怎么快速做好外貿(mào)?跨境電商寶藏流程一覽
時間:2023-03-21 09:20:01 | 來源:電子商務
時間:2023-03-21 09:20:01 來源:電子商務
一、外貿(mào)常用工具
目前外貿(mào)的總趨勢是跨境電商,疫情期間很多線下活動不得不轉(zhuǎn)到線上,而當人們習慣于這個消費模式,就將不復返,所以跨境電商平臺是做外貿(mào)的最先一步,至于選什么平臺,可以百度搜2022年全球十大B2B平臺,里面選擇一個適合自己的B2B平臺就可以了,今天首先分享外貿(mào)的常用工具:
1.匯率查詢: 中國銀行外匯牌價(最權(quán)威)
https://www.boc.cn/sourcedb/whpj/這個網(wǎng)站是中國銀行外匯牌價,沒有比他更權(quán)威的網(wǎng)站了,在產(chǎn)品定價時可以參考
2.HS Code編碼查詢:
https://www.hsbianma.com/快速查詢你所賣的產(chǎn)品的海關(guān)出口編碼
3.WhatsApp : 這個是APP,應該是所有外貿(mào)員必備的軟件,可以通話,實時聊天
4.世界各城市時間:https://www.24timemap.com
5.Google地圖:
https://www.google.com/maps根據(jù)客戶發(fā)來的地址,判斷客戶真實性、面積與歷史
6.進出口退稅查詢:
https://www.hsbianma.com/7.國際快遞物流狀態(tài)查詢:
https://www.17track.net/zh-cn8.各國節(jié)假日查詢:
http://www.ab173.com/tools/wordjieri.php二、運營技巧解讀
今日的外貿(mào),你以為單憑一個平臺,就可以做好外貿(mào),是很小的概率的,那怎么可以用最小的支出,來獲得最大的收益呢?
1.平臺方面,建議雙平臺,甚至多平臺,特別對于品牌商家,因為每個平臺的客戶是不一樣的,所以找到更合適自己產(chǎn)品與公司的平臺很重要;
2.Facebook,Linkedin,TIKTOK軟件統(tǒng)統(tǒng)用起來!打造你的社交流量池,目標國家,人群,這些可以成為你終身財富!那如何轉(zhuǎn)化呢?在你的動態(tài),首頁上面帶上你的平臺店鋪、產(chǎn)品鏈接。這種就是轉(zhuǎn)化的最好的途徑,因為當客戶感興趣你的產(chǎn)品,這僅僅是第一步,接下來,外貿(mào)主要解決的是信任問題,那么一個平臺的作用,就由此展現(xiàn)了(記得選擇引流的平臺很重要,不要為他人做了嫁衣!優(yōu)先選擇私域流量平臺)!以下就是工廠商家借用TIKTOK帶FOBGOODS店鋪鏈接轉(zhuǎn)化的參考:
3.
良好的圖片和視頻是你與客戶的見面禮!客戶最首先看到的是你的產(chǎn)品與視頻
(首圖),所以這一環(huán)必不可少!
三、接訂單的時候來了!業(yè)務商務談判技巧
1.如何提高詢盤轉(zhuǎn)化率?
記住一點:越是有職位劃分,越是大客戶!越是大的客戶,越是忙!萬能回復模板:
郵件標題:Quotation from XXX of 產(chǎn)品
Dear XXX:
This is XXX from (公司名) , Thanks for you interested in our product .
Please check our product list and company profile .
I hope this information will help you know us more quickly.
Looking forward to hearing from you soon .
Best Regards,
XXX
職位
公司名
店鋪網(wǎng)站
電話
郵箱
在此有一點額外重要:1.郵箱千萬不要用QQ郵箱,最起碼是Gmail,最好企業(yè)郵箱;2.郵箱簽名后綴一定要有,而且要正式;3.郵件標題非常重要?。。?/b>
2.詢盤回復了,客戶反而消失了?
正確回復:
Dear XXX :
So glad ro meet you .
Could you please check below details you need :
- We can offer sample to check for you ;
- Maybe you can tell me more your require , then I can help you more ;
- About shipping , if you have agent in China is best , but we can offer it if you needed ;
Anyway , meeting is fate , we can be friends and communicate more .
Looking forward to hearing from you soon .
Best Regards,
XXX
職位
公司名
店鋪網(wǎng)站
電話
郵箱
3.不是所有“客戶”都是客戶
這里要跟大家澄清一點,沒有一個業(yè)務員說100%搞定客戶,成交概率100%,不管多么資深的業(yè)務員;所以在認真對待每一位客戶的時候,也要注意篩選,什么是自己的客戶。
大概的類型分為很多種:
A.逛大街就看看;
B.白嫖客戶;
C.個人買家;
D.渠道分銷型買家;
E.品牌類買家;
F.商超類買家
客戶類型千奇百怪,所以外貿(mào)業(yè)務一定要分清楚客戶類型,體積大小以及近期成交率,客戶多有時候不是好事情,有很多大型公司總共的核心客戶不到5家,然后可以把自己的重心做偏移化,不要撿了芝麻丟了西瓜。目標明確的客戶就要全力以赴,如果沒有,就多做營銷。
年底了,再贈送各位節(jié)前催單的模板:
Dear XXX:
As Chinese New Year hoilday will begin from Mid January and last for nearly one month , please kindly check your stock and order now if necessary .
Wish you and your family have a great life !
Best Regards,