京東慧采都有哪幾個(gè)模式?
時(shí)間:2023-03-31 04:34:02 | 來源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-03-31 04:34:02 來源:電子商務(wù)
中國(guó)電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的顯然是每年的購(gòu)物狂歡節(jié)——雙十一。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年天貓的GMV(商品交易總額)超千億元人民幣,同比增長(zhǎng)52.7%,全網(wǎng)包裹數(shù)6.8億個(gè),再次證明了其在電商市場(chǎng)的地位。然而你可能并不知道,B2C業(yè)務(wù)做的順風(fēng)順?biāo)陌⒗锇桶停鋵?shí)是以B2B業(yè)務(wù)起家的。曾經(jīng),借著B2B的熱潮,阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、生意寶等一批B2B網(wǎng)站成功上市。
在近期發(fā)布的《中國(guó)B2B電商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路簡(jiǎn)便易行》報(bào)告中指出,中國(guó)當(dāng)前B2B市場(chǎng)增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁,在線渠道將日趨成熟,并逐漸占據(jù)B2B商業(yè)領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。許多企業(yè)級(jí)用戶不僅需要連貫的個(gè)性化體驗(yàn),同時(shí)還希望和C端(消費(fèi)端)的消費(fèi)者一樣能夠?qū)崿F(xiàn)跨渠道的可見性。
不難看出,B2B電子商務(wù)在接下來的幾年中將會(huì)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),對(duì)于中國(guó)電商企業(yè)來說,建設(shè)和部署一個(gè)成熟、強(qiáng)大的電商平臺(tái)勢(shì)在必行。早在2014年,京東開始布局B2B戰(zhàn)略,這個(gè)一直以B2C業(yè)務(wù)見長(zhǎng)的中國(guó)電商巨頭在去年11月26日,提出面向企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的“陽(yáng)光云采”戰(zhàn)略,并發(fā)布“智采”、“慧采”、“云采”三大企業(yè)級(jí)電商化采購(gòu)平臺(tái),滿足不同類型企業(yè)的采購(gòu)需求。
京東打造零成本的企業(yè)采購(gòu)平臺(tái)在京東大客戶部慧采平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理司乃丹看來,京東布局企業(yè)級(jí)電商市場(chǎng)主要是因?yàn)榭吹搅似髽I(yè)在集采方面的多個(gè)痛點(diǎn):市面上產(chǎn)品的細(xì)分品類過于繁雜、價(jià)格無法統(tǒng)一、審批環(huán)節(jié)繁瑣、存在多個(gè)線下供應(yīng)商,溝通效率低、貨品配送、售后服務(wù)無法保證等多個(gè)問題的存在,使得傳統(tǒng)企業(yè)采購(gòu)從線下向線上遷移發(fā)展。
智采作為京東“陽(yáng)光云采”戰(zhàn)略的重頭戲,此前一直為集團(tuán)型企業(yè)開發(fā)專屬的采購(gòu)平臺(tái),為客戶提供商品、訂單、庫(kù)存等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)接口,以開放接口模式與企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)系統(tǒng)對(duì)接,與企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)系統(tǒng)形成協(xié)同聯(lián)動(dòng)。
但智采平臺(tái)開發(fā)成本較高,再加上與企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)對(duì)接相對(duì)較難,許多中小型企業(yè)考慮到成本因素,更傾向于慧采平臺(tái)?;鄄善脚_(tái)是京東大客戶部為企業(yè)級(jí)用戶研發(fā)的零投入的以公有云為基礎(chǔ)的電商化采購(gòu)平臺(tái)。相較于智采平臺(tái)需要自建采購(gòu)管理系統(tǒng),慧采平臺(tái)的特點(diǎn)是可以直接使用,沒有任何成本,通過采用模塊化設(shè)計(jì),幫助企業(yè)方便進(jìn)行預(yù)算管理、采購(gòu)決策等方案支持。據(jù)了解,目前慧采平臺(tái)正在進(jìn)行移動(dòng)端的調(diào)試,開發(fā)獨(dú)立慧采平臺(tái)APP,用戶可以直接在智能手機(jī)上就可以完成采購(gòu)全流程,并將作為2016年京東大客戶部的重點(diǎn)電商化采購(gòu)戰(zhàn)略在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行推廣。
新型SaaS模式更具優(yōu)勢(shì)慧采平臺(tái)自2014年上線,截止到目前接入到平臺(tái)上的企業(yè)用戶達(dá)2000多家,GMV達(dá)上億元?!昂芏嗥髽I(yè)還停留在傳統(tǒng)SaaS模式上,通過打包的方式交互客戶,并由廠商技術(shù)人員完成服務(wù)器和客戶端的安裝以及一系列的配置。而互聯(lián)網(wǎng)電商卻是用WAP的形式去實(shí)現(xiàn)SaaS模式?!彼灸说ふJ(rèn)為,電商是一種新型的SaaS模式,只需要一個(gè)賬號(hào)和鏈接就可以進(jìn)入到京東慧采平臺(tái)。這種新型的SaaS模式,為企業(yè)用戶帶來的除了上述談到的零成本優(yōu)勢(shì)以外,慧采平臺(tái)還從效率、數(shù)據(jù)安全、資金流程等方面優(yōu)化了傳統(tǒng)采購(gòu)的局限性:
·同京東消費(fèi)端的可視化頁(yè)面相差無幾,不受到任何成本的限制。
·響應(yīng)速度快,從用戶提出需求,到采納、評(píng)估,中間的周期時(shí)間短。
·慧采平臺(tái)與京東內(nèi)部所有站點(diǎn)隔離開來,不會(huì)出現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)交叉的狀況,保密性高,不用擔(dān)心安全的問題。
·針對(duì)企業(yè)定制化需求,制定個(gè)性化服務(wù),包括審批流程等都可以隨意進(jìn)行配置。
·傳統(tǒng)的采購(gòu)模式下,許多企業(yè)采用月結(jié)的方式向供應(yīng)商付清貨款。這種先賒賬再給錢的方式,會(huì)給供應(yīng)商的資金鏈和資金的流動(dòng)性帶來很大的壓力。京東大客戶部與京東金融合作,先墊付給供應(yīng)商,然后再向企業(yè)還款。
直觀的來看,傳統(tǒng)的企業(yè)采購(gòu)模式從提出申請(qǐng)到貨物驗(yàn)收需要花費(fèi)11到21個(gè)工作日,而通過京東的慧采平臺(tái),企業(yè)最快半天就可以簽收到貨。
企業(yè)采購(gòu)信息化就好比修一條高速公路2014年底上線的慧采平臺(tái),在經(jīng)歷了一年的磨合探底以后,談到2016年的目標(biāo)和計(jì)劃,京東大客戶部給出的答案是除了繼續(xù)平臺(tái)不斷的迭代以外,還希望為更多的行業(yè)提供解決方案,并且給世界500強(qiáng)企業(yè)帶來便捷的電商化采購(gòu)模式。
除了解決企業(yè)辦公采購(gòu)?fù)?,京東大客戶部針對(duì)員工福利、渠道獎(jiǎng)勵(lì)等場(chǎng)景推出了兌換通,在平臺(tái)上設(shè)置個(gè)性化活動(dòng),通過選擇積分兌換相應(yīng)的產(chǎn)品,為企業(yè)用戶增添了多樣化的采購(gòu)方案,并作為接下來一年移動(dòng)戰(zhàn)略的重點(diǎn),推向企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。
不妨將企業(yè)采購(gòu)信息化理解為修一條高速公路,可以鋪到每個(gè)企業(yè)的門口,路上有很多的車一齊奔馳。合作共贏是當(dāng)今企業(yè)級(jí)市場(chǎng)不變的主題,在今后的企業(yè)采購(gòu)電商化的發(fā)展中,京東大客戶部的愿景是希望將”公路“開放給更多的供應(yīng)商、渠道商等,共同推進(jìn)企業(yè)采購(gòu)電商化進(jìn)程。
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