郵件營銷過時了？NO！2021郵件營銷步驟規(guī)劃與細(xì)節(jié)事項(xiàng)，看這里！

時間：2023-03-18 21:12:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-18 21:12:01 來源：電子商務(wù)

數(shù)字化時代，有著許許多多的營銷方式，例如社群營銷、短視頻營銷。當(dāng)然也有郵件營銷，但在中國市場，視乎有太多人認(rèn)為郵件營銷是舊時代的殘黨，是已過時的營銷方式。其實(shí)這是一個完全錯誤的觀念！電子郵件營銷在當(dāng)前營銷環(huán)境中，依舊非常必要且有效！

首先，究竟什么是郵件營銷？

郵件營銷是通過電子郵件瞄準(zhǔn)受眾和客戶的過程。它通過為訂閱者和客戶提供有價值的信息，從而幫助你提高轉(zhuǎn)化率和收入。

一、 郵件營銷的使用場景

如果你有以下需求，那么郵件營銷都能為你解決一些煩惱：

1. 與客戶建立親密關(guān)系：通過個性化的郵件和客戶建立聯(lián)系，提升客戶信任度；

2. 提升品牌知名度：有效的內(nèi)容觸達(dá)將為客戶呈現(xiàn)品牌企業(yè)的正面信息；

3. 內(nèi)容推廣：使用郵件與你的潛在客戶分享相關(guān)的博客內(nèi)容和有用的線索。

4. 生成線索：優(yōu)質(zhì)的郵件吸引用戶提供他們的個人信息，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的互動。

5. 推銷產(chǎn)品：重要推廣活動，郵件也可以幫你推廣你的產(chǎn)品和服務(wù)。

一、 郵件營銷的好處（基于國際數(shù)據(jù)調(diào)查）

1. 全球有38億電子郵件用戶，所以如果你想要找到你的客戶，電子郵件是找到他們的最佳途徑。

2. 平均而言，電子郵件每花費(fèi)一美元就能產(chǎn)生38美元，這是3800%的投資回報(bào)。

3. 過往市場部直接發(fā)送給銷售部的leads只有20%合格的，這意味著市場部需要通過電子郵件和其他優(yōu)秀內(nèi)容來對既有l(wèi)eads進(jìn)行多一步孵化與培育，生成合格MQL。

4. 在用戶獲取方面，電子郵件的效率是Facebook和Twitter加起來的40倍。

二、 郵件營銷執(zhí)行

的重要步驟

1. 確定你的郵件買家角色

與任何營銷動作一致，郵件營銷也需要首先從你的買家角色出發(fā)，了解他們想要什么，并根據(jù)你的受眾的需求調(diào)整你的電子郵件活動。

2. 設(shè)定你的郵件營銷目標(biāo)

好的目標(biāo)確立能幫助你更好的明白郵件營銷的目的，并指導(dǎo)你的實(shí)踐。如果你是為了獲客，那就要在郵件中嵌入合理的留資環(huán)節(jié)；如果你是為了賣貨，那么郵件中就要嵌入可直達(dá)商城的鏈接?？傊愕臓I銷目的將直接影響郵件形式。

3. 盡可能地讓你的潛客留下郵件地址

電子郵件用戶列表是一組允許您向他們發(fā)送相關(guān)內(nèi)容的用戶。為了建立這個列表，你需要幾種方法讓潛在客戶選擇加入來接收你的郵件。如果你的名單上開始的時候只有幾個人，不要灰心，這需要一些時間來建立，你可以借助其他社交媒體平臺獲取你的客戶角色郵箱，慢慢地你會開始看到你的電子郵件列表人數(shù)不斷的增加。

4. 選擇電子郵件內(nèi)容類型

電子郵件的活動各不相同，想要在許多活動中做出選擇可能會讓人不知所措。你會考慮許多問題，例如，你每周都發(fā)時事通訊嗎?你應(yīng)該發(fā)布新產(chǎn)品的宣傳嗎?哪些博文值得分享?這些問題困擾著每一個營銷人員。答案是主觀的。你可以先了解現(xiàn)有的不同類型的電子郵件活動，然后決定哪一種最適合你的受眾。你還應(yīng)該為不同類型的電子郵件設(shè)置不同的列表，這樣客戶和潛在客戶可以只注冊與他們相關(guān)的電子郵件。

5. 確定固定的發(fā)布時間與發(fā)布周期

確定一個時間。你打算多久聯(lián)系一次你的名單，提前通知你的聽眾，這樣他們就知道會發(fā)生什么，堅(jiān)持一個穩(wěn)定的時間表來建立信任度，這樣他們就不會忘記你。

6. 衡量結(jié)果并做及時優(yōu)化

作為營銷人員，我們衡量一切。對每一個關(guān)鍵指標(biāo)都一絲不茍，這將幫助你對郵件做出小的改變，從而產(chǎn)生大的效果。

三、 郵件營銷其他注意事項(xiàng)

1. 使用A/B測試方法測試你的營銷郵件

A/B測試或分割測試是一種通過分析電子郵件A和電子郵件B的結(jié)果來判斷哪種類型的電子郵件最適合你的用戶的方法。大多數(shù)電子郵件服務(wù)提供商會在他們的軟件中內(nèi)置A/B測試，這將使你很容易比較電子郵件結(jié)果，而不需要太多的手工工作。

2. 設(shè)置郵件營銷KPI

在評估電子郵件營銷活動的有效性時，需要注意四個關(guān)鍵指標(biāo)。

可交付性衡量：電子郵件到達(dá)預(yù)定用戶收件箱的速度。

打開率:人們打開你的郵件的次數(shù)，當(dāng)郵件到達(dá)他們的收件箱。

點(diǎn)擊率(CTR):點(diǎn)擊你的CTAs的人的百分比。

注銷：指那些在收到你的電子郵件后選擇退出你的電子郵件列表的人的數(shù)量。

3. 使用固定且專業(yè)的品牌郵件模板

為了給你的客戶最完整的印象，你需要提前制定完整且專業(yè)的品牌郵件模板，保持營銷郵件的風(fēng)格與調(diào)性的統(tǒng)一，不要高頻率改變你的郵件風(fēng)格。

————————END——————————

本文作者：JINGdigital 轉(zhuǎn)載請私信聯(lián)系。

往期精選：

【內(nèi)容營銷干貨】

為何絕大多數(shù)內(nèi)容被證明無效！

企業(yè)如何制定高效內(nèi)容營銷策略？

關(guān)于我們：

徑碩科技（JINGdigital）創(chuàng)立于2014年，是中國領(lǐng)先的營銷自動化平臺。JINGdigital擁有來自全球的國際化團(tuán)隊(duì)，深耕Martech市場，創(chuàng)立了以SocialCRM為核心的產(chǎn)品體系，擁有JINGsocial、JINGsales、JINGconnect、JINGtrack 4大產(chǎn)品模板，通過提供標(biāo)準(zhǔn)化的SaaS產(chǎn)品，助力品牌將粉絲轉(zhuǎn)化為客戶。