(huì)逐漸往綜合體方面發(fā)展。但是,這類(lèi)模式有個(gè)弊端,社交和電商很難兩者兼顧。重電商,會(huì)導(dǎo)致社交弱化;重社交,會(huì)導(dǎo)致賺錢(qián)有限,也干不過(guò)真正的社交平臺(tái)。

03網(wǎng)紅、KOL等垂直領(lǐng)域的個(gè)人導(dǎo)購(gòu)會(huì)持續(xù)火熱

得人氣者得天下,無(wú)論是過(guò)去還是現(xiàn)在,最后的市場(chǎng)贏家最終還是屬于專(zhuān)業(yè)選手。而網(wǎng)絡(luò)越發(fā)達(dá),資質(zhì)優(yōu)秀者的影響力越大,未來(lái)專(zhuān)業(yè)為網(wǎng)紅、KOL等導(dǎo)購(gòu)供貨的市場(chǎng)會(huì)非?;馃?。以前是阿里巴巴,或者等廠家聯(lián)系自己,現(xiàn)在有阿里這樣的微供市場(chǎng),這類(lèi)專(zhuān)門(mén)為導(dǎo)購(gòu)供貨的微供市場(chǎng),會(huì)越做越大。而用戶(hù)會(huì)更愿意選擇一個(gè)有保障、有便捷式代發(fā)、有平臺(tái)監(jiān)管的的市場(chǎng)。個(gè)人導(dǎo)購(gòu)也可以自主選擇自己想代銷(xiāo)的產(chǎn)品,獲得收入。

04中心化的平臺(tái)微商會(huì)成為小眾的純電商

前面有跟大家提過(guò),中心化的平臺(tái)微商模式比較復(fù)雜,除非找到新出口,不然最后都會(huì)成為小眾的純電商。從普通導(dǎo)購(gòu)角度來(lái)說(shuō),多級(jí)分銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)很大,畢竟平臺(tái)說(shuō)變就變,最典型的案例雅芳,雅芳曾是直銷(xiāo)公司中最受人歡迎的品牌之一,全盛時(shí)期在全球擁有超過(guò)600萬(wàn)名銷(xiāo)售代表。然而以08年“賄賂門(mén)”為分水嶺,這家公司的命運(yùn)徹底由盛轉(zhuǎn)衰,現(xiàn)在,雅芳的門(mén)店已經(jīng)難覓蹤跡。

關(guān)鍵詞:社交,模式

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