母嬰電商APP平臺開發(fā)如何服務(wù)發(fā)力?
時(shí)間:2023-03-26 06:02:01 | 來源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-03-26 06:02:01 來源:電子商務(wù)
APP開發(fā)公司軟捷科技知悉,母嬰電商在一段時(shí)間以來呈現(xiàn)一片低迷的態(tài)勢,是因?yàn)檎麄€經(jīng)濟(jì)形勢形勢內(nèi)需不振、燒錢競爭難以持續(xù)以及電商巨頭開始介入垂直領(lǐng)域等。然而,低迷不代表沒有機(jī)會的。
據(jù)說,目前已成為僅次于美國的第二大母嬰產(chǎn)品消費(fèi)國,再加上二胎政策的利好刺激,母嬰市場被看做未來盤子大到近乎萬億的超級金礦,然而,母嬰電商這個金礦并不好啃。
肉多狼也多是一大原因,天貓、京東、蘇寧甚至唯品會等電商巨頭都不會放過這一塊,占據(jù)了已有的大部分線上市場份額,另外還有大批線下母嬰店開始轉(zhuǎn)型做線上業(yè)務(wù);
再就是社區(qū)、社交流量變現(xiàn)在中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)一直還處于被探索領(lǐng)域,“社區(qū) 電商”模式被普遍看好不錯,但真正做好建立起獨(dú)有商業(yè)模式的其實(shí)沒幾家,大部分最終還是陷入燒錢擴(kuò)張、價(jià)格戰(zhàn)、過度依賴營銷的泥潭,而在這一大背景下,又是如何實(shí)現(xiàn)盈利并建立起自己的護(hù)城河,值得行業(yè)探究。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,目前寶寶樹的月訪問人數(shù)已經(jīng)達(dá)到2億,不僅僅是媽媽,很多爸爸也都成為了用戶,并且間接影響到了中國9億人口的生活。
“多年抗戰(zhàn)”之后的成功
推動母嬰電商發(fā)展或持續(xù)發(fā)展的動力到底在哪里?是來自超級平臺的超級流量?巨額的營銷費(fèi)用?與商家的優(yōu)勢議價(jià)能力?或許以上各個要素都可以導(dǎo)致成功,但代價(jià)卻未必是每個創(chuàng)業(yè)公司都能夠付出。
今天的的電商之路能夠走通,關(guān)鍵不是那30億人民幣融資,而是在于它以母嬰社會化電商盤活了多年苦心經(jīng)營年輕媽媽社區(qū)所積累的人氣、品牌、流量以及社交關(guān)系。
其次則是來自多年耕耘的寶寶樹品牌優(yōu)勢及積累的用戶信賴,以及積累的大數(shù)據(jù),可以根據(jù)用戶的行為習(xí)慣做推薦,避免盲目向用戶推送商品。
所以,電商最終一定不是局限于母嬰垂直電商,而是要向女性電商和家庭電商走。一個媽媽到寶寶樹來買奶粉、紙尿褲,為什么她不能在這里買到職場和家里也能用到的東西?
所以未來必須要拓寬母嬰電商的概念,把流量與社交的價(jià)值發(fā)揮到最大。
母嬰電商,好產(chǎn)品自己會說話
電商在未來戰(zhàn)略上是要做大的,但在具體的戰(zhàn)術(shù)上卻又要避免過于貪大。事實(shí)上,之所以母嬰垂直電商一片低迷,其中還有個關(guān)鍵就在于很多網(wǎng)站一味地貪求大而全,為了豐富SKU而忽視了選品的重要性以及對用戶細(xì)分化、個性化、潛在的需求的洞察與滿足。換言之,產(chǎn)品定生死,沒有用戶想要的、戳中用戶痛點(diǎn)的商品,其他一切皆枉然。
為了解決母嬰電商的可持續(xù)發(fā)展,同時(shí)也是為了消化過去近10年社區(qū)積累下的母嬰需求大數(shù)據(jù),在母嬰行業(yè)率先啟動了對C2M電商模式的探索——在電商平臺通過大數(shù)據(jù)深度挖掘用戶洞察,再根據(jù)用戶的洞察研發(fā)完全滿足用戶需求的產(chǎn)品,能夠形成產(chǎn)品、平臺、消費(fèi)者三方共贏的局面。
母嬰電商如何服務(wù)發(fā)力?
電商重在滿足用戶的需求,從這個維度看,電商不僅要滿足用戶的物質(zhì)需求,還應(yīng)該去發(fā)掘和滿足用戶精神層面的無形需求。與母嬰垂直電商只賣貨且為賣貨而賣貨不同,寶寶樹電商天生的社會化基因,讓其可以在更多維度進(jìn)行拓展。
譬如,其在知識付費(fèi)的熱潮下,率先推出了大健康“開講”產(chǎn)品,以此連接用戶與母嬰健康專家。數(shù)據(jù)顯示,“開講”這一大健康產(chǎn)品服務(wù)推出,通過創(chuàng)新的服務(wù)產(chǎn)品開辟出母嬰互聯(lián)網(wǎng)的新藍(lán)海,“開講”一經(jīng)推出便月獲300萬用戶的關(guān)注與參與。
可以說,電商的這種實(shí)踐也為母嬰電商行業(yè)乃至整個電商行業(yè)提供了積極的范本。小編覺得,母嬰電商服務(wù)平臺未來可能要考慮,滿足滿足一些基本的母嬰需求的基礎(chǔ)上,向著更豐富的滿足女性需求的電商角度走,同時(shí)是從賣產(chǎn)品到賣服務(wù),母嬰很多東西是服務(wù)類的。
原文鏈接:母嬰電商APP平臺開發(fā)如何服務(wù)發(fā)力?-軟捷科技
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