電商平臺(tái)應(yīng)該分析哪些數(shù)據(jù)？
時(shí)間：2023-03-15 20:00:01 | 來源：電子商務(wù)
時(shí)間：2023-03-15 20:00:01 來源：電子商務(wù)
傳統(tǒng)零售的數(shù)據(jù)主要是進(jìn)銷存的數(shù)據(jù)，然而電子商務(wù)的數(shù)據(jù)卻更加復(fù)雜，數(shù)據(jù)來源渠道也是多樣化，當(dāng)然數(shù)據(jù)質(zhì)量也有好壞之分，那么電商平臺(tái)應(yīng)該著重于去分析哪些數(shù)據(jù)呢？下面我們來大致羅列一下。
1.網(wǎng)站流量指標(biāo)(1)點(diǎn)擊率：點(diǎn)擊量和展現(xiàn)量的除數(shù)即是展現(xiàn)量；
(2)點(diǎn)擊量：被點(diǎn)擊的總次數(shù)，點(diǎn)擊量越高說明關(guān)注度越高；
(3)展現(xiàn)量：出現(xiàn)在客戶的搜索結(jié)果里，展現(xiàn)量越高獲得潛在客戶的可能性就越大；
(4)頁(yè)面瀏覽量：就是網(wǎng)站被訪問頁(yè)面的累計(jì)值；
2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)主要用于分析市場(chǎng)份額以及網(wǎng)站排名，進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)整；
3. 銷售轉(zhuǎn)化指標(biāo)分析從下單到支付整個(gè)過程的數(shù)據(jù)，幫助你提升商品轉(zhuǎn)化率。也可以對(duì)一些頻繁異常的數(shù)據(jù)展開分析；
4. 客戶價(jià)值指標(biāo)這里主要就是分析客戶的價(jià)值，可以建立RFM價(jià)值模型，找出那些有價(jià)值的客戶，對(duì)其精準(zhǔn)營(yíng)銷等等；
5.商品類指標(biāo)分析電商網(wǎng)站商品一級(jí)/二級(jí)/三級(jí)的商品分類、商品品牌、當(dāng)商品以及商品活動(dòng)數(shù)據(jù)分析，幫助電商網(wǎng)站評(píng)估商品銷售情況及變化趨勢(shì)；
6. 市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)指標(biāo)主要監(jiān)控某次活動(dòng)給電商網(wǎng)站帶來的效果，以及監(jiān)控廣告的投放指標(biāo)；
7. 風(fēng)控類指標(biāo)分客戶評(píng)論，以及投訴情況，發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)改正問題；
8 總體運(yùn)營(yíng)指標(biāo)從流量、訂單、總體銷售業(yè)績(jī)、整體指標(biāo)進(jìn)行把控，起碼對(duì)運(yùn)營(yíng)的電商平臺(tái)有個(gè)大致了解。
關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù),分析,平臺(tái)
在線咨詢