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b2c 平臺的分銷模式是什么樣的?

時間:2023-04-05 10:06:01 | 來源:電子商務

時間:2023-04-05 10:06:01 來源:電子商務

什么是 B2C 商業(yè)模式?

1979 年,英國商人邁克爾·奧爾德里奇發(fā)明了在線購物或電話營銷,以實現(xiàn)消費者與企業(yè)之間或從企業(yè)到企業(yè)的其他企業(yè)之間的在線交易處理。奧爾德里奇的技術后來被稱為電子商務。在互聯(lián)網出現(xiàn)之前,它在經濟上并不可行。

B2C模式是指企業(yè)與消費者之間銷售產品或服務的模式。顧名思義,這是指消費者直接接收商品或服務的任何業(yè)務。主要出現(xiàn)在餐館或醫(yī)生辦公室的情況下。

通常是指電子商務企業(yè),它們使用在線平臺將其產品與消費者聯(lián)系起來。在線 B2C 可以有以下幾種類型:

直銷商:從默認品牌的網站或在線應用程序銷售商品的人。例如,H&M。
中介:將賣家和買家放在同一個地方,但不擁有實際產品的網站。示例:亞馬遜、eBay、Flipkart。

基于廣告:公司使用有針對性的廣告或通過 Facebook 等其他應用程序或網站引導客戶訪問他們的網站。

收費:直接面向消費者的網站,例如 Netflix 向消費者收取訪問其內容的費用。

B2B 與 B2C

如上所述,B2B 和 B2C 模式之間的共同根本區(qū)別在于公司用來向消費者銷售產品的技術。兩種型號的定價結構略有不同。

此外,在 B2C 模式中,交易關系與提供優(yōu)惠券以換取下次購買的反饋一樣重要,但在 B2B 模式中,在銷售期間,個人關系很重要。

在 b2b 模式中,無需擔心品牌,因為零售商總是與許多品牌打交道,但在 b2c 系統(tǒng)中,擁有品牌名稱、聲譽和特征變得很重要。B2B 需要專家學習語言或術語,但在 b2c 模式中,為了吸引消費者,需要銷售具有強烈聯(lián)系和情感的信息或想法。

1979 年,英國商人邁克爾·奧爾德里奇發(fā)明了在線購物或電話營銷,以實現(xiàn)消費者與企業(yè)之間或從企業(yè)到企業(yè)的其他企業(yè)之間的在線交易處理。奧爾德里奇的技術后來被稱為電子商務。在互聯(lián)網出現(xiàn)之前,它在經濟上并不可行。

B2B 與 B2C

一些成功的 B2C 例子

Flipkart:Flipkart 是一個在虛擬空間中連接賣家和買家的電子商務網站。隨著它的進步和成功,該公司還推出了自己的產品 Flipkart Smartbuy。

H&M:這是一個成功的時尚品牌,通過其在線門戶網站和實體店直接向消費者銷售產品。

Netflix:這是一個流媒體平臺,可讓消費者按月付費訪問各種電影和節(jié)目。

B2C營銷策略

1. 在人的層面上建立聯(lián)系

到目前為止,這被認為是形成營銷利基的最重要因素,營銷人員需要意識到有些人應該受到重視。需要為他們提供購買特定產品的理由。

一個成功的營銷人員不應該將他們的消費者僅僅視為一個盈利機器,他們需要被賦予情感相關和可操作的理由來參與和理解產品。它的使用和營銷的方式是創(chuàng)造解決一個人的需要。

2. 使用內容作為有效工具

一旦您了解了消費者心理并確定了他們的需求,您就必須通過您的品牌吸引消費者對您的產品的關注,并將他們變成潛在和忠誠的客戶。

當我們談論引人入勝的內容時,我們不是指冗長而詳細的博客或文章或通過高薪廣告進行炒作,我們只是指創(chuàng)造出色的內容。文檔簡單而愉快,清晰易懂,符合品牌圖片。了解您的受眾并贈送一些可以為您的品牌和網站帶來流量的東西非常重要。

這可以是博客、社交媒體帖子的形式,甚至可以是在相關頁面上指向您網站的反向鏈接,以在網站上生成自然排名。

3.社交媒體營銷

如今,產生流量和推廣品牌的最有效方式是社交媒體,社交媒體不僅可以連接人們,同時還可以作為為您的品牌創(chuàng)造利基的絕佳平臺。社交媒體營銷專注于為用戶提供他們正在尋找并認為有價值的內容和產品。

它還提供了一種人們可以像分享和評論一樣聚集在一起的方式,不僅可以擴大影響范圍并遵守算法,還可以在更個人的層面上與品牌建立聯(lián)系。并且可以讓你的品牌走得更遠,聯(lián)系更多的人你的消費者。

4. 組織會員計劃

為您的客戶宣傳和推廣會員計劃,讓他們成為您品牌社區(qū)的忠實會員。這不僅增加了客戶對品牌的參與度,而且使他們相信他們將獲得額外的好處,這些好處往往會隨著每次購買而增加。

隨著消費者會員級別的提高,他們可以獲得更多獎勵,從而加強他們與您企業(yè)的關系和忠誠度。大多數(shù)公司組織鉑金白銀會員計劃以獲得好處并進一步吸引客戶。

5. 獎勵

通過網站進行的購買一旦交付就可以成為客戶的個性化鏈接,如果他們提供反饋或評級,他們將獲得購買的折扣優(yōu)惠。下一行?;蛘?,這可以被視為每次購買的禮物。

這不僅可以為您銷售的產品增加價值,而且還可以讓消費者滿意地成為您的忠實客戶,并讓他們知道他們的產品總能獲得額外的東西。無需付費即可購買。

此優(yōu)惠可以是任何東西,甚至可以是在您的網站上發(fā)布購買課程的問卷 對每個人雙贏。

6. 優(yōu)先考慮重定向

這聽起來可能并不復雜,但是投資于一個好的重定向計劃仍然可以讓您的客戶對您的公司有一個持久的形象,即使他們沒有立即購買它。.

重定向適用于鏈接的社交媒體應用程序,例如,如果在聯(lián)系您的應用程序或企業(yè)后,這將生成一個序列,從中生成廣告。在訪問的下一個社交媒體平臺上報告。

盡管有直接鏈接,該客戶可能不會立即點擊您的廣告或購買。但是,看到廣告可以增強您的品牌形象,并幫助消費者在未來的購買中記住您的公司。

7.了解影響者的作用

普通受眾中的許多不同影響者及其角色和您的品牌可以幫助營銷人員實施這種商業(yè)模式戰(zhàn)略,因為他們有一群忠誠的人跟隨他們并將他們推向市場。根據(jù)他們的角色模型使用的內容做出決定。廣告和影響者的關系還可以賦予產品個性化的觸感和情感依戀,并增加其價值。

雖然一些影響者可能會收取費用,但請嘗試尋找不會影響您利潤的人。您甚至可以先發(fā)送免費禮物或產品的樣本副本,讓他們也對您的免費業(yè)務感興趣。

8. 來賓登記

網站上的訪客博客和社交媒體網站上的其他訪客參與,對于您的品牌,討論和主題標簽以及其他博客上的評論可能是吸引人們并通過有機反向鏈接獲得流量以改善 SEO 的一種很好的方式。
不僅如此,個性化的博客和媒體參與可以幫助人們對您的服務產生更多的吸引力。

9. 反饋和推薦

最好讓您的潛在客戶知道您當前的客戶對您的品牌的看法。應該認真對待反饋,不是因為您可以明確地解決自己的錯誤,而是因為它可以作為與他人的誠實個人聯(lián)系。

您網站上的推薦角可以讓客戶通過您自己的添加看到其他人對您的品牌的好評。

10. 直銷

還可以選擇開設一家實體店來銷售自己的產品,可以來這里試穿并親眼目睹,會員福利以及優(yōu)惠券和代碼舊折扣都可以使用這將逐漸減少線上和線下購物的障礙,讓他們可以隨心所欲地購物。

結論

采用新策略來推廣它的不同商業(yè)模式與中小企業(yè)息息相關。商業(yè)消費者營銷被描述為 B2C 營銷,它要求企業(yè)承擔將品牌帶給消費者的額外責任,這需要這種類型的專業(yè)化。這就是 B2C 營銷規(guī)則發(fā)揮作用的地方。

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