薯片全國并網(wǎng)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式跑通！

時(shí)間：2023-03-29 17:52:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-29 17:52:01 來源：電子商務(wù)

在今年917，薯片企服平臺(tái)首次開啟成都地區(qū)并網(wǎng)使用，全面導(dǎo)入PCN合作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，同時(shí)導(dǎo)入業(yè)務(wù)端配合平臺(tái)化管理的薪酬方案，開始正式計(jì)算渠道引進(jìn)人、維護(hù)人等的分傭規(guī)則，實(shí)現(xiàn)主線全流程跑通。

在此背景下，系統(tǒng)上線勢(shì)不可擋，薯片企服平臺(tái)以成都為起點(diǎn)，開始逐步推動(dòng)全國線下團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)并網(wǎng)。第四季度伊始，由薯片運(yùn)營副總監(jiān)蘇倩帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)前往東莞、廣州、佛山、上海、北京等13個(gè)城市，進(jìn)行面對(duì)面培訓(xùn)答疑，輔助線下團(tuán)隊(duì)并網(wǎng)，助力全公司向著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深度轉(zhuǎn)型前進(jìn)。

運(yùn)營團(tuán)隊(duì)各地培訓(xùn)會(huì)-部分圖片展示

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在推進(jìn)并網(wǎng)中，持續(xù)收集用戶反饋

在全國并網(wǎng)征途中，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)針對(duì)薯片企服平臺(tái)各項(xiàng)規(guī)則、PCN合作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制等展開培訓(xùn)，及時(shí)復(fù)盤答疑，掃清大家關(guān)于并網(wǎng)的各項(xiàng)問題。

同時(shí)面對(duì)上線后對(duì)接工作較多，大部分規(guī)劃師不懂如何操作的情況，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)還組織了一對(duì)一協(xié)單，保證每個(gè)事業(yè)部至少有一個(gè)規(guī)劃師學(xué)會(huì)熟練操作……正因?yàn)橛羞\(yùn)營團(tuán)隊(duì)的辛勤付出，才能將全國并網(wǎng)過程中所遇到的困難逐個(gè)擊破。

除了重視規(guī)劃師的并網(wǎng)操作，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)還留心收集系統(tǒng)上線后的運(yùn)行情況，及用戶使用各端產(chǎn)品時(shí)的真實(shí)感受。運(yùn)營團(tuán)隊(duì)將這些數(shù)據(jù)內(nèi)容返還總部，讓技術(shù)同事及時(shí)收到用戶反饋，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的不斷優(yōu)化。

運(yùn)營團(tuán)隊(duì)一對(duì)一協(xié)單-部分圖片展示

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對(duì)薯片而言，本次并網(wǎng)是里程碑式跨越

作為薯片企服平臺(tái)的首次全國并網(wǎng)，這是一次里程碑式的跨越，也是對(duì)全國全品類產(chǎn)品的線上試驗(yàn)、對(duì)全平臺(tái)商業(yè)模式的驗(yàn)證。

并網(wǎng)后，規(guī)劃師在薯片企服平臺(tái)上，就能利用多元展位、碼上有客、有獎(jiǎng)任務(wù)、店鋪碼等功能，進(jìn)一步獲得流量曝光，實(shí)現(xiàn)自主營銷和獲客；

碼上有客頁面-示例

同時(shí)售前售后全線上，規(guī)劃師借助線上成單、線上訂單管理、線上自動(dòng)分賬等，就能高效完成客戶開發(fā)、客戶成交、平臺(tái)分錢等環(huán)節(jié)；

除此之外還有BI展板數(shù)據(jù)分析、頂企查等的加持，使得規(guī)劃師能夠更好地分析和維護(hù)客戶，提升客戶黏性及活躍度。

規(guī)劃師工作進(jìn)度及經(jīng)營分析-示例

可以說，通過本次的全國并網(wǎng)，原來規(guī)劃師在線下發(fā)現(xiàn)商機(jī)、簽約成單、售后維護(hù)的多個(gè)環(huán)節(jié)，現(xiàn)在在薯片這個(gè)大平臺(tái)上，就能線上走完全流程。

規(guī)劃師企大順后臺(tái)操作界面-示例

相信通過全國線下團(tuán)隊(duì)的試用，薯片企服平臺(tái)將不斷迭代升級(jí)、優(yōu)化打磨，為大家?guī)ジ玫氖褂皿w驗(yàn)。

同時(shí)通過本次的全國并網(wǎng)，我們可以感受到薯片企服平臺(tái)的StoBtoC模式是超前的，只有通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造，建立一個(gè)智能高效、平衡互利的大平臺(tái)，才能實(shí)現(xiàn)供給側(cè)企服機(jī)構(gòu)與需求端企業(yè)客戶的高效鏈接。

我們期待著薯片企服大平臺(tái)未來的發(fā)展，期待著即將正式啟動(dòng)的招商加盟。相信薯片將用智能科技和平臺(tái)的力量，建立品質(zhì)正循環(huán)的行業(yè)生態(tài)，成為行業(yè)首個(gè)獨(dú)角獸！