易有料｜內(nèi)容運營在垂直行業(yè)應(yīng)用中的痛點
時間：2023-03-25 20:48:01 | 來源：電子商務(wù)
時間：2023-03-25 20:48:01 來源：電子商務(wù)
隨著中國領(lǐng)先世界的5G網(wǎng)絡(luò)逐步普及，5G技術(shù)高帶寬低延時的特性，帶給內(nèi)容行業(yè)更加廣闊的發(fā)展空間，中國信通院發(fā)布的《5G融合應(yīng)用發(fā)展白皮書》稱：不同于傳統(tǒng)的前幾代移動通信技術(shù)，5G通信技術(shù)不僅是一個多業(yè)務(wù)多技術(shù)融合的網(wǎng)絡(luò)，更是面向業(yè)務(wù)應(yīng)用和用戶體驗的智能網(wǎng)絡(luò)。5G 能夠提供更高體驗速率和更大帶寬的接入能力，支持大規(guī)模、低成本、低功耗物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的高效接入與管理，可提供面向移動互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、金融科技、智慧醫(yī)療等垂直行業(yè)應(yīng)用場景的信息交互能力。未來 5G 網(wǎng)絡(luò)將進一步引發(fā)業(yè)務(wù)層面、產(chǎn)業(yè)鏈層面的深刻變革，為生產(chǎn)、生活帶去更多有利的新變化。
因為5G網(wǎng)絡(luò)的新特性，同時終端設(shè)備性能大幅提升，帶給互聯(lián)網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)生活更豐富的形式和良好體驗，對富媒體內(nèi)容的需求約來越大，更加激發(fā)了網(wǎng)民的內(nèi)容創(chuàng)作熱情，特別是高清視頻內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，比如網(wǎng)紅直播帶貨、內(nèi)容電商，基于短視頻、小視頻的內(nèi)容社交、互動平臺的火爆等等，也預(yù)示著內(nèi)容產(chǎn)業(yè)在服務(wù)于產(chǎn)業(yè)、服務(wù)于行業(yè)的商業(yè)模式的風(fēng)口到來。
- 流量紅利越來越少，逐漸被頭部互聯(lián)網(wǎng)公司壟斷，獲客成本高，留客難——通過與目標客戶興趣、需求匹配的內(nèi)容來獲客，特別是對于線上線下結(jié)合的行業(yè)，向私域轉(zhuǎn)化，通過各種運營手段促活、留存，提升ARPU；
- 高頻應(yīng)用少，用戶觸點少，對用戶的了解很淺，同時，對于用戶興趣和需求的探知能力有限——垂直行業(yè)“+內(nèi)容”戰(zhàn)略箭在弦上；
- 行業(yè)競爭激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，品牌護城河構(gòu)建成本高——擁有品牌調(diào)性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，成為構(gòu)建品牌護城河的核心手段，在5G時代，將會越來越重要；
- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略大部分停留在淺水區(qū)——用戶業(yè)務(wù)旅程的數(shù)字化改造上，并沒有意識到或形成明確的圍繞用戶經(jīng)營的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標和落地方案——啟動內(nèi)容戰(zhàn)略，因內(nèi)容運營是移動互聯(lián)網(wǎng)APP用戶運營的三駕馬車之一，所有運營手段下，僅有內(nèi)容運營可以幫助客戶積累用戶數(shù)據(jù)，補充用戶畫像，是非互聯(lián)網(wǎng)垂直行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一環(huán)，具有重要戰(zhàn)略價值；
- 信息泛濫，良莠不齊，販賣焦慮情況嚴重，用戶選擇難度較大；——內(nèi)容影響用戶心智，內(nèi)容運營逐步改變用戶習(xí)慣，幫助用戶減少選擇焦慮。
- 內(nèi)容生產(chǎn)不專業(yè)，孵化團隊人力成本高；
- 搭建內(nèi)容運營體系的時候，沒有相關(guān)的經(jīng)驗支持；
- 拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化每個環(huán)節(jié)的內(nèi)容運營方法不清楚；
- 內(nèi)容運營沒有專業(yè)的系統(tǒng)和服務(wù)支持，成本高；
- 缺乏保障內(nèi)容運營效果的技術(shù)能力——標簽、用戶畫像、推薦算法等；
- 不同行業(yè)的內(nèi)容運營模式不同，無法直接借鑒。
易有料秉承初心，扎根內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，始終在思考如何利用內(nèi)容運營高效賦能各個垂直行業(yè)的用戶經(jīng)營和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。易有料基于在內(nèi)容理解（NLP）、推薦算法和大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方向的積累，在內(nèi)容聚合、管理和分發(fā)全鏈條中實現(xiàn)安全、開放、有效、智能四大核心產(chǎn)品能力研發(fā)和應(yīng)用。
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