電商物流配送的最佳模式是什么？專業(yè)化快遞是不是最佳選擇？為什么？
時(shí)間：2023-04-01 22:40:01 | 來源：電子商務(wù)
時(shí)間：2023-04-01 22:40:01 來源：電子商務(wù)
感謝邀請
電商物流的配送環(huán)節(jié)，想必電商、物流商、其它各方“勢力”都在冥思苦想，尋找更妥帖的模式。昨天還有朋友打電話探討，考慮一種新模式，努力突破當(dāng)下的“怪圈”
說起電商的末端配送，不考慮后臺(tái)數(shù)據(jù)、流程和庫內(nèi)作業(yè)的問題，僅探討“最后一公里”，首先要考慮幾類因素：
- 如何“織網(wǎng)”
- 如何解決人力、成本、效率之間不可調(diào)和的矛盾
- 如何既能解決成本和人力的問題，又能保障基本的服務(wù)需求
本人的觀點(diǎn)：憑商家一己之力，無法更好的解決此問題；
從商家DC到消費(fèi)者手中，遞送過程、輻射效能、反饋渠道、附加功能，應(yīng)該是有很多文章可做；思維禁錮在“快遞”，縱向延伸，想象空間已經(jīng)不大，其實(shí)，可以考慮通過橫向的拓展和聯(lián)合，找到更多更好的辦法。以下僅起到拋磚作用，列出幾種可能性，供參考：
- 利用高校資源：學(xué)?？梢宰兩頌橐粋€(gè)虛擬的配送網(wǎng)點(diǎn)和中轉(zhuǎn)庫，有眾多低成本的兼職“快遞員”供你選擇。優(yōu)勢有三：愿意賺取外快時(shí)間充裕的學(xué)生資源；學(xué)校對校園內(nèi)、校園周邊區(qū)域的輻射能力；校方對此模式的歡迎程度
- 利用便利店、洗衣店等連鎖機(jī)構(gòu)的廣泛分布和便民優(yōu)勢
- 利用小區(qū)的物業(yè)資源
- 與其它有宅配業(yè)務(wù)的商業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來，找到一種互補(bǔ)模式。目前已經(jīng)有做防盜門安裝的企業(yè)、做果蔬批發(fā)的企業(yè)嘗試進(jìn)入這一領(lǐng)域，而它們的著眼點(diǎn)不僅僅是電商這一塊兒，包括報(bào)紙雜志的投遞、柴米油鹽的代購和投遞……
當(dāng)前的情形決定了專業(yè)快遞公司依舊是最佳模式，快遞公司有龐大的貨源和人力，成熟的網(wǎng)絡(luò)和相對高效的流程體系。但是，顛覆隨時(shí)都可能發(fā)生，或者已經(jīng)正在醞釀和發(fā)生
未來也許會(huì)出現(xiàn)一種更好的模式：
快遞公司退出電商的“最后一公里”，電商只需要從DC發(fā)班車，在市內(nèi)各合作站點(diǎn)循環(huán)布貨，末端通過消費(fèi)者自取、兼職人員派送、社區(qū)物業(yè)自行投遞來實(shí)現(xiàn)。說起來簡單，設(shè)計(jì)起來卻很復(fù)雜，結(jié)算方式、成本考量、人員穩(wěn)定性，等等，此處省去三萬字！
在線咨詢