中國電商鼻祖，運(yùn)營30年，為何大多數(shù)人都沒聽過

時(shí)間：2023-03-27 16:42:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-27 16:42:01 來源：電子商務(wù)

運(yùn)營已有30年的慧聰網(wǎng)，因?yàn)橐粍t停工待崗?fù)ㄖ俅侮J入公眾視野。

通知中顯示：“因公司經(jīng)營遇困難，經(jīng)公司討論決定，將于8月25日停止經(jīng)營，全員停工待崗，辦公區(qū)關(guān)閉。”

關(guān)于此次事件，慧聰網(wǎng)對(duì)外提到，此次發(fā)布員工待崗?fù)ㄖ墓局黧w是北京慧聰叁陸零科技有限公司，主營的是慧聰網(wǎng)的電話銷售業(yè)務(wù)，占集團(tuán)業(yè)務(wù)體量不到1%。

雖然官方表示停工待崗的只是電話銷售業(yè)務(wù)員工，但慧聰網(wǎng)的相關(guān)員工在社交平臺(tái)發(fā)布視頻，表示“不止電銷團(tuán)隊(duì)，我們運(yùn)營、產(chǎn)品、研發(fā)、客服全都被通知回家了”。

事實(shí)上，1992年成立的慧聰網(wǎng)，算得上是中國的電商鼻祖，也是國內(nèi)B2B電子商務(wù)首家上市公司，其一度和阿里巴巴并駕齊驅(qū)，甚至坊間至今仍流傳著“北慧聰，南阿里”的說法。

只不過，伴隨著國內(nèi)電商市場瞬息萬變的商業(yè)格局，電商鼻祖的慧聰網(wǎng)早已退出舞臺(tái)的中央，在媒體報(bào)道中也難尋慧聰網(wǎng)的身影，而電銷部門的停工待崗，似乎也折射出慧聰網(wǎng)目前的經(jīng)營困境。

30年歷程，慧聰顯然比淘寶先走了幾步，結(jié)果現(xiàn)在終于先走了一步，為何會(huì)如此？

對(duì)此，《商學(xué)院》雜志記者沈思涵和書樂進(jìn)行了一番交流，貧道以為：

北慧聰，南阿里！果然金庸沒騙人，總有一個(gè)是盛名之下其實(shí)難副。

金大俠書里但凡南北對(duì)峙的大俠，例如南慕容、北喬峰，就有一個(gè)肯定名不副實(shí)、只是個(gè)背景板。

這一次，慧聰成名早，也就落幕的早。

慧聰在電商領(lǐng)域從來就沒有真正的存在感。

2003年，慧聰網(wǎng)掛牌香港聯(lián)交所。十年后的2013年，在其股價(jià)翻升2.5倍后，其創(chuàng)始人郭凡生還曾對(duì)外表示，“5年內(nèi)超越阿里巴巴”。

就在郭凡生設(shè)立“小目標(biāo)”后的一年，2014年，阿里巴巴在紐交所掛牌上市。

時(shí)間檢驗(yàn)出的最終結(jié)果是，阿里巴巴一躍成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“巨頭”，而慧聰網(wǎng)卻變得愈發(fā)“透明”。

作為早期從信息港到網(wǎng)站分類檢索或搜索引擎等一系列舉動(dòng)，都在跟風(fēng)國外的巨頭，卻總是沒能活用到中國市場之中。

和阿里齊名之時(shí)，不過是國內(nèi)電商還是萌芽狀態(tài)的初期，諸如卓越、阿里、8848或其他，都是入門新手，所謂南北巨頭不過是先行者而已，算不上真正意義上的強(qiáng)者。

后續(xù)阿里逐步壯大，從C2C起步，逐步走向B2C，而慧聰則和其他C2C同行們逐步衰落。

還在走電話銷售業(yè)務(wù)的慧聰，可謂三十年如一日的瞎折騰。

須知，電話銷售其實(shí)是早期互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種營銷模式。

當(dāng)年阿里也是以此起家，只是很快完成轉(zhuǎn)型。

慧聰則在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進(jìn)入早卻一直還象一個(gè)“新手”，總停留在過去業(yè)務(wù)之中，甚至于作為早期互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，在2000年前后的互聯(lián)網(wǎng)門戶時(shí)代就已經(jīng)不再是焦點(diǎn)，屬于在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)初期就依然成為歷史名詞的一個(gè)活化石。

事實(shí)上，慧聰也曾大力度的嘗試轉(zhuǎn)型、進(jìn)行改革動(dòng)作。2017年，在引入職業(yè)經(jīng)理人劉軍后，后者提出要從傳統(tǒng)信息媒體轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向，在公司內(nèi)部發(fā)起“二次創(chuàng)業(yè)”，開始了大刀闊斧的改革。

2018年3月，慧聰網(wǎng)幕后的公司正式更名為慧聰集團(tuán)有限公司，慧聰網(wǎng)成為了集團(tuán)全資子公司之一。

相比于之前慧聰網(wǎng)的“大而全”，劉軍更傾向于“聚焦”，慧聰集團(tuán)旗下主要分為三大事業(yè)群，三大事業(yè)群中還有不同的主體，也就是不同的B2B垂直類公司。

而在慧聰集團(tuán)的簡介中表示，目前主要通過投資+孵化，助力“一級(jí)火箭”垂直賽道中關(guān)村在線、買化塑和兆信股份等率先發(fā)展，而慧聰網(wǎng)則是“二級(jí)火箭”，在此基礎(chǔ)上，慧聰集團(tuán)還會(huì)提供一系列產(chǎn)業(yè)鏈線上金融服務(wù)，形成發(fā)展中的“三級(jí)火箭”。

然而，慧聰集團(tuán)內(nèi)部大刀闊斧的改革，并沒有帶領(lǐng)公司走出低迷困境。

就其所以，慧聰?shù)淖跃葲]有跳出過去的思維:從信息起家，卻從沒在內(nèi)容或電商領(lǐng)域具有存在感，進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向，也不過是和過去一樣追逐風(fēng)口。

可風(fēng)口上的成功者大多是在起風(fēng)前就已經(jīng)布局多年，慧聰?shù)母L(fēng)模式往往就陷入吃灰。

至于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，所謂產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的打法，連BAT等巨頭都還沒真正走通，何況慧聰這種資金和實(shí)力都不夠強(qiáng)悍的長期落后者。

作者 張書樂，人民網(wǎng)、人民郵電報(bào)專欄作者，中經(jīng)傳媒智庫專家，資深產(chǎn)業(yè)評(píng)論人