專訪聯(lián)卓信息王新:深挖移動(dòng)電商營銷服務(wù)為品牌供應(yīng)鏈提供驅(qū)動(dòng)力
時(shí)間:2023-03-24 18:04:01 | 來源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-03-24 18:04:01 來源:電子商務(wù)
品牌供應(yīng)鏈?zhǔn)且苿?dòng)電商的最重要參與者,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商營銷服務(wù)平臺(tái)又往往與品牌供應(yīng)鏈捆綁在一起,利益共擔(dān)。探索更好的服務(wù)模式,積累符合雙方共贏局面的經(jīng)營模式,成為參與新時(shí)期電商格局競爭的密鑰。
公開數(shù)據(jù)顯示,2021年中國預(yù)制菜市場規(guī)模為3459億元,同比增長19.8%,預(yù)計(jì)未來中國預(yù)制菜市場保持較高的增長速度,2026年預(yù)制菜市場規(guī)模將達(dá)10720億。
在疫情因素的催化下,預(yù)制菜賽道迎來機(jī)遇。其有效降低了餐廳的運(yùn)營成本,且緩解了疫情期間堂食的損失;解決老百姓不去餐廳又能享受餐廳的口味,同時(shí)避免更多的聚集及疫情傳播,方便日常工作生活節(jié)奏和質(zhì)量;因此這個(gè)賽道吸引了各連鎖餐飲品牌和食品品牌入行布局。
與此同時(shí),短視頻內(nèi)容覆蓋了國內(nèi)7.8億+用戶群體,通過短視頻及直播更好的被用戶了解及接受,加之國內(nèi)健全的物流及倉儲(chǔ)服務(wù)讓用戶更好的體驗(yàn)電子商務(wù)的便捷,可以足不出戶既能享受更便捷更好的消費(fèi)品牌服務(wù)??梢哉f,傳統(tǒng)消費(fèi)品牌供應(yīng)鏈與電子商務(wù)營銷服務(wù)平臺(tái)的結(jié)合注定了內(nèi)在價(jià)值驅(qū)動(dòng)力,其本質(zhì)是服務(wù)和內(nèi)容是價(jià)值驅(qū)動(dòng)力。
圖:聯(lián)卓信息創(chuàng)始人王新
“行業(yè)高速增長證明市場的機(jī)會(huì)和風(fēng)口越大。如今市場上不缺少品牌企業(yè)、供應(yīng)鏈和用戶需求,缺少的是電商營銷深度服務(wù),包含品牌創(chuàng)意策劃、IP賬號(hào)入口整合、深度運(yùn)營、流量推廣等,以及必要的大數(shù)據(jù)和技術(shù)服務(wù)。聯(lián)卓信息的使命是做好電商平臺(tái)、品牌供應(yīng)鏈企業(yè)與用戶的有效且高質(zhì)量融合,以專業(yè)服務(wù)角色定位,串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈條各方,形成合力,達(dá)到共贏局面?!甭?lián)卓信息創(chuàng)始人王新對我們說。
今年4月初,北京聯(lián)卓信息技術(shù)有限公司與中國熟食著名品牌廖記食品全面深入開展互聯(lián)網(wǎng)電商營銷合作,雙方深度聚焦“品控+電商”合作戰(zhàn)略,以期與廖記食品的客戶產(chǎn)生更多交集。
“我非常注重移動(dòng)營銷行業(yè)的發(fā)展,對于當(dāng)下的市場環(huán)境,后期疫情時(shí)代機(jī)會(huì)在哪里?又會(huì)面臨的挑戰(zhàn)是什么?帶著這些疑問我想去解開這中間的各種謎題?!蓖跣抡f。
對于電子商務(wù)而言,營銷獲客為了收入的增長,而分成的結(jié)算模式讓供應(yīng)鏈與電商營銷服務(wù)平臺(tái)的利益捆綁在一起。同時(shí)電商大平臺(tái)又是銷售品牌供應(yīng)鏈重要且見效快推廣渠道之一,電商營銷服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展與品牌供應(yīng)鏈及KOC、KOL的發(fā)展呈正比例關(guān)系。行業(yè)越繁榮,電商營銷服務(wù)平臺(tái)就會(huì)越受益。
如果想尋求更多發(fā)展可能,只有不斷地創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)并掌握新機(jī)會(huì)。
“讓每個(gè)人吃上天然食品,吃出健康!”是聯(lián)卓信息和品牌供應(yīng)鏈共同認(rèn)可的價(jià)值觀,價(jià)值觀一致是雙方把蛋糕最大做強(qiáng)的動(dòng)力。圍繞這個(gè)價(jià)值觀,供應(yīng)鏈品控嚴(yán)格把關(guān),不斷的創(chuàng)新新產(chǎn)品,讓每一個(gè)客戶吃上天然食品。
四川著名品牌-廖記棒棒雞在四川和重慶等西南地區(qū)家喻戶曉,品牌經(jīng)營近30年,主營川味熟食產(chǎn)品,產(chǎn)品包含集拌菜、香鹵、麻辣味型為主的鹵味系列和各種味型的串串系列。目前線下門店900多家,其中600家直營店,300余家加盟店,在北京、上海、深圳和廣州等一線城市近幾年品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品認(rèn)可度較高。廖記棒棒雞已發(fā)展成為一家具有相當(dāng)規(guī)模的全國型川味熟食品牌企業(yè)。
“我們做為廖記棒棒雞網(wǎng)絡(luò)線上獨(dú)家運(yùn)營合作方,幫助品牌商通過線上服務(wù)更多的合作伙伴及顧客。廖記棒棒雞定位三農(nóng)產(chǎn)品,同聯(lián)卓信息的產(chǎn)品服務(wù)定位高度一致,都為響應(yīng)國家號(hào)召,利國利民。雙方的價(jià)值觀一致,經(jīng)營理念也完全一致,希望通過深度合作,實(shí)現(xiàn)電商服務(wù)的彎道超車,讓客戶體驗(yàn)到最純粹、最地道的食品和服務(wù)?!蓖跣抡f。
談及預(yù)制菜賽道的布局和電商營銷服務(wù)平臺(tái)背后的源動(dòng)力,王新對我們說:“首先是大環(huán)境的因素,2019年外賣市場快速發(fā)展,當(dāng)年美團(tuán)完成了410億元營收,而在2020年?duì)I收規(guī)模突破1000億元,看到這組數(shù)據(jù)后我一直在思考,疫情期間的用戶行為習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了變化,消費(fèi)行為或許也發(fā)生了根本性變化。”
電商行業(yè)的競爭非常激烈,聯(lián)卓信息的競爭力體現(xiàn)在哪里?或者說,客戶選擇聯(lián)卓時(shí)最看重什么?
“事實(shí)上,早在2019年,聯(lián)卓就已經(jīng)開始圍繞品牌形象塑造、產(chǎn)品設(shè)計(jì)策劃、整合營銷策劃、大數(shù)據(jù)分析、線上品牌運(yùn)營、精準(zhǔn)廣告投放、CRM 管理、售前售后服務(wù)、倉儲(chǔ)物流等全鏈路服務(wù)做積累和沉淀,并且不斷地積累人才和技術(shù)儲(chǔ)備,我們有信息能夠?yàn)槭称菲放粕套龈钊氲碾娮由虅?wù)線上服務(wù)?!蓖跣卵a(bǔ)充道。
另一方面,品牌供應(yīng)鏈與KOC、KOL位居電商平臺(tái)的兩頭,其數(shù)量和質(zhì)量直接影響營收,KOC、KOL越多,或者說優(yōu)質(zhì)網(wǎng)紅越多,品牌供應(yīng)鏈選擇越多,投放ROI轉(zhuǎn)化越好,進(jìn)而影響供應(yīng)鏈投放品類預(yù)算,單次投放的成本及回收。
“一旦運(yùn)營進(jìn)入良性循環(huán),規(guī)模效應(yīng)就顯現(xiàn),而平臺(tái)規(guī)模效應(yīng)反過來會(huì)提升平臺(tái)與品牌供應(yīng)鏈與KOC、KOL的議價(jià)能力,規(guī)模越大則市場議價(jià)能力就越強(qiáng)。目前聯(lián)卓信息已經(jīng)同多家頭部KOC陸續(xù)開展合作,相信未來我們會(huì)提供更多更好的產(chǎn)品品類服務(wù)合作伙伴。一起共建綠色、環(huán)保的直播生態(tài)市場?!蓖跣抡f。
聯(lián)卓旗下部署了各項(xiàng)業(yè)務(wù),各自鞏固發(fā)展,在公司內(nèi)部形成有效的項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)和整合。服務(wù)一個(gè)客戶就是一次資源共享的過程,形成內(nèi)部循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈的過程,以期充分體現(xiàn)出電商營銷服務(wù)的核心競爭力。
據(jù)了解,聯(lián)卓信息電商營銷服務(wù)平臺(tái)橫跨抖音、快手兩大矩陣,縱深天貓、京東、微店主流電商平臺(tái),主營品牌塑造、產(chǎn)品設(shè)計(jì)策劃、整合營銷策劃、視覺設(shè)計(jì)、大數(shù)據(jù)分析、線上品牌運(yùn)營、精準(zhǔn)廣告投放、通過以直播、互動(dòng)等營銷形式。深耕合作品牌供應(yīng)鏈,堅(jiān)持KOC、KOL帶貨的業(yè)績增長方式,不斷擴(kuò)大覆蓋,同時(shí)和眾多媒體建立了廣泛的合作關(guān)系,樹立了自身良好的品牌形象和行業(yè)口碑。
聯(lián)卓電商營銷平臺(tái)通過深入挖掘KOC、KOL的資源價(jià)值,為品牌供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)營銷策略整合、效果監(jiān)測、目標(biāo)受眾數(shù)據(jù)挖掘、云端控制服務(wù)等一站式電商營銷解決方案,實(shí)現(xiàn)服務(wù)+品控驅(qū)動(dòng)營銷的理念。
提到數(shù)字營銷——王新,行業(yè)內(nèi)的人想必不會(huì)陌生,中國廣告協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)廣告委員會(huì)常務(wù)委員,中國數(shù)字營銷大會(huì)評審委員,金鼠標(biāo)移動(dòng)營銷大獎(jiǎng)賽評審委員,中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖年度風(fēng)云人物,曾創(chuàng)立北京億起聯(lián)科技,旗下孵化了多個(gè)數(shù)字營銷品牌,同Apple、Google、Facebook、Twitter、百度、騰訊、巨量引擎等成為頂級(jí)合作伙伴,年銷售額突破20億元,成功帶領(lǐng)億起聯(lián)團(tuán)隊(duì)完成上市,為行業(yè)解決營銷大數(shù)據(jù)技術(shù)擴(kuò)充,踐行產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)營銷的理念。
關(guān)鍵詞:服務(wù),供應(yīng),動(dòng)力,提供,信息,移動(dòng)