面向制造業(yè)的電子商務(wù)流程分析

時(shí)間：2023-03-16 01:46:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-16 01:46:01 來源：電子商務(wù)

本文通過對(duì)制造業(yè)本身的特點(diǎn)和電子商務(wù)發(fā)展的主要條件出發(fā)，將制造業(yè)電子商務(wù)從其體系到開展的流程性條件進(jìn)行闡述，對(duì)制造業(yè)的電子商務(wù)開展的所需要具備的基礎(chǔ)做出探討。

制造企業(yè)需要具備哪些條件才能夠開展電子商務(wù)，制造企業(yè)開展電子商務(wù)的流程需要如何進(jìn)行，將是本文研究的重點(diǎn)內(nèi)容。

制造業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)基本功能結(jié)構(gòu)

因?yàn)橹圃鞓I(yè)具有鮮明的特點(diǎn)，所以在制造業(yè)實(shí)施電子商務(wù)時(shí)必須將制造業(yè)中涉及到的各個(gè)方面引入進(jìn)來。其中包括了客戶、供應(yīng)商、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等各個(gè)參與因素的詳細(xì)信息的整理與運(yùn)用，并且在實(shí)現(xiàn)以上信息的收集之后要確保其能夠被使用。

因此從電子商務(wù)網(wǎng)站的前臺(tái)獲取的訂單信息和市場(chǎng)信息需要及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞到后臺(tái)中，此外，如果電子商務(wù)前臺(tái)沒有辦法準(zhǔn)確地獲取后臺(tái)中產(chǎn)品的供應(yīng)商、價(jià)格、客戶等信息，將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程斷裂，因此企業(yè)在構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)時(shí)，需要至少構(gòu)建出一個(gè)具有供應(yīng)鏈管理、渠道管理、財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)。

供應(yīng)鏈管理范圍為企業(yè)與上下游合作方之間的信息與關(guān)系處理系統(tǒng)，渠道管理為生產(chǎn)各環(huán)節(jié)信息的及時(shí)收集與使用，財(cái)務(wù)管理是對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)保障的重要方式，是支撐電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)流程重組

1、業(yè)務(wù)流程化

業(yè)務(wù)流程化的核心在于流程作業(yè)與動(dòng)態(tài)重組。流程作業(yè)是指在電子商務(wù)中從自身生產(chǎn)信息的獲取到交易的完成，其中包含的多個(gè)環(huán)節(jié)分別由各自對(duì)應(yīng)的人員負(fù)責(zé)，職能不交叉，保證流程清晰，高效。

動(dòng)態(tài)重組是指在整個(gè)流程作業(yè)中，對(duì)于各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià)，刪減不必要或是高成本低貢獻(xiàn)環(huán)節(jié)，將貢獻(xiàn)大的流程進(jìn)行重組優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)整個(gè)電子商務(wù)活動(dòng)周期的最短化，提高企業(yè)資金回收效率。

2、運(yùn)行系統(tǒng)的再造

企業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)的再造包括了企業(yè)管理方式與生產(chǎn)方式或生產(chǎn)技術(shù)的再造，再造的目的是摒棄過時(shí)的理念與方法，引入更科學(xué)的管理方式與先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，從適應(yīng)大趨勢(shì)、提高自身綜合實(shí)力的角度出發(fā)，全面提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

制造企業(yè)想要開展電子商務(wù)，對(duì)于制造企業(yè)而言是一場(chǎng)銷售的變革，因此相應(yīng)的在該方面的管理與技術(shù)都需要再造，至少在企業(yè)電子商務(wù)體系的管理與銷售技術(shù)上需要進(jìn)行革新。企業(yè)自身引入更先進(jìn)管理與生產(chǎn)技術(shù)能夠提高生產(chǎn)效率，為電商的開展提供強(qiáng)大的保障，也是企業(yè)開展電子商務(wù)的內(nèi)在需要。

3、制造企業(yè)開展電子商務(wù)需具備的條件

（1）首選要具有計(jì)算機(jī)專業(yè)人才用以保障網(wǎng)絡(luò)銷售技術(shù)。制造業(yè)獲取利潤(rùn)的主要方式是通過將自己的技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，銷售給有需要的對(duì)象，以此獲取高利潤(rùn)。

電子商務(wù)盈利模式也在于將技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品進(jìn)行輸出，制造企業(yè)開展電子商務(wù)相當(dāng)于將自身技術(shù)、產(chǎn)品成本以及電商人才的技術(shù)結(jié)合出售獲取收益。因此企業(yè)需要有專業(yè)電子商務(wù)人才作為技術(shù)支持，也可以利用其技術(shù)產(chǎn)生更大利潤(rùn)。

（2）要有自己的物流系統(tǒng)。虛擬產(chǎn)品的送貨方式可以采用存儲(chǔ)工具配送或直接的網(wǎng)絡(luò)傳輸，而制造業(yè)產(chǎn)品為實(shí)物，小型的、少量的訂單可以通過借助物流公司完成，而對(duì)于規(guī)模較大、訂單較大或者是產(chǎn)品尺寸規(guī)模大的制造企業(yè)來說，物流運(yùn)輸成本過高，靈活性弱。因此在開展電子商務(wù)之前需要構(gòu)建自己的物流系統(tǒng)以滿足送貨需求。

（3）提供個(gè)性化是目前各類產(chǎn)業(yè)中一個(gè)非常普遍的客戶需求。虛擬產(chǎn)品的個(gè)性化可以通過人為設(shè)計(jì)或計(jì)算機(jī)輔助實(shí)現(xiàn)，而制造業(yè)的個(gè)性化主要突出在“制造”上，這需要更多先進(jìn)的制造技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。

4、制造企業(yè)開展電子商務(wù)的其他先決條件

企業(yè)首先需要確定自己是否需要、是否適合開展電子商務(wù)。一個(gè)制造型企業(yè)需要結(jié)合自身實(shí)際情況與產(chǎn)品銷售對(duì)象特點(diǎn)，并結(jié)合自身優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行綜合判斷。

如大型機(jī)械制造企業(yè)與工藝品制造奇企業(yè)、食品制造企業(yè)等，銷售對(duì)象與交易方式必然存在不同，他們各自是否需要電子商務(wù)，需要什么樣的電商系統(tǒng)與操作方式，都是需要認(rèn)真考慮的問題。此外，作為企業(yè)的管理層，必須對(duì)政府對(duì)本行業(yè)的支持層度有所了解，例如對(duì)于高新第三產(chǎn)業(yè)政府的支持程度就會(huì)相對(duì)高一些，在基礎(chǔ)設(shè)施的完善與相關(guān)政策上會(huì)給予更多扶持。

對(duì)于高污染高排放的企業(yè)政府就會(huì)減少支持力度，甚至?xí)霈F(xiàn)壓制。因此企業(yè)需要確定自身是否適合開展電子商務(wù)，是否能夠獲得更多外界支持。

同時(shí)，企業(yè)所處的內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否安全，電子支付體系是否健全，都在很大程度上能夠影響企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施。

此外，企業(yè)的客戶以及供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中各個(gè)供應(yīng)商對(duì)待電子商務(wù)的態(tài)度也會(huì)在一定程度上影響企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施。企業(yè)要做好合作伙伴工作，爭(zhēng)取更多的供應(yīng)優(yōu)惠，進(jìn)而增加自身發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的管理層還需要有足夠靈敏的嗅覺來發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略的改變，從而能夠根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)自身的戰(zhàn)略進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，否則企業(yè)將會(huì)逐漸落后于對(duì)手。

管理水平的提高對(duì)于企業(yè)員工整體能力的要求也將提高，高水平的企業(yè)命令需要高水平的員工執(zhí)行，才能最大程度完成生產(chǎn)目標(biāo)。當(dāng)企業(yè)員工的素質(zhì)提高之后，企業(yè)的工作效率和效益也會(huì)上一個(gè)很大的臺(tái)階。因此這兩者是相互作用的關(guān)系。

結(jié)語
電子商務(wù)已經(jīng)成為一個(gè)非常巨大的潮流，它能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來全新的效益，同時(shí)在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。

隨著信息時(shí)代的來臨，企業(yè)生產(chǎn)、制造、銷售環(huán)境都有了根本性的變化，所以制造業(yè)企業(yè)需要結(jié)合自身特點(diǎn)，在具備開展電子商務(wù)條件的情況下，提升制造技術(shù)的同時(shí)開展電子商務(wù)進(jìn)行多渠道銷售方式，以質(zhì)量作保障，利用電子商務(wù)獲得更多市場(chǎng)，壯大企業(yè)規(guī)模。