會(huì)博通知識(shí)搜索引擎，為知識(shí)管理提速增效

時(shí)間：2023-03-17 06:22:02 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-17 06:22:02 來(lái)源：電子商務(wù)

隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展，大部分用戶都希望快速并且精準(zhǔn)的查找到自己所要的信息，因此搜索引擎成為了互聯(lián)網(wǎng)滿足用戶信息搜索需求的必備工具。

隨著信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)多元化的快速發(fā)展，搜索引擎應(yīng)用環(huán)境呈行業(yè)垂直化發(fā)展趨勢(shì)，用戶希望通過(guò)行業(yè)專用搜索引擎，滿足個(gè)性化、智能化、全面化的搜索需求。

搜索引擎在知識(shí)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用

知識(shí)管理，作為時(shí)代新興的管理思潮和方法，已得到了社會(huì)廣泛的認(rèn)可。那么，什么是知識(shí)管理呢？在介紹知識(shí)管理系統(tǒng)的搜索引擎之前，讓我們來(lái)了解一下“知識(shí)管理”。知識(shí)管理包括知識(shí)庫(kù)（知識(shí)內(nèi)容）、知識(shí)管理軟件、知識(shí)管理體系以及對(duì)知識(shí)活動(dòng)的管理等內(nèi)容，會(huì)博通能夠適應(yīng)知識(shí)管理全過(guò)程的需要。文件與檔案是機(jī)構(gòu)最為基礎(chǔ)且最規(guī)范的知識(shí)，但知識(shí)的范疇可以更為廣泛，如合同、方案、報(bào)表、電子郵件、傳真、工作單等，都是知識(shí)，會(huì)博通容許按需要來(lái)定義知識(shí)，并對(duì)其實(shí)施有效的管理，提供滿足需要的利用?，F(xiàn)在，許多機(jī)構(gòu)都希望創(chuàng)建一個(gè)統(tǒng)一管理各種知識(shí)內(nèi)容的平臺(tái)，或稱統(tǒng)一內(nèi)容管理平臺(tái)，會(huì)博通平臺(tái)就是這種機(jī)構(gòu)的理想選擇！利用會(huì)博通，可將原來(lái)分散于不同系統(tǒng)的文件、檔案、合同、商標(biāo)、專利、報(bào)表、圖紙、網(wǎng)站內(nèi)容、文摘、內(nèi)部期刊等，集成到一個(gè)系統(tǒng)來(lái)統(tǒng)一管理。

在知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用中，搜索引擎是影響知識(shí)利用效率的核心要素

當(dāng)員工想要在系統(tǒng)中查找某所需要的知識(shí)時(shí)，則會(huì)用到搜索引擎工具。如果知識(shí)搜索引擎工具能夠精準(zhǔn)、快速、全面地幫助員工找到所需知識(shí)，公司整體運(yùn)作效率會(huì)大大提升，知識(shí)也能發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。假如搜索引擎不能滿足員工的搜索需求，搜索結(jié)果呈現(xiàn)的不是員工所需的知識(shí)，或者需要多次搜索才能獲取，長(zhǎng)期下來(lái)，員工會(huì)覺得工作效率受影響，慢慢減少對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)的使用，那么，知識(shí)也就難以推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新。

會(huì)博通全新知識(shí)搜索引擎的五大特色

會(huì)博通綜合知識(shí)管理系統(tǒng)推出的知識(shí)搜索引擎，為用戶提供更精準(zhǔn)、更快速、更全面的企業(yè)知識(shí)搜索服務(wù)。

01 多維度搜索要素呈現(xiàn)

會(huì)博通知識(shí)檢索引擎的分詞技術(shù)能更深層次地理解用戶的檢索意圖，包括搜索者顯性或者隱性（潛在）搜索需求，用戶只要輸入一段話，搜索引擎就會(huì)自動(dòng)將其分解為符合中文語(yǔ)義的多個(gè)關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果除了精準(zhǔn)匹配用戶所需核心信息以外，還能呈現(xiàn)知識(shí)文檔標(biāo)題、最佳匹配段落、責(zé)任者及日期、文件路徑、搜索結(jié)果統(tǒng)計(jì)信息等，實(shí)現(xiàn)“多維度搜索要素呈現(xiàn)”。

02 自定義搜索設(shè)置

會(huì)博通知識(shí)檢索引擎，用戶可以自定義設(shè)定搜索起止日期和搜索范圍，搜索范圍包含文件正文、文件附件、郵件附件、歷史版本等，通過(guò)自定義設(shè)置，更精準(zhǔn)地鎖定用戶所需搜索結(jié)果范圍，節(jié)省用戶檢索時(shí)間，提升檢索效率。，

03 知識(shí)管理功能

會(huì)博通知識(shí)檢索引擎，可實(shí)現(xiàn)對(duì)搜索結(jié)果依權(quán)限進(jìn)行管理操作，比如，可查看搜索結(jié)果的詳細(xì)信息，并在卡片中依權(quán)限完成更換正文、復(fù)制、剪切、刪除、發(fā)起郵件、下載、屬性修改、設(shè)置提醒、設(shè)置水印等操作。

有了搜索結(jié)果的管理功能，員工可一站式地完成知識(shí)文檔的在線編輯、工作流程、借用、變更審批等工作，讓辦公變得更智能便捷。

04 持續(xù)優(yōu)化的分詞管理

會(huì)博通知識(shí)檢索引擎，將根據(jù)客戶的需要，持續(xù)優(yōu)化符合中文語(yǔ)義以及客戶業(yè)務(wù)需求的分詞管理，不定期向用戶提供詞庫(kù)，讓用戶能更智能適配專業(yè)化、個(gè)性化的搜索需求，讓員工在海量的知識(shí)庫(kù)中，快速、精準(zhǔn)地找到所需知識(shí)文檔。

05 受權(quán)限管控的搜索平臺(tái)

會(huì)博通知識(shí)管理系統(tǒng)擁有十幾項(xiàng)權(quán)限設(shè)置方法，可面向組織與用戶進(jìn)行分級(jí)授權(quán)，面向信息進(jìn)行密級(jí)授權(quán)，面向權(quán)限角色的可操作行為授權(quán)等。會(huì)博通知識(shí)搜索引擎，完全受系統(tǒng)的權(quán)限管理體系管控，企業(yè)可按需設(shè)定不同組織與人員的權(quán)限，設(shè)定權(quán)限后，只有具備相關(guān)權(quán)限的人才能搜索并查看對(duì)應(yīng)的知識(shí)文檔，依權(quán)限管控的搜索平臺(tái)，保障公司文件、檔案、知識(shí)的有序管理，避免機(jī)密知識(shí)文檔泄露等問(wèn)題。如果員工沒有查閱知識(shí)文檔的權(quán)限，或者是需要借用原件或復(fù)印件時(shí)，可以在系統(tǒng)上直接發(fā)起借用流程申請(qǐng)，等管理員看到這個(gè)申請(qǐng)的基本信息，覺得符合借用用途，就可以對(duì)這個(gè)知識(shí)文檔查閱的權(quán)限開放給這個(gè)員工，并且，可設(shè)定開放的期限。

會(huì)博通知識(shí)搜索引擎的應(yīng)用價(jià)值：

1. 多維度、細(xì)?；貪M足搜索需求，搜索結(jié)果更精準(zhǔn)、更全面。
2. 滿足個(gè)性化的自定義搜索需求，節(jié)省搜索時(shí)間，提升搜索效率。
3. 依職能權(quán)限搜索，既滿足員工快速查找信息的需求，也保障了企業(yè)知識(shí)財(cái)產(chǎn)安全。
4. 知識(shí)在企業(yè)中得以有效管理和利用，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。