內(nèi)容電商時代，怎么創(chuàng)作【好內(nèi)容】？

時間：2023-03-18 09:46:02 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-18 09:46:02 來源：電子商務(wù)

商業(yè)化的代價是降低信息密度和內(nèi)容信任度，而這恰恰是內(nèi)容電商提供購物決策、種草好物的用戶價值根基。

內(nèi)容電商時代怎樣創(chuàng)作好的內(nèi)容？

1.好的內(nèi)容首先要有好的選題

選題簡單來說就是：你要給用戶看什么？

好的選題可以讓你的工作變輕松，讓用戶對你的品牌建立認知、產(chǎn)生期待和信任，讓用戶愿意為品牌買單（實現(xiàn)變現(xiàn)）

而選題首先要有定位

定位三要素：價值觀，受眾，調(diào)性和風(fēng)格

價值觀是什么？

簡單來說就是：什么能發(fā)？什么不能發(fā)？

? 價值觀直接決定了你能吸引到哪類人群

? 價值觀是所有內(nèi)容的前提和準繩

受眾的需求

? 你的用戶是誰？他們需要什么樣的內(nèi)容？

? 要為你的受眾生產(chǎn)內(nèi)容，而不是你自己生產(chǎn)內(nèi)容。

服務(wù)好受眾最好的方法是繪制用戶畫像

如何利用用戶畫像？

對用戶進行分層，更精細化地運營

可參考母嬰頭部自媒體—— 年糕媽媽

最初：沒有進行用戶分層

? 最初受眾：媽媽

? 提供內(nèi)容：育兒內(nèi)容

后期：用戶分層、分層運營

? 受眾變化：用戶增加、用戶孩子長大后需求增多

? 提供內(nèi)容變化：年糕媽媽商城、輔食、教育、英語、地方站

什么是調(diào)性和風(fēng)格？

調(diào)性和風(fēng)格是口頭禪、固定場景、固定的視覺設(shè)計等能讓人產(chǎn)生深刻印象的抓手。

為什么要培養(yǎng)個人的調(diào)性和風(fēng)格？

不同的調(diào)性，會吸引不同的人群

時間久了，用戶會習(xí)慣，繼而會對你產(chǎn)生期待，粘性就增強了

“口紅一哥”——李佳琦

他的口頭禪：“OMG!” “所有女生，買它買它買它”

當“買”成了李佳琦鮮明的個人標簽

用戶天然不會抗拒他的推銷

李子柒——傳統(tǒng)田園生活的代表

向往田園生活的人會成為她的死忠粉

如何確定好的調(diào)性和風(fēng)格？

定位徹徹底底從源頭影響了一個賬號賺錢多少

定位注意事項

01、首先定位不能太寬泛

如果直接定位“護膚”這也太寬泛了，你進入“護膚”這個領(lǐng)域一定有筆記做的很強的大博主吃掉了頭部的流量，你想要超越她，很難很難。

所以我們要think different，比如護膚的博主可以定位：

專門針對學(xué)生黨群體的護膚定位，分享性價比高好用的護膚品；

或者針對痘痘肌膚的護膚定位；

或者針對護膚品成分的定位

這樣的更加清晰和垂直的定位就比一個寬泛的定位更容易漲粉和變現(xiàn)。

02、其次定位不能太多

定位一定是從小做起，當一個標簽做到頭部之后，再延伸到其他的定位才是合理的。

認真講的話，就連美妝和護膚，都完全屬于兩個不同的領(lǐng)域。

就像日化品巨頭——寶潔公司在美容美發(fā)領(lǐng)域：

1、 潘婷是針對“損傷修護”的定位

2、 飄柔是針對“柔順”的定位

3、 海飛絲一直是針對“去屑”的定位

4、 沙宣是針對“美發(fā)燙染”的定位

定位沒問題的情況下，思考這幾個問題：

目標用戶平時都匯聚在哪些地方？

做母嬰的你就去小紅書母嬰的大號下看看粉絲都在討論什么，做彩妝的就去彩妝人群匯聚的地方，和用戶混在一起，聽他們都在討論什么，抱怨什么？

這些評論是不是可以看到用戶的需求？

調(diào)研用戶的需求渠道：
國內(nèi)：抖音，B站，微博，小紅書，本站，淘寶，頭條，馬蜂窩，大眾點評，流量大的直播間，各種社群；
國外：Quora，Toutube，Tiktok，F(xiàn)acebook，各類reviw站等

2.怎樣才算好的內(nèi)容？

做內(nèi)容需要【用戶思維】，本質(zhì)就是你能站在用戶的角度考慮，知道他們關(guān)心什么？他們有什么痛點和需求？平時都討論什么？討論的是不是夠激烈？

內(nèi)容上熱門，漲粉的根本原因是你給用戶創(chuàng)造了價值！

比如你把自己用過很好的產(chǎn)品很真誠地分享給別人，你能有理有據(jù)地講出使用產(chǎn)品時自己的感受和你喜歡的原因；
比如你用心做了幾個款產(chǎn)品的評測，邏輯清晰，觀點鮮明的說出了幾款產(chǎn)品之間的優(yōu)點和缺點，能幫助用戶做消費決策；
比如你的內(nèi)容很有趣，很正能量，總能給別人帶去歡樂和陽光；
比如你的筆記說出了很多人一直想說的話，戳中了他們的痛點（如職場話題，婆媳關(guān)系，情侶生活等）引發(fā)了大量用戶產(chǎn)生共鳴，自發(fā)地在你的內(nèi)容下互動；

給你的用戶：表達情緒的窗口，帶來歡樂，打發(fā)無聊時間，學(xué)到知識，幫助他們做決策的內(nèi)容等，都是能給用戶帶來價值的！

3.有關(guān)內(nèi)容創(chuàng)作的現(xiàn)存問題

問題1：內(nèi)容質(zhì)量過關(guān)，內(nèi)容缺乏風(fēng)格化或者人格化（比如穿搭，花藝類）

有用的內(nèi)容人們打開后能看比如博主的臉，聲音，拍攝場景，這種用戶體驗是更加立體的，人們會把筆記的好看，有用，歸功到博主這個人身上。

而有趣的內(nèi)容人們會把內(nèi)容的好，歸功于內(nèi)容本身而不是博主本人，人們看完內(nèi)容后給了點贊，收藏都不知道這個博主是誰。

比如很多分享做菜的博主，筆記從頭到尾都是只有做菜過程，沒有人物，或者做菜的場景，這種筆記雖然也漲粉不少，但是絕對是比人格化的筆記漲粉效率要低很多的。

再比如有些穿搭的博主，經(jīng)常都是幾件衣服的摳圖拼在一起做成穿搭筆記，或者有些真人穿搭博主，拍照的時候都是手機擋臉，這種情況其實是不利于內(nèi)容的人格化的。

這里有一個重要的原則就是，往往沒有人格化的筆記，都是在做“內(nèi)容”的營銷，而人格化的筆記做的“人設(shè)”的營銷，這兩者之間有截然不同的變現(xiàn)效率的差異

很明顯，人們更認可的是“人設(shè)”。因為這年頭，信任是很缺失的，信息也很泛濫，人們每天被大量真真假假的信息轟炸，但是卻不容易找到值得相信的，這個時候“人”的作用就凸顯出來了。

基于對“人”的認可，人們更愿意相信你，更想要和你發(fā)生更深度的連接關(guān)系，這才是真正高效的粉絲經(jīng)濟。

科普類或知識分享類的筆記，內(nèi)容如果純粹的講客觀存在的道理，漲粉率就相對較低，因為人格化不夠。

解決辦法：輸出價值的同時輸出價值觀！因為純粹的價值分享很容易變成一個沒得感情的小紅書工具人，但是價值觀的分享就更能為你吸引來很多志同道合，認可你，支持你，喜歡你的人，因為臭味相投嘛。

比如分享分享護膚干貨的筆記，完全可以加入一些自己獨到的觀點，或者埋入一些你的梗，你的口癖，更能顯著提高你作品的人格化，比如：

B站的半佛仙人“硬核男人磕頭”

B站巫師財經(jīng)的“以我為準”

一個集美貌與才華于一身的女子

一gei我哩giaogiao

奧利給

問題2：[內(nèi)容好] 和 [內(nèi)容火] 其實是兩碼事

①內(nèi)容太小眾，或者理解成本較高

首先推薦算法是為了滿足大多數(shù)用戶的興趣而生的，如果你的內(nèi)容太小眾，算法就不會因為相關(guān)性低推薦給大量興趣不匹配的人，就算算法給你推薦了大量的流量，也會因為人們的興趣和注意力不在此 ，而打開率很低。

解決內(nèi)容小眾和理解成本高的辦法：

降低認知、降低內(nèi)容的理解門檻，去學(xué)術(shù)化，講故事 ，使用口語化的寫作方式

把小眾的視頻，進行更多的影視化改造，比如優(yōu)化畫面或BGM，加強感官刺激，比如讓畫面炫酷和激動人心，BGM節(jié)奏的變緊湊，將小眾內(nèi)容結(jié)合實事、IP，進行輸出。

②內(nèi)容的缺乏真實性，不夠生活化

小紅書的內(nèi)容更加社區(qū)化，而不像微博和抖音那么娛樂化，也沒有本站那么知識化，社區(qū)化最大的特點就是貼近生活，人們更多的是分享和關(guān)注與生活的密切相關(guān)的內(nèi)容：如何讓自己變美，變好，提高生活質(zhì)量，去哪里，吃什么，用什么，買什么的生活類動態(tài)。

③封面標題自我化或太老實，沒有吸引力

針對太中規(guī)中矩的內(nèi)容，可以在標題加入一些大眾最喜歡關(guān)心的話題，比如錢、色、強烈沖突、幕后黑手、神秘感、傳奇性、懸念、名人、名公司、名地點、名IP等。

當然對于起標題，我還是建議要是盡可能貼近時事，形成設(shè)問或懸疑效果，要有底線，不能故意歪曲事實，允許以偏概全，把內(nèi)容中一點點吸引眼球的東西拿來當標題，但不能睜眼說瞎話。

標題黨可能會有短期利益，但長期看，標題黨沒有大多利益可言，會引發(fā)用戶的反感，最終一場空。反而好看不火型的博主長期堅持下去，假以時日，總會有一定粉絲體量的。

4.怎么創(chuàng)作一篇好內(nèi)容？

創(chuàng)作者不妨從熱點話題、筆記形式以及內(nèi)容方向三個方面入手。

實時聚焦熱點話題。首先要根據(jù)品牌想要傳達的品牌概念，結(jié)合當下熱門方向，設(shè)計打造屬于品牌的熱點話題。然后通過一系列KOL和KOC的運營策略，打造適合品牌的傳播節(jié)奏，完成話題運營。最后形成實時、聚焦品牌概念的現(xiàn)象及熱議，并關(guān)注效果。

知曉不同筆記形式。筆記形式一共分為單篇圖文/視頻、合集圖文/視頻和測評圖文/視頻，單篇圖文圍繞品牌的產(chǎn)品、特點、賣點、優(yōu)勢、用途、代言等方面來編寫，合集圖文可寫一個核心產(chǎn)品和多個合集產(chǎn)品進行同品牌不同產(chǎn)品的橫向比較，測評圖文是寫一個核心產(chǎn)品和多個合集產(chǎn)品進行不同品牌不同產(chǎn)品的縱向比較。

把握3個內(nèi)容方向。有價值的內(nèi)容才是社會化媒體時代網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵。

打造內(nèi)容記憶點。對于內(nèi)容記憶點可兩步走：第一步，階梯式設(shè)計內(nèi)容記憶點，逐步打破粉絲對內(nèi)容的認知；第二步，痛點切入，反復(fù)提及，深化粉絲記憶點。

打破傳統(tǒng)的跨界營銷。看一個案例：火爆手游IP+美妝品牌+流量少女組合，引爆話題熱點。王者口紅，每一款唇膏的外形和配色選擇都有對應(yīng)的英雄來匹配，且邀請五名"火箭少女"cos成五位女英雄?？诩t作為彩妝的熱門產(chǎn)品，再加上英雄的代入感，會讓大批"農(nóng)藥女孩"坐不住，紛紛為聯(lián)名口紅打call。

調(diào)動用戶情緒的標題。

熱點關(guān)鍵詞：時下最新鮮、討論度最高的事情

共鳴關(guān)鍵詞：喚起一代人或者一類人共同情緒的事情、物體、音樂等

故事關(guān)鍵詞：巧用故事關(guān)鍵詞，分分鐘10w+爆文！

數(shù)字關(guān)鍵詞： 錦上添花，數(shù)字背后的特殊含義

從不同的角度充分調(diào)動用戶情緒

爆款標題模板

關(guān)鍵詞+利益驅(qū)動

利益驅(qū)動：利用人趨利避害的生理特性，用一些好處來誘導(dǎo)用戶、調(diào)動用戶的積極意愿

事實+觀點

顛覆認知

說與常識相反的話 強烈的反差，引發(fā)讀者的好奇和思考

顛覆認知的標題是有風(fēng)險的！

強烈共鳴

歸根結(jié)底，只有真正了解用戶屬性、切中用戶需求，才能做出與用戶需求相匹配的內(nèi)容。