全球排名前5的社會(huì)化媒體數(shù)據(jù)抓取工具
時(shí)間:2023-03-15 18:26:01 | 來(lái)源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-03-15 18:26:01 來(lái)源:電子商務(wù)
社會(huì)化媒體數(shù)據(jù)采集工具通常指的是一種自動(dòng)化采集社會(huì)化媒體平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)抓取工具,比如從國(guó)外社交網(wǎng)站如
Facebook,Twitter,Instagram,LinkedIn等抓取數(shù)據(jù),或者像國(guó)內(nèi)的微博,微信,小紅書(shū),騰訊新聞等。
所有這些門(mén)戶都有一些共同點(diǎn):它們都以
UGC(User Generate Content 用戶生產(chǎn)內(nèi)容)的方式產(chǎn)生內(nèi)容,重視內(nèi)容與用戶的交互,數(shù)據(jù)都是非結(jié)構(gòu)化的,并且數(shù)據(jù)是海量的。
在介紹社會(huì)化媒體數(shù)據(jù)抓取工具之前,我們先說(shuō)一下社會(huì)化媒體數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值。
我們都知道,現(xiàn)在任何一家企業(yè)都無(wú)法脫離互聯(lián)網(wǎng)而存活,任何一家企業(yè),或者其產(chǎn)品的任意評(píng)價(jià),都會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)存在。
我們可通過(guò)對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶的購(gòu)物旅程在
互聯(lián)網(wǎng)的聲音進(jìn)行
收集,挖掘,分析,從而指導(dǎo)我們下一步的行動(dòng)。比如廣告營(yíng)銷(xiāo)與用戶畫(huà)像,客戶情緒測(cè)量,在線品牌監(jiān)控,市場(chǎng)趨勢(shì)識(shí)別等。
1、客戶情緒測(cè)量
在從社交媒體渠道收集客戶評(píng)論后,您可以通過(guò)衡量客戶對(duì)特定主題或產(chǎn)品的情感與典型意見(jiàn)來(lái)分析他們對(duì)某一特定主題或產(chǎn)品的態(tài)度。
通過(guò)跟蹤客戶情緒,您可以了解整體
客戶滿意度,
客戶忠誠(chéng)度以及
參與意向,從而為您當(dāng)前和即將開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供見(jiàn)解。
2、廣告營(yíng)銷(xiāo)與用戶畫(huà)像
可以通過(guò)社會(huì)化媒體的數(shù)據(jù),結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)學(xué),心理學(xué),社會(huì)學(xué)等跨學(xué)科理論與模型,對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行用戶畫(huà)像歸類(lèi),從而推出適合該
群體需求和
偏好的
營(yíng)銷(xiāo)組合進(jìn)行投放,大大提升廣告投放的轉(zhuǎn)化率,最大化營(yíng)銷(xiāo)投資回報(bào)。
3、在線品牌監(jiān)控
在線品牌監(jiān)控不僅可以聽(tīng)取客戶的聲音,還可以了解您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,媒體甚至是KOL。
它不僅與您的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān),還與您的客戶服務(wù),銷(xiāo)售流程,社交參與以及客戶與您的品牌互動(dòng)的每個(gè)接觸點(diǎn)有關(guān)。
當(dāng)我們
收集每一觸點(diǎn)的用戶反饋的情報(bào),將可以更好的指導(dǎo)我們的行動(dòng)。
4、市場(chǎng)趨勢(shì)識(shí)別
確定市場(chǎng)趨勢(shì)對(duì)于調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略至關(guān)重要,使您的業(yè)務(wù)與行業(yè)方向的接近變化保持同步,甚至保持領(lǐng)先。
我們通過(guò)社會(huì)化媒體數(shù)據(jù)的挖掘分析,第一時(shí)間收集用戶的典型意見(jiàn),行業(yè)上下游趨勢(shì),從而達(dá)到
預(yù)判市場(chǎng)趨勢(shì)。
市場(chǎng)上排名前五的社交媒體數(shù)據(jù)采集工具
1、Octoparse
Octoparse是八爪魚(yú)采集器的英文版,無(wú)需編程即可獲取數(shù)據(jù),6年穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),全球百萬(wàn)用戶!當(dāng)前Octoparse版本更新到第七代,提供了直觀的所見(jiàn)即所得,點(diǎn)擊拖拽的網(wǎng)頁(yè)采集配置界面,支持處理
無(wú)限滾動(dòng),帳號(hào)密碼登陸,驗(yàn)證碼破解,多IP防封,文本輸入(用于抓取搜索結(jié)果)以及從下拉菜單中進(jìn)行選擇。
采集的數(shù)據(jù)可以導(dǎo)出為Excel,JSON,HTML或數(shù)據(jù)庫(kù)。如果您想創(chuàng)建
實(shí)時(shí)從社會(huì)化媒體渠道提取數(shù)據(jù),Octoparse還提供定時(shí)功能,讓你每1分鐘即抓取一次社會(huì)化媒體渠道,保持?jǐn)?shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新。
2、http://Dexi.io
作為一款基于瀏覽器的應(yīng)用程序,
http://Dexi.io是另一種用于商業(yè)的直觀網(wǎng)頁(yè)采集自動(dòng)化工具,起價(jià)為每月119美元。
http://Dexi.io確實(shí)需要掌握一些編程技巧,但您可以集成第三方服務(wù)來(lái)解決驗(yàn)證碼,云存儲(chǔ),文本分析(MonkeyLearn服務(wù)集成),甚至可以使用AWS,Google Drive,Google表格...
3、OutWit Hub
與Octoparse和
http://Dexi.io不同,Outwit Hub提供簡(jiǎn)單的圖形用戶界面,以及復(fù)雜的抓取功能和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)識(shí)別。Outwit Hub最初是一個(gè)Firefox插件,后來(lái)變成了一個(gè)可下載的應(yīng)用程序。
由于無(wú)需事先編程背景,OutWit Hub可以將鏈接,電子郵件地址,RSS新聞和數(shù)據(jù)表提取并導(dǎo)出到Excel,CSV,HTML或SQL數(shù)據(jù)庫(kù)。
4、Scrapinghub
Scrapinghub是一個(gè)基于云的網(wǎng)絡(luò)抓取平臺(tái),該應(yīng)用程序包含4個(gè)很棒的工具: Scrapy Cloud, 用于部署和運(yùn)行基于Python的Web爬蟲(chóng); Portia是一個(gè)開(kāi)源軟件,無(wú)需編碼即可提取數(shù)據(jù);
Splash也是一個(gè)開(kāi)源JavaScript呈現(xiàn)工具,用于從使用JavaScript的網(wǎng)頁(yè)中提取數(shù)據(jù); Crawlera是一種避免被網(wǎng)站阻止,來(lái)自多個(gè)位置和IP的爬蟲(chóng)的工具。
Scrapehub不是提供完整的套件,而是市場(chǎng)上非常復(fù)雜和強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)抓取平臺(tái),更不用說(shuō)Scrapehub提供的每個(gè)工具都是單獨(dú)收費(fèi)的。
5、Parsehub
Parsehub是市場(chǎng)上另一種免編碼的網(wǎng)頁(yè)采集程序,支持Windows,Mac OS X和Linux。它提供了一個(gè)圖形界面,用于從JavaScript和AJAX頁(yè)面中選擇和提取數(shù)據(jù)。
結(jié)論工欲善其事,必先利其器, 想要對(duì)社會(huì)化媒體數(shù)據(jù)更好的挖掘,需要挑選一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)采集工具,支持大量數(shù)據(jù)采集。
結(jié)論
工欲善其事,必先利其器, 想要對(duì)社會(huì)化媒體數(shù)據(jù)更好的挖掘,需要挑選一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)采集工具,支持大量數(shù)據(jù)采集。
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