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攜程、途牛巨頭已定,在線旅游產(chǎn)品如何借助社交媒體突圍?

時間:2023-03-17 17:10:01 | 來源:電子商務

時間:2023-03-17 17:10:01 來源:電子商務

暑期已至,朋友圈里已經(jīng)被各種花樣旅行照刷屏了,暑假,對旅游行業(yè)來說,是搶用戶,搶流量的高峰期。與暑假黃金期相對的,是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進入成熟階段,在線旅游市場移動端的流量區(qū)域穩(wěn)定,易轉化的人群規(guī)模較小,簡單來說,就是人口紅利消失。

上游的資源供應(以萬達、海航等綜合類集團、各類連鎖酒店、航空公司、鐵路公司為主)和中游的產(chǎn)品組合分銷(以攜程、途牛等平臺為主),格局已定,巨頭林立,相對的,下游產(chǎn)品營銷空間更大。

所以今天想跟大家聊聊,在下游產(chǎn)品營銷中,在線旅游產(chǎn)品如何通過社交媒體來獲取線上用戶?以微博作為社交媒體的代表來探討。

在線旅游產(chǎn)品的受眾分析

廣義來說,我們大部分人都是,每年出去玩?zhèn)€一兩次,目的地多以國內(nèi)熱門城市為主,年齡段跨度非常大,所以在在線旅游行業(yè)發(fā)展的早期,用戶的獲取成本和轉化,都相對容易。但是隨著行業(yè)的流量趨于穩(wěn)定,受眾的屬性和偏好向著年輕化、個性化、高端化發(fā)展。

以#帶著微博去旅行#這個活動的數(shù)據(jù)為例,活動曝光在168億,在這龐大的數(shù)據(jù)下面,是下圖中這樣一群人在熱衷旅行,在年齡上,19-24歲占了接近一半,女性比男性多,來自經(jīng)濟發(fā)達城市的人更多,用四個字概括他們就是:年輕有錢!

知道用戶是哪樣一批人之后,基于不同的營銷目的,在微博上的玩法也不相同,下面來給大家詳細說下。

KOL營銷

相比國內(nèi)游、跟團游,自助游和出境游的熱度不斷攀升,根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù)可以看出這一點。

微博的旅游KOL正是搭上這股熱度,加上微博對短視頻大力扶持,旅游KOL們紛紛使出美女帥哥+異國自助游+短視頻+直播的套路,向粉絲傳達年輕、冒險、探索世界、追求自我、逼格、在路上等價值觀念,與很多品牌的受眾和精神很契合。

博主@Roy黃元甫坐擁44萬粉絲,認證為旅行玩家,微博旅行視頻博主,國外游為主,情侶賣點,旅行視頻搭配音樂,很受品牌青睞。

從博文中能看到原創(chuàng)內(nèi)容與品牌營銷理念的結合,將#年輕,自有聲色#等品牌話題軟性植入。攻略搭配品牌活動推廣,在評論中,粉絲的參與熱情很高。

微博旅游KOL在傳遞品牌價值上,作為榜樣的力量,能很好的影響粉絲,是品牌營銷的一個有效手段,缺點是對效果難以準確監(jiān)控和預估。很多小伙伴會比較好奇目前這類旅游KOL的報價,這邊也小小劇透一波(隱去了博主的ID,僅供參考)。

信息流廣告

即粉絲通,效果類廣告,精準定向,相比KOL來說,效果可以監(jiān)測,覆蓋人群更廣,適合需要精準獲取用戶和轉化的在線旅游產(chǎn)品。很多旅游產(chǎn)品早就瞄準了微博這塊寶地,在微博粉絲通上有過百萬級、千萬級別的預算推廣,效果如何呢?以某旅游APP為例:

通過小號,使推薦顯得更加自然親切,圖片素材以風景、酒店圖片為主,投放效果在一二線城市達到15%-22%,在二三線城市達到9%-15%,該在線旅游產(chǎn)品在粉絲通上的預算在千萬級別。

品牌類資源

品牌類資源指的是微博上的強曝光類的資源,比如開機畫面、熱門話題等,適合在線旅游產(chǎn)品搶占黃金假期,擴大品牌聲量等營銷節(jié)點來使用。針對暑期節(jié)點,#帶著微博去旅行#就是整合微博各類強曝光資源,針對在線旅游行業(yè)的一個大型活動,一場集合微博所有愛旅行的人狂歡。

2016年#帶著微博去旅行#活動總共617個主題,涉及393個目的地,旅行目的地簽到次數(shù)8216萬次,發(fā)放了2000萬個有獎紅包?;顒酉嚓P話題閱讀量高達168億,參與用戶總人次4300萬。參與2016年#帶著微博去旅行#活動商家包括支付寶、滴滴出行等等。

2017年#帶著微博去旅行#活動也在籌備中,今年相比往年聲勢更大, 玩法也更多樣,畢竟繼續(xù)利用微博視頻、直播的優(yōu)勢,結合今年剛推出的微博故事新功能,把微博愛旅游的人群、以旅游人群為受眾的產(chǎn)品和旅游達人,緊密結合在一起。

關鍵詞:產(chǎn)品,借助,社交,突圍,旅游

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