7個建議如何選擇外貿(mào)EDM郵件營銷平臺，外貿(mào)EDM郵件群發(fā)軟件？

時間：2023-03-29 06:48:01 | 來源：電子商務

時間：2023-03-29 06:48:01 來源：電子商務

近幾年已進入到外貿(mào)大數(shù)據(jù)時代，比如通過外貿(mào)客戶開發(fā)軟件、海關數(shù)據(jù)、鄧白氏數(shù)據(jù)、LinkedIn、社交來獲取大量的客戶郵箱。

不少外貿(mào)企業(yè)數(shù)據(jù)量達幾十萬、上百萬。如何才能把郵箱順利的發(fā)出去？是一個頭痛的問題！

外貿(mào)企業(yè)經(jīng)常面臨的問題：

1. 用企業(yè)郵箱發(fā)，退信嚴重，不敢再發(fā)，怕影響企業(yè)郵箱

2. 用如海外的mailchimp群發(fā)郵件，沒發(fā)多少就被封號

3. 幾十萬的郵箱，用企業(yè)郵箱發(fā)不現(xiàn)實，怎么快速發(fā)送

4. 群發(fā)郵件打開率超低，有的只有2%

5. 企業(yè)郵箱發(fā)信額度太少，無法大量群發(fā)郵件

6. 國外郵件服務商是按照客戶量收費的，我有幾十萬的客戶郵箱，收費太貴

7. 企業(yè)郵箱發(fā)出去的郵件，被gmail等標記為垃圾郵件退回來了

8. 購買了桌面安裝版的郵件群發(fā)軟件不管用，發(fā)不出郵件

9. 用外貿(mào)客戶開發(fā)軟件，開出來的郵箱，退信太多，怎么找到有效的郵箱

10. 到底該怎么群發(fā)郵件，才能友好的把郵件發(fā)出去，而且少進垃圾箱

不少外貿(mào)企業(yè)客戶可能踩過以下坑：

1. 購買或者采集的客戶郵箱，質(zhì)量太差，把企業(yè)郵箱發(fā)壞了

2. 購買的終身安裝版郵件群發(fā)軟件，發(fā)不出郵件

3. 甚至還有包教怎么安裝搭建郵件群發(fā)服務器的，夢想著搭建完就能夠無限的發(fā)送，結果發(fā)不出

不少外貿(mào)企業(yè)客戶總想尋找捷徑，認為有的服務商能把幾十萬的客戶郵件都發(fā)到收件箱！如百度里搜：
總有號稱99%到達率，99%進收件箱

分析

郵件群發(fā)已發(fā)展幾十年了，已形成完善的體系，比如防垃圾郵件、郵件安全、郵件防火墻、郵件黑名單機構、各大郵件服務商、郵件服務器服務商等。在這些體系當中，已形成相關規(guī)定，比如硬退信率不能超過5%，投訴率不能超過0.05%，各大郵件服務商必需遵守。否則就當作垃圾郵件放垃圾箱或者拒收。

一些郵件服務商為了防止垃圾郵件，對發(fā)信IP和發(fā)信域，有接收郵件的限制，比如一分鐘、一個小時、一天你能發(fā)多少，都有一個體系。

對郵件內(nèi)容也做了檢測，比如同一封郵件內(nèi)容，是否大量群發(fā)，比如短時間給QQ發(fā)了10000封一樣的郵件內(nèi)容，容易被識別為垃圾郵件。

另外，客戶的打開郵件、點擊郵件內(nèi)的鏈接、退訂郵件、投訴郵件等行為都會對您這個發(fā)信的IP和發(fā)信域有影響。

通過以上對郵件市場的分析，相信大家就了解了，不是隨便搭建一個郵件服務器就萬事大吉，不是隨便購買一個安裝版的郵件群發(fā)軟件就想發(fā)多少就發(fā)多少。中間都少不了發(fā)信IP和發(fā)信域。

那么如何選擇外貿(mào)EDM郵件營銷平臺，外貿(mào)EDM郵件群發(fā)軟件？

1. 分析下目前公司的客戶郵箱數(shù)量及質(zhì)量

如果客戶郵箱數(shù)量不多，比如1萬以內(nèi)，那么企業(yè)郵箱就可以滿足發(fā)信量了，一個企業(yè)郵箱日發(fā)信500~2000封，多開通幾個企業(yè)郵箱就可以滿足發(fā)信要求。（如果客戶質(zhì)量不好，比如退信嚴重，建議可以使用EmailCamel郵箱驗證有效性服務，解決退信問題）

如果客戶郵箱數(shù)量在1~2萬以內(nèi)，企業(yè)郵箱無法滿足群發(fā)的要求，可以使用海外的一些服務商，比如MailChimp，該服務商對客戶郵箱質(zhì)量要求極高，但是打開率也表現(xiàn)非常不錯。（如果客戶質(zhì)量不好，比如退信嚴重，建議可以使用EmailCamel郵箱驗證有效性服務，解決退信問題）

如果客戶郵箱數(shù)量在2萬~幾十萬、甚至上百萬，用海外的服務商就不太合適，主要價格太高，看下MailChimp的20萬客戶需要發(fā)郵件，1個月收費1398美金，9000多元。而且本身外貿(mào)客戶的利用率不高，有的客戶可能發(fā)了幾次就再也不發(fā)了。面對這樣的情況可以選擇國內(nèi)的一些郵件服務商（在海外有郵件服務器）。比如EmailCamel的解決方案：優(yōu)質(zhì)通道(海外發(fā)信IP、獨立發(fā)信域名)+高質(zhì)量客戶(免費郵箱清洗)+高評分郵件(檢測)+客戶行為(實時監(jiān)控)。

2. 郵件群發(fā)服務商必須有優(yōu)質(zhì)的海外郵件服務器

發(fā)海外郵件，夸洋距離非常遠，如果發(fā)郵件服務器在國內(nèi)，一個是傳輸慢容易丟包導致發(fā)送失敗，另外一個可能疑問墻的問題而無法發(fā)送。所以，必須要找具有海外郵件服務器的服務商。

3. 不要用動態(tài)的IP發(fā)海外郵件

比如早期的安裝到電腦版的郵件群發(fā)，是利用家里或者公司的網(wǎng)絡的IP來發(fā)信的，而這部分IP是動態(tài)的，每天在變動，另外這些IP也沒有發(fā)信信譽。這類IP發(fā)郵件退信率高，進垃圾箱概率大。

4. 該郵件群發(fā)服務商是否提供獨立發(fā)信域

獨立發(fā)信域的優(yōu)勢：
1. 獨立域與其他發(fā)信人隔離開，不會受到其他人發(fā)信影響，到達率更高
2. 客戶收到郵件看到的是您公司的發(fā)信域，可信度更高
3. 郵件打開率、點擊率、退訂率不會受到其他發(fā)信域影響，統(tǒng)計準確率更高

公共發(fā)信域壞處：
1. 大家都用這個發(fā)信域來發(fā)信，如果有人發(fā)垃圾郵件影響了這個發(fā)信域，就會導致其他的發(fā)信人受到影響，比如進垃圾箱等
2. 檢測郵件打開率、點擊率、退訂率也都是用這個公共發(fā)信域，如果受影響會導致帶該域的鏈接也會受到影響，容易被識別為垃圾郵件

5.該郵件服務商是否提供郵箱清洗服務

外貿(mào)開發(fā)信一般有不少是無效的郵箱，如果直接發(fā)信不去驗證郵箱是否有效，將會導致大量的無效郵箱退信，影響發(fā)信信譽，影響整體的發(fā)信效果

6.該郵件服務商是否提供郵件內(nèi)容評分檢測

郵件內(nèi)容是非常影響郵件是否到達收件箱的，如果在發(fā)郵件前就能檢測郵件內(nèi)容的評分，就可以減少郵件到達垃圾箱甚至被拒收的可能。

7.該郵件群發(fā)服務商是否具有詳細的郵件統(tǒng)計報告

比如到達率、打開率、點擊率、退訂率、投訴率，通過報告我們能夠詳細的知道發(fā)信的效果怎么樣，進而對精細化郵件開發(fā)做服務

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