傳統(tǒng)旅行社的預(yù)訂基本流程:門店接待、介紹行程、簽訂下單以及最終出行。這個流程在現(xiàn)在看來已經(jīng)是比較繁瑣了,需要客戶抽出時間和精力去門店進行溝通接" />

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在線旅游的發(fā)展對我國旅游接待業(yè)轉(zhuǎn)型升級有什么作用?在線旅游未來可以采用

時間:2023-04-02 01:28:01 | 來源:電子商務(wù)

時間:2023-04-02 01:28:01 來源:電子商務(wù)

隨著科技的進步和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,在線旅游是未來旅行的一種趨勢

傳統(tǒng)旅行社的預(yù)訂基本流程:門店接待、介紹行程、簽訂下單以及最終出行。這個流程在現(xiàn)在看來已經(jīng)是比較繁瑣了,需要客戶抽出時間和精力去門店進行溝通接洽。而在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的社會,大家都可以通過手機電腦等各類應(yīng)用來查看各類行程、付款,直接在網(wǎng)上進行對接,甚至不需要和銷售進行面對面的接觸就可以完成整段旅行,大大提升了客戶的流程體驗感與旅行高效性

另一方面,隨著社會經(jīng)濟的不斷增長,年輕一代開始步入旅行享受的世界。而青年人對于旅行社的各類跟團產(chǎn)品會有一定的排斥與不接納,更多的人開始研究自由行以及獨立旅行的可能性。這在一定程度上也擠壓了傳統(tǒng)旅行行業(yè)的市場份額。反觀傳統(tǒng)旅行社,目前的主要客源還是在中老年這類對于互聯(lián)網(wǎng)操作并不熟悉的客戶群體上

在線旅游的高速發(fā)展對傳統(tǒng)旅游業(yè)的沖擊是巨大的

對于目前的主流在線旅行平臺,幾乎可以完成各類旅行計劃。比如預(yù)訂機票、安排酒店、用車地接、當?shù)赜涡谐痰鹊?。人們只需要動動手指,看清這些商品的規(guī)則就可以規(guī)劃一場出行。這樣的便捷性也在促使著傳統(tǒng)旅行行業(yè)進行改革升級。目前不少旅行社也開始縮小線下門店規(guī)模,精簡團隊,大量轉(zhuǎn)型線上銷售,注重線上商品的質(zhì)量與營銷。在線旅游的發(fā)展對于帶動傳統(tǒng)旅游行業(yè)也是有非常大的作用,變向的迫使行業(yè)進行轉(zhuǎn)型升級

未來來看,在線旅行會更加便捷高效的發(fā)展。同時我認為,在線旅行模式應(yīng)該會采取線上線下雙運營的模式。因為首先,在線旅行雖然非常方便,但是仍然存在一個比較大的問題——客戶信任度,對于虛無的網(wǎng)絡(luò)進行金錢交易,許多客戶的信任度不夠。與傳統(tǒng)旅行社進行合作,可以依靠知名度以及企業(yè)誠信相結(jié)合的模式進行收客,同時也可以共同進行資源開發(fā)等項目,對于雙方都是雙贏

關(guān)鍵詞:旅游,作用,采用,升級,未來,發(fā)展

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