2017年移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

時(shí)間：2023-03-24 20:22:01 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-24 20:22:01 來(lái)源：電子商務(wù)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展大大削減了我們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)間，我們通過(guò)像滴滴或Uber的APP來(lái)打車(chē)，通過(guò)智能手機(jī)購(gòu)買(mǎi)電影票。從聊天工具到商品服務(wù)購(gòu)買(mǎi)，電子商務(wù)正在快速變化，2017年很多人對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)有很大的期待。

聊天機(jī)器人和AI是2017年移動(dòng)電商發(fā)展趨勢(shì)之一

在過(guò)去十年的所有技術(shù)發(fā)展，SMS的變化是令人驚訝的。此前人們喜歡用諾基亞手機(jī)發(fā)短信，現(xiàn)如今，通過(guò)手機(jī)APP可以在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)實(shí)時(shí)聊天。聊天成為了我們每天在智能手機(jī)上的日常行為。因此，這種演進(jìn)促進(jìn)了對(duì)話(huà)商務(wù)的發(fā)展。

今天很多人已經(jīng)使用了微信，支付寶來(lái)消費(fèi)和購(gòu)物，而2017年的趨勢(shì)將進(jìn)一步加強(qiáng)。人們通過(guò)基于AI的聊天和語(yǔ)音控制的APP，如支付寶和微信或公司自己開(kāi)發(fā)的APP應(yīng)用程序來(lái)安排自己的事務(wù)。很多公司將會(huì)跟隨技術(shù)發(fā)展的腳步，以利用這些移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，并滿(mǎn)足他們的客戶(hù)的需求。

智能商店：無(wú)縫對(duì)接的移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)

早在2013年，關(guān)于智能商店的話(huà)題，如沃爾瑪計(jì)劃將傳感器放在貨架上跟蹤用戶(hù)行為和識(shí)別年齡。零售店購(gòu)物可能是最后的據(jù)點(diǎn)，如何通過(guò)新興的移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品數(shù)字化是很大的難點(diǎn)。無(wú)論是快速購(gòu)物還是周末購(gòu)物，購(gòu)買(mǎi)雜貨是我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，更不要說(shuō)你要買(mǎi)的食物了。

然而，在2017年，經(jīng)過(guò)精心策劃的一個(gè)友好和簡(jiǎn)單的解決方案出現(xiàn)了，這就是亞馬遜 -第一個(gè)智能商店，第一家沒(méi)有線(xiàn)路和結(jié)帳的商店。客戶(hù)將使用他們的智能手機(jī)和亞馬遜、APP進(jìn)入商店通過(guò)二維碼掃描他們需要的雜貨，而AI和智能傳感器添加商品到他們的亞馬遜帳戶(hù)。在線(xiàn)上支付之后，購(gòu)物者將從他們身邊收取購(gòu)買(mǎi)的雜貨。

毫無(wú)疑問(wèn)，亞馬遜的模式將在2017年刺激行業(yè)的發(fā)展，智能商店將成為移動(dòng)電子商務(wù)趨勢(shì)之一。當(dāng)我們出去零售雜貨店時(shí)，已經(jīng)不需要帶錢(qián)包了。

社交購(gòu)物加速移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)

我們平時(shí)投入大量的時(shí)間在社交媒體平臺(tái)上，企業(yè)投入巨資來(lái)開(kāi)發(fā)社交媒體平臺(tái)以便于銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。其中一個(gè)是社交媒體平臺(tái)購(gòu)物車(chē)，允許用戶(hù)在瀏覽新聞的同時(shí)購(gòu)買(mǎi)商品。這種移動(dòng)電子商務(wù)趨勢(shì)將最終擴(kuò)展到社交媒體APP應(yīng)用，在一定程度上使商品和服務(wù)購(gòu)買(mǎi)更方便。

本地化電子商務(wù)服務(wù)

通過(guò)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上和線(xiàn)下的零售整合，并將更多的數(shù)字廣告從全國(guó)零售商分配到本地商店的商品上，從而使銷(xiāo)售更加便利。此種移動(dòng)電子商務(wù)趨勢(shì)的增長(zhǎng)，將導(dǎo)致本地化購(gòu)物實(shí)現(xiàn)更快的交付和競(jìng)爭(zhēng)，反過(guò)來(lái)將促進(jìn)更好的移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)。

文章來(lái)源：2017年移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)