傳統(tǒng)電商如何與社交電商以及內(nèi)容電商生態(tài)圈---共生+共享+共贏

時間：2023-03-18 11:52:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-18 11:52:01 來源：電子商務(wù)

傳統(tǒng)電商如何與社交電商以及內(nèi)容電商生態(tài)圈---共生+共享+共贏

如果以鳥瞰的視野去看以下多種衍生的概念之前，縱觀互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展至今，無論飛越高山大海，還是歷經(jīng)各種嘗試和探索，目前以傳統(tǒng)成熟電商為孵化點(diǎn)，衍生出很多電商形式，例如：社交電商以平臺形式產(chǎn)生的好友助力砍價方式；精準(zhǔn)定位的商品平臺如：包類 鞋類 書籍等；會員形式邀約形式的平臺；以獎勵和活動兌換等傳播平臺；包括微信小程序商城和商品鏈接等。還有目前大家頻繁提及的內(nèi)容電商，本質(zhì)上傳播了價值信息，引起關(guān)注或興趣，激發(fā)了間接體驗(yàn)購買欲，這種價值信息是多樣化的，有可能是社會聚焦熱點(diǎn)；直播或者優(yōu)質(zhì)短視頻傳播；也可能因?yàn)樯鐣幕瘜?dǎo)向，例如：非遺文化的傳統(tǒng)工藝，漢服 陶瓷用品 古法制作以及工藝食品 ，甚至因?yàn)楠?dú)特的新穎潮流，例如：景區(qū) 美食 時尚穿搭等。#寧波市大恒潤澤品牌策劃工作室# #寧波市大恒潤澤品牌策劃工作室 付亮# #社交電商# #電商運(yùn)營#

我們需要對這些概念進(jìn)行通俗詮釋以及特點(diǎn)進(jìn)行論述，首先從傳統(tǒng)電商開始，傳統(tǒng)電商廣泛上是指:線上商城平臺可以通過在線支付型的平臺或店鋪，可以集中推廣形式，也有部分人叫搜索電商，通過這個平臺開通一個商品店鋪的形式，然后上架商品和規(guī)格使用等詳情，客戶下單并在線支付，或貨到付款，簽收回款等成熟服務(wù)體系的銷售過程。社交電商在指：運(yùn)用移動互聯(lián)網(wǎng)能夠以更低的推廣成本達(dá)到流通產(chǎn)品，所有參與社交分享的人越多受益者越多。未來消費(fèi)者需求將會繼續(xù)加大并進(jìn)一步強(qiáng)化復(fù)購率和傳播好評率等，把社交的習(xí)慣植入到購買行為中，以后會深層次通過社交電商來滿足人們的其他需求，例如：一起旅游 一起美食 一起興趣活動以及共同參與活動加油助威等，從而深化用戶粘性，不再是單一的產(chǎn)品需求和購買商品等。目前社交電商已經(jīng)發(fā)展成為一個成熟的產(chǎn)業(yè)，其分化出的內(nèi)容電商、 社區(qū)零售電商，均擁有特定巨大的流量體和市場份額。而內(nèi)容電商是指：用戶通過觀看短視頻 IP營銷或者引流特定商品 營銷號事件營銷 優(yōu)質(zhì)文章以及圖文等一系列的連鎖反應(yīng)，主動關(guān)注或者參與而引發(fā)的購物行為，例如：熱門景區(qū)介紹 明星直播帶貨 網(wǎng)紅時尚或者另類穿搭 公眾人物的建設(shè)性發(fā)表或大咖轉(zhuǎn)發(fā)等 微信公眾號傳播和發(fā)表等。@寧波市大恒潤澤品牌策劃工作室#電商#

下面從它們特點(diǎn)和優(yōu)劣勢等問題綜合分析，具體如下：

1引流方式不同：傳統(tǒng)電商是以流量為王，供應(yīng)鏈強(qiáng)大支撐來成熟運(yùn)作，靠流量帶動更多銷量；而社交電商，是以社交分享為王，可以理解為封閉運(yùn)作的環(huán)境，局限性通過裂變而達(dá)到購買。內(nèi)容電商是以熱度或者聚焦為王，可以短期營造吸引和范圍轟動效應(yīng)，進(jìn)而延伸產(chǎn)生間接銷售。

2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不同：傳統(tǒng)電商通常以性價比高的爆款來直擊用戶，或者通過差異化商品來滿足不同的用戶需求。社交電商則是通過多人分享來不斷的固化商品屬性，培養(yǎng)了潛在用戶和復(fù)購率。內(nèi)容電商是通過組合商品或者植入形式，讓不同的用戶產(chǎn)生關(guān)注和信任，進(jìn)而深化用戶精準(zhǔn)獲客，收獲各個層面需求的用戶，從而編織市場網(wǎng)絡(luò)。

3體系模式不同：傳統(tǒng)電商通常以大數(shù)據(jù)經(jīng)營用戶習(xí)慣，從而后期導(dǎo)入相關(guān)延伸產(chǎn)品。社交電商則是通過信任接力，固化銷售體系，不斷整合數(shù)據(jù)閉環(huán)。內(nèi)容電商以社會發(fā)展為高度，以擴(kuò)散和關(guān)注為傳播點(diǎn)進(jìn)行獲取用戶需求，精準(zhǔn)服務(wù)產(chǎn)生銷售的過程。

4市場推廣不同：傳統(tǒng)電商通過平臺自有影響力和流量，進(jìn)行具體分流和精準(zhǔn)把握用戶，不斷刺激用戶需求產(chǎn)生購買欲。社交電商通過不斷裂變進(jìn)行推廣目的，每傳播一次損耗一次或者傳播模糊一次，一直進(jìn)行著衰變來達(dá)到銷售。內(nèi)容電商類似于無線電傳播，接收的用戶不受地域限制和文化理念限制，同一時間可以獲取更多用戶進(jìn)行分類，精準(zhǔn)收獲，但時間周期有一定局限性。

5隨著電商市場的發(fā)展，市場下沉是必然趨勢，傳統(tǒng)電商在一些區(qū)域性商品上有一定的滯后性，例如：助農(nóng)項(xiàng)目或者生鮮和文旅項(xiàng)目。而社交電商則彌補(bǔ)了市場下沉的空白，做到了滲透和扎根。內(nèi)容電商則把不同的市場維度連接成立體，進(jìn)一步傳播產(chǎn)生市場增值，例如：鄭州受災(zāi)，鴻星爾克捐款引發(fā)的網(wǎng)友主動關(guān)注傳播，并集體打call。所以內(nèi)容電商傳播讓公眾更有信服力，也更有市場推廣導(dǎo)向。

電商生態(tài)圈如何共生+共享+共贏，如何打造成完整的生態(tài)圈體系呢?

重點(diǎn)還是以”人”為本，以市場需求為導(dǎo)向，在眾多的消費(fèi)習(xí)慣里，分享鏈接則是最簡單最快的購買方式之一，但當(dāng)社交娛樂軟件遇到傳統(tǒng)電商軟件，注定要進(jìn)行不斷的模式優(yōu)化和嘗試，然后共同良性發(fā)展，從這一點(diǎn)上，例如：傳統(tǒng)電商淘系看到了抖系的直播帶貨的潛力，也看到了它龐大的流量池和用戶體量，所以當(dāng)抖系看中淘系的成熟市場規(guī)范化，以及完整的服務(wù)體系，物流體系和售后體系作為支撐點(diǎn)，互補(bǔ)合作以及共同搭建市場模式，更能把握用戶和習(xí)慣。當(dāng)跨境電商遭遇市場環(huán)境影響，尤其超級大賣家封號等困境下，意味著傳統(tǒng)電商的傳統(tǒng)操作，例如：刷單和高費(fèi)用推廣等手段，已經(jīng)越來越吃力，而社交電商則互補(bǔ)了這一困境，傳統(tǒng)電商具有競爭力的服務(wù)體系進(jìn)一步作為保障支撐點(diǎn)，市場下沉過程中，社交電商發(fā)揮了優(yōu)勢和以‘’人‘’為導(dǎo)向的市場特性。而內(nèi)容電商在此基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化了生態(tài)圈環(huán)境，讓更多的用戶主動選擇了關(guān)注和信任，以及參與并且體驗(yàn)，體驗(yàn)了不同維度的市場需求以及直接推動或者催化了市場的動力，進(jìn)而向有利而良性的市場發(fā)展，形成完整的生態(tài)圈體系！

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