二類電商運(yùn)營思路盤點(diǎn)-魯班電商
時(shí)間:2023-03-17 20:02:01 | 來源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-03-17 20:02:01 來源:電子商務(wù)
你好,我是fenko
自運(yùn)營天貓、京東
16年介入淘寶,第一梯隊(duì)涉足淘客、淘店群
18年介入?yún)^(qū)塊鏈
19年介入刷臉支付
同時(shí)18年介入二類電商,19年深耕魯班二類電商
對于新事物,我總是保持敬畏之心
我從大學(xué)便開始創(chuàng)業(yè),從實(shí)體到虛擬,從傳統(tǒng)到電商
一路起起伏伏
我就是一個(gè)不認(rèn)命的人
屢敗屢戰(zhàn)
早期二類電商以黑五類出名
它一直是我所輕視的行業(yè),但是從抖音逆襲之后,我清晰的察覺到短視頻流的新二類
它人群不再下沉,以一二線城市為主,向三四線城市輻射
但并不是短視頻新二類=不下沉
我認(rèn)為除了抖音和B站
其它的短視頻陣地還是下沉
下沉市場造就了早期的二類
上浮市場同樣造就了目前的新二類
市場有了,但仍然不是說100%賺錢
但是fenko覺得它至少比淘寶天貓拼多多容易做,淘寶現(xiàn)在沒有個(gè)20萬燒兩三條鏈接根本看不見起色。傳統(tǒng)行業(yè)就不用我提了,去看看大環(huán)境吧! 我們只要找出風(fēng)險(xiǎn)在哪里,去把風(fēng)險(xiǎn)壓縮到最低的范圍
這樣便近乎=沒有風(fēng)險(xiǎn)
我總結(jié)出目前做二類電商虧錢的人,主要都虧在以下幾點(diǎn):
1. 選品太差
2. 視頻素材太差
3. 視頻不經(jīng)常調(diào)換
4. 產(chǎn)品定投
5. 人群定向不精準(zhǔn)
6. 出價(jià)一成不變
7. 自己打自己的出價(jià)
8. 多計(jì)劃人群重復(fù)
9. 用戶復(fù)投
做好二類電商需完善以下幾點(diǎn):
一:前期準(zhǔn)備層面:
1. 選一個(gè)優(yōu)秀的低競爭、高利潤、價(jià)格不透明、挖掘用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品
2.對接一個(gè)不會(huì)斷鏈的供應(yīng)鏈
3.制作2-5套不低俗、直擊用戶內(nèi)心深入的視頻素材
4.組合一套讓用戶大概率會(huì)買最高價(jià)的SKU
5.制作一套干凈清爽的詳情頁
二:運(yùn)營層面:
6. 出價(jià)矩陣
7. 賬戶人群去重復(fù)
8. 計(jì)劃標(biāo)簽去重復(fù)
9. 創(chuàng)意分類去重復(fù)
10. 修復(fù)衰敗計(jì)劃
11. 利用賠付機(jī)制上新計(jì)劃
12. 換素材
13. 換產(chǎn)品
三:后期層面
14. 簽收率維護(hù)
15. 15.復(fù)購(很多資本方虧本起量的目的)
16. 核單軟件(批量清理重復(fù)訂單)
17. 問題件篩選軟件(把后臺(tái)訂單信息導(dǎo)出,用軟件把拒收等原因的訂單篩選出來,促成簽收)
18. 復(fù)盤
市場從藍(lán)海向紅海轉(zhuǎn)變,因?yàn)樯倘粟吚拘?,加上市場體量夠大,加入的玩家越來越多勢必導(dǎo)致競爭加劇。直接影響是各項(xiàng)運(yùn)營成本增高、毛利率直線下跌!
大盤ecpm值也居高不下,而這種獲客成本的增加是大部分商品所無法承受的。我建議在選品的時(shí)候就要考慮好,售價(jià)一定要大于69. 如果客單價(jià)上不去就考慮捆綁銷售、贈(zèng)送銷售等營銷思路
為了避免價(jià)格戰(zhàn),我們要不斷的選品,繞過價(jià)格戰(zhàn),選品的思路我不止一次強(qiáng)調(diào),只要按照這幾個(gè)方向去走,產(chǎn)品是選不完的! 萬變不離其宗,再牛X的運(yùn)營也需要好的產(chǎn)品支撐,運(yùn)營是廚師,產(chǎn)品是食材。食材腐壞,怎么做客戶都不會(huì)買單。這也是我花費(fèi)大量的時(shí)間、精力教大家如何選品的原因?。?!
敏感的人應(yīng)該能察覺到,媒體管制變嚴(yán)了!快手為什么要收保證金?也開始注重用戶體驗(yàn)了!魯班就不用說了,某款產(chǎn)品客訴一高,直接下架整個(gè)細(xì)分類目!這是一個(gè)好現(xiàn)象,像極了早期的阿里巴巴!隨著市場規(guī)模的擴(kuò)張影響力也隨著變大,擴(kuò)張的過程中出現(xiàn)的問題一定會(huì)得到監(jiān)管。而監(jiān)管也是在幫助商戶維護(hù)魚塘!但對商家的影響也是實(shí)實(shí)在在的。
產(chǎn)品難過審、新品難挑選、老品沒展現(xiàn)、利潤產(chǎn)品易被禁、服務(wù)難做、運(yùn)營成本上升。這一系列的問題都是因?yàn)?..... 對于產(chǎn)品廣告審核,為什么注重廣告及頁面體驗(yàn)感,各種駁回,使得失去電商賣點(diǎn)后導(dǎo)致獲客成本頗高,都是在維護(hù)池塘里的魚。
大家細(xì)想反過來會(huì)怎樣?讓產(chǎn)品更有空間去展示超級(jí)賣點(diǎn),夸大宣傳,放松監(jiān)管。看看現(xiàn)在的百度就知道是什么結(jié)果! 既然平臺(tái)在良性發(fā)展,那以后平臺(tái)一定是傾向于那些真正能帶來用戶體驗(yàn)的新奇特產(chǎn)品。這又凸顯了我始終堅(jiān)定的觀點(diǎn):產(chǎn)品為王
在掌握了自己的節(jié)奏之后,按照以下方向深耕下去
1. 精細(xì)化運(yùn)營 早期的二類電商,不需要你具備太多花里胡哨的招式。只要你懂得制造賣點(diǎn),夸大宣傳,海量鋪貨就能賺到錢。 但隨著行業(yè)不斷地發(fā)展,目前一些主流平臺(tái),比如:魯班和廣點(diǎn)通都進(jìn)入到了第二個(gè)階段,這個(gè)階段需要做的更多的是精品以及精細(xì)化的運(yùn)營,未來跟品鋪貨的模式將不會(huì)有任何的機(jī)會(huì)。所謂的良幣驅(qū)逐劣幣就是這個(gè)道理,作為賣家要想不被平臺(tái)驅(qū)逐,唯一要做的就是轉(zhuǎn)變運(yùn)營模式,精細(xì)化運(yùn)營路線。
2. 切入藍(lán)海市場 再紅海的行業(yè),也有藍(lán)海的細(xì)分類目。幾次直播我都給大家強(qiáng)調(diào)了,可能很多人還是左耳進(jìn)右耳出。但是這都是我對下一個(gè)階段的預(yù)判!隨著平臺(tái)的發(fā)展,更多的機(jī)會(huì)其實(shí)存在于人性的深層次挖掘,兒童市場,老人市場,母嬰市場,家居類的新奇特市場,書籍類市場等等,雖然目前來說,有一些市場由于各種各樣的原因,介入的時(shí)候可能會(huì)遇到比較大的阻礙,但這些隨著行業(yè)的發(fā)展都會(huì)逐步得到解決。
3. 挖掘深層次需求的選品 選品策略,永遠(yuǎn)是圍繞客戶的需求衍生出來的
如果不懂從上述市場中選擇什么產(chǎn)品,你就想想你有什么痛點(diǎn)? 比如從兒童市場分析:
比如上課注意力不集中 吃飯?zhí)羰?預(yù)防駝背 預(yù)防近視 預(yù)防孩子走丟 培養(yǎng)孩子的藝術(shù)細(xì)胞 開發(fā)孩子的智力 讓孩子快樂的玩,讓家長看見孩子收益 這樣的產(chǎn)品,你確定你不會(huì)為孩子買單嗎?你會(huì)選擇退貨嗎? 這些都是未來的發(fā)展方向和趨勢,因此我們選品的時(shí)候要抓住這些趨勢,提前布局好對應(yīng)的品類,化被動(dòng)為主動(dòng),這樣我們在跟其他賣家競爭的過程中才能掌握“先發(fā)優(yōu)勢” 避免了惡意競爭,繞開了價(jià)格戰(zhàn),把產(chǎn)品的出價(jià)壓縮,把利潤提升
二類電商行業(yè)的錢真的不像想象中那么好掙,也不是那么難掙。但是不努力永遠(yuǎn)是炮灰,前期做好了鋪墊,后期就能游刃有余
行業(yè)的頭部資源基本都掌握在大賣家手中,小賣家只有去深挖藍(lán)海類目,挖掘一些新興品類以及大賣家看不上的小市場,做精細(xì)化選品以及精細(xì)化運(yùn)營才是未來的出路。 做二類電商千萬不能浮躁,一定要把心靜下來,踏踏實(shí)實(shí)的真正去做好一款產(chǎn)品,做好店鋪布局和流量布局,任何行業(yè)都要有“匠人精神”才能做得好。不要微虧就心浮氣躁,微賺就放飛自我,凡事繞過現(xiàn)象看本質(zhì),都是可以洞察其明理的。 2020,道阻且長,讓我們一起為了夢想而干!只要你認(rèn)真了,努力了,即便敗了又何妨?屢敗屢戰(zhàn),才是男子漢!
關(guān)鍵詞:盤點(diǎn),運(yùn)營,思路